כיבוי מלא והפעלה מחדש של המחשב (אתחול מחדש קר)

לפעמים עליך לכבות את המחשב ולהפעיל אותו מחדש כדי שהשינויים יתבצעו. פעולה זו נקראת אתחול מחדש קר. חשוב לבצע שלבים אלה באופן צמוד מכיוון שהיא תאפשר לכל הרכיבים של המחשב שלך, כולל Bluetooth, לאפס באופן מלא.

בצע שלבים אלה כדי לבצע אתחול מחדש קר:

1. שמור מסמכים וסגור את כל התוכניות הפתוחות.

   • ייתכן שתרצה לכתוב גם שלבים אלה.

2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה במכשיר במשך 10 שניותמלאות, עד שהמסך יכבה ולאחר מכן שחרר את לחצן ההפעלה.

   • הקפד להחזיק את הלחצן במשך 10 השניות המלאות.

3. נתק את כבל החשמל של המחשב,המתן 30 שניות וחבר את המחשב בחזרה. אם אתה משתמש במחשב נישא, הקפד גם לנתק את המטען.

4. הפעל שוב את המכשיר.

5. חזור לדף Bluetooth ובדוק אם סמל Bluetooth הוחזר.

   • בחר התחל > הגדרות > מכשירים > Bluetooth & מכשירים אחרים

   • אם סמל Bluetooth עדיין אינו מופיע, פנה אלי שוב ובקש לדבר עם סוכן כדי לקבל עזרה נוספת בבעיה זו.