אם אתה רואה מסך שחור או ריק לאחר עדכון Windows פעל כהלכה לפני כן, ייתכן שמנהל ההתקן של מתאם התצוגה (כרטיס גרפיקה) גורם לבעיה במסך.

כדי להחזיר את מנהל ההתקן של מתאם התצוגה:

  1. היכנס אל Windows באמצעות מצב בטוח (תצטרך לעבור למקטע שנקרא "ממסך שחור או ריק").

  2. הקלד מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש בשורת המשימות ובחר אותו מתוך התוצאות.

  3. חפש מתאמי תצוגה, בחר את החץ כדי להרחיב אותו ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הפריט תחתו ובחר מאפיינים.

  4. בחר את הכרטיסיה מנהל התקן ולאחר מכן בחר חזור למנהל > כן.

  5. כבה את המכשיר ולאחר מכן הפעל שוב את המכשיר.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.