אם אתה נתקל בבעיות בהורדה או בהתקנה של אפליקציות מתוך Microsoft Store, נסה את השלבים הבאים:

  1. ודא Windows את העדכון האחרון : בחר בדוק אם קיימים עדכונים כעת ולאחר מכן בחר בדוק אם קיימים עדכונים .  לחלופין, בחר בלחצן התחל ולאחר מכן בחר הגדרות > עדכון & אבטחה > Windows עדכון > בדוק אם קיימים עדכונים . אם יש עדכון זמין, בחר התקן כעת.

  2. אם עדכונים עבור Windows הותקנו לאחרונה, יהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב כדי שתוכל להתקין אפליקציות מ- Microsoft Store.  אם המחשב שלך נתקל בבעיות בהתקנת Windows עדכונים, נסה את השלבים לפתרון בעיות בתיקון שגיאות Windows עדכון.

  3. הפעל את פותר הבעיות: בחר בלחצן התחל ולאחר מכן בחר הגדרות > עדכון & אבטחה > פתרון בעיות ולאחר מכן, מהרשימה בחר Windows אפליקציות חנות > הפעל את פותר הבעיות.

  4. אפס את Microsoft Store: הקש על מקש סמל Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיחהפעלה, הקלדwsreset.exe ולאחר מכן בחר אישור. חלון ריק של שורת פקודה ייפתח ולאחר כעשר שניות החלון ייסגר Microsoft Store ייפתח באופן אוטומטי.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.