אם אתה נתקל בבעיות בהורדה או בהתקנה של אפליקציות מתוך Microsoft Store, נסה את השלבים הבאים:
-
ודא Windows את העדכון האחרון : בחר בדוק אם קיימים עדכונים כעת ולאחר מכן בחר בדוק אם קיימים עדכונים . לחלופין, בחר בלחצן התחל ולאחר מכן בחר הגדרות > עדכון & אבטחה > Windows עדכון > בדוק אם קיימים עדכונים . אם יש עדכון זמין, בחר התקן כעת.
-
אם עדכונים עבור Windows הותקנו לאחרונה, יהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב כדי שתוכל להתקין אפליקציות מ- Microsoft Store. אם המחשב שלך נתקל בבעיות בהתקנת Windows עדכונים, נסה את השלבים לפתרון בעיות בתיקון שגיאות Windows עדכון.
-
הפעל את פותר הבעיות: בחר בלחצן התחל ולאחר מכן בחר הגדרות > עדכון & אבטחה > פתרון בעיות ולאחר מכן, מהרשימה בחר Windows אפליקציות חנות > הפעל את פותר הבעיות.
-
אפס את Microsoft Store: הקש על מקש סמל Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיחהפעלה, הקלדwsreset.exe ולאחר מכן בחר אישור. חלון ריק של שורת פקודה ייפתח ולאחר כעשר שניות החלון ייסגר Microsoft Store ייפתח באופן אוטומטי.