אם Windows מראש במכשיר שלך, ייתכן שיש לך רשיון דיגיטלי במקום מפתח מוצר. אם כן, במהלך ההתקנה מחדש, כאשר אתה מתבקש להזין מפתח מוצר, בחר דלג. ברוב המקרים, אם Windows 10 הופעל במכשיר שלך לפני ההתקנה מחדש, הוא יופעל באופן אוטומטי לאחר שתפעל באופן מקוון.
אם יצרן המכשיר שלך סיפק מפתח מוצר, הוא ייכלל באריזה שהמחשב נכנס אליה, או ייכלל בתעודת המקוריות (COA) המצורפת למחשב. לקבלת מידע נוסף, פנה ליצרן החומרה.