בדוק אם ישנה בעיה בחיבור לנתב Wi-Fi שלך. עשה זאת על-ידי שימוש ב- ping מחשב.
-
בתיבת החיפוש בשורת המשימות, הקלד שורת פקודה. לחצן שורת הפקודה יופיע. ימין לו, בחר הפעל כמנהל מערכת > כן.
-
בשורת הפקודה, הקלד ipconfig ולאחר מכן בחר Enter. חפש את שם הרשת Wi-Fi בתוך התוצאות ולאחר מכן אתר את כתובת ה- IP המופיעה לצד שער ברירת מחדל עבור Wi-Fi רשת או מתאם Ethernet. רשום כתובת זו אם עליך לעשות זאת. לדוגמה: 192.168.1.1
-
בשורת הפקודה, הקלד ping <DefaultGateway> מכן בחר Enter. לדוגמה, הקלד ping 192.168.1.1 ובחר Enter. התוצאות אמורות להיות כך:
-
השב מ- 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
השב מ- 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
השב מ- 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
השב מ- 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
סטטיסטיקת איתות (Ping) עבור 192.168.1.1: מנות: נשלח = 4, התקבל = 4, Lost = 0 (0% loss), זמן נסיעה הלוך ושוב בקירוב במילי-שניות: מינימום = 4ms, מקסימום = 5ms, Average = 4ms
-
אם אתה רואה תוצאות מסוג זה ואתה מקבל תשובה, יש לך חיבור לנתב Wi-Fi, ולכן ייתכן שיש בעיה במודם או ב- ISP. פנה אל ספק שירותי האינטרנט שלך או בדוק באינטרנט במכשיר אחר (אם ניתן) כדי לראות אם יש מחסור בשירות.
אם התוצאות של אות מחשב מציינות כי אינך מקבל תשובה מהנתב, נסה לחבר את המחשב ישירות למודם באמצעות כבל Ethernet (אם ניתן). אם באפשרותך להתחבר לאינטרנט באמצעות כבל Ethernet, הוא מאשר את בעיית החיבור עקב Wi-Fi הנתב. ודא שהתקנת את הקושחה העדכנית ביותר ו עיין בתיעוד של הנתב.