פתרון בעיות במחשב באמצעות Windows Update

כדי לפתור בעיות באמצעות Windows Update:

1. בחר התחל > הגדרות > מערכת > שחזור > פתרון בעיות באמצעות Windows Update. 

2. לאחר שתבחר באפשרות התקן מחדש כעת, בחר אם ברצונך לאפשר למחשב להפעיל מחדש באופן אוטומטי 15 דקות לאחר השלמת ההתקנה.

3. בחר אישור כשתהיה מוכן להתחיל בהתקנה.

4. ההתקנה מחדש תעביר אותך לדף Windows Updateב'הגדרות'. הוא יתחיל להוריד גירסת תיקון של העדכון האחרון של מערכת ההפעלה שהותקן בהצלחה במחשב שלך. לאחר השלמת ההורדה, גירסת התיקון של העדכון מותקנת. 

5. לאחר השלמת ההתקנה מחדש, הפעל מחדש את המחשב אם לא בחרת לאפשר לו לבצע הפעלה מחדש באופן אוטומטי.

Windows Update ממליץ על התקנה מחדש לאחר שהתקנת עדכון נכשלת

אם התקנת עדכון נכשלת עקב בעיות הקשורות לקבצים או לרכיבים של המערכת, ייתכן שתראה את ההודעה הבאה בדף Windows Updateבהגדרות:

התקן מחדש את הגירסה הנוכחית של Windows כדי לתקן קבצי מערכת ורכיבים.

בחירה באפשרות התקן מחדש כעת פותחת את האפשרות פתור בעיות באמצעות Windows Update. בחר אם ברצונך לאפשר למחשב להפעיל מחדש באופן אוטומטי 15 דקות לאחר השלמת ההתקנה.

 בחר אישור כשתהיה מוכן להתחיל בהתקנה. לאחר השלמת ההתקנה מחדש, הפעל מחדש את המחשב אם לא בחרת לאפשר לו לבצע הפעלה מחדש באופן אוטומטי.

תיקון בעיות באמצעות Windows Update אינו מוצג

אם המחשב שלך מנוהל על-ידי מקום העבודה או בית הספר שלך, ייתכן שפתרון בעיות באמצעות Windows Update אינו זמין. האפשרות עשויה גם להיות חסרה אם אתה משתמש בגירסה של Windows הקודמת ל- Windows 11 עם העדכון השנתי של 2022. תזדקק גם לעדכון האופציונלי של פברואר 2024 או לעדכון מאוחר יותר המותקן במחשב.

מידע עבור מומחי IT

תקן בעיות ב- Windows Update אינו זמין במכשירים עם העדכונים שלהם מנוהלים. למכשירים לא תהיה אפשרות אם הם נרשמו ל'התאמה אוטומטית', למנף את שירות הפריסה או לקבוע תצורה כלשהי ממדיניות Windows Update הבאה:

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/