פתרון בעיות במחשב באמצעות Windows Update

כדי לפתור בעיות בשימוש Windows Update:

1. בחר התחל > הגדרות > מערכת > שחזור > פתרון בעיות באמצעות Windows Update. 

2. לאחר שתבחר באפשרות התקן מחדש כעת, בחר אם ברצונך לאפשר למחשב להפעיל מחדש באופן אוטומטי 15 דקות לאחר השלמת ההתקנה.

3. בחר אישור כשתהיה מוכן להתחיל בהתקנה.

4. ההתקנה מחדש תעביר אותך לדף Windows Updateב'הגדרות'. הוא יתחיל להוריד גירסת תיקון של העדכון האחרון של מערכת ההפעלה שהותקן בהצלחה במחשב שלך. לאחר השלמת ההורדה, גירסת התיקון של העדכון מותקנת. 

5. לאחר השלמת ההתקנה מחדש, הפעל מחדש את המחשב אם לא בחרת לאפשר לו לבצע הפעלה מחדש באופן אוטומטי.

Windows Update על התקנה מחדש לאחר כשל בהתקנת עדכון

אם ההתקנה של עדכון נכשלת עקב בעיות הקשורות לקבצים או לרכיבים של המערכת, ייתכן שתראה את ההודעה הבאה בדף Windows Updateבהגדרות:

התקן מחדש את הגירסה הנוכחית של Windows כדי לתקן קבצי מערכת ורכיבים.

בחירה באפשרות התקן מחדש כעת פותחת את האפשרות פתור בעיות Windows Update. בחר אם ברצונך לאפשר למחשב להפעיל מחדש באופן אוטומטי 15 דקות לאחר השלמת ההתקנה.

 בחר אישור כשתהיה מוכן להתחיל בהתקנה. לאחר השלמת ההתקנה מחדש, הפעל מחדש את המחשב אם לא בחרת לאפשר לו לבצע הפעלה מחדש באופן אוטומטי.

פתרון בעיות Windows Update לא מוצג

אם המחשב שלך מנוהל על-ידי מקום העבודה או בית הספר שלך, פתור בעיות Windows Update עלול להיות לא זמין. האפשרות עשויה להיות חסרה גם אם במחשב שלך פועלת גירסה של Windows הקודמת לגירסה Windows 11 עם העדכון השנתי של 2022. תזדקק גם לעדכון האופציונלי של פברואר 2024 או לעדכון מאוחר יותר המותקן במחשב.

מידע עבור מומחי IT

תקן בעיות Windows Update אינו זמין במכשירים עם העדכונים שלהם מנוהלים. למכשירים לא תהיה אפשרות אם הם נרשמו ל'התאמה אוטומטית', למנף את שירות הפריסה או לקבוע תצורה כלשהי ממדיניות Windows Update הבאה:

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/