חל על
Windows 11 Windows 10

אם אתה נתקל בבעיות עם תכונות המיקרופון שלך, או עם המיקרופון באוזניות או במצלמת האינטרנט, המידע הבא יכול לעזור לך לפתור בעיות.

ודא שלאפליקציות יש גישה למיקרופון

אם המיקרופון שלך לא זוהה לאחר Windows 11, ייתכן שיהיה עליך להעניק לאפליקציות שלך הרשאה להשתמש בו. תוכל לעשות זאת באופן הבא: 

  1. בחר התחל > הגדרות > פרטיות & אבטחה > מיקרופון וודא שהגישה למיקרופון מופעלת.

  2. ודא שהאפשרות אפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך מופעלת ולאחר מכן בחר לאילו אפליקציות יש גישה. אפליקציות שולחן עבודה לא יופיעו ברשימה זו.

כדי להעניק גישה לאפליקציות שולחן עבודה, ודא שהאפשרות אפשר לאפליקציות שולחן עבודה לגשת למיקרופון מופעלת. לא ניתן לכבות את הגישה למיקרופון עבור אפליקציות בודדות. 

אם המצלמה שלך מכילה מיקרופון, ייתכן שתצטרך גם להעניק לאפליקציות שלך הרשאה להשתמש במצלמה.  אם כן, בחר > הגדרות > פרטיות & אבטחה > מצלמה וודא שהמצלמה מופעלת.

אחרים לא יכולים לשמוע אותי

נסה את הפתרונות הבאים:

  • אם לאוזניות יש לחצן ‘השתקה‘, ודא שהוא לא פעיל.

  • ודא שהמיקרופון או האוזניות מחוברים כהלכה למחשב. אם האוזניות שלך מהוות התקן Bluetooth אלחוטי, ודא שהתקן ה- Bluetooth שלך מקושר ומחובר על-ידי ביצוע השלבים תחת קישור התקן Bluetooth ב- Windows.

  • ודא שהמיקרופון או האוזניות הם התקן ההקלטה המוגדר כברירת מחדל במערכת. כך תעשה זאת ב- Windows 11:

    1. בחר התחל > הגדרות >מערכת >צליל.

    2. בקלט, עבור אל בחר מכשיר כדי לדבר או להקליט ובחר את המכשיר שבו יש להשתמש. 

    3. כדי לבדוק את המיקרופון > לחץ על לחצן העכבר הימני של ההתקן. בדף המאפיינים, בחר התחל בדיקה תחת בדיקתמיקרופון ודבר אל המיקרופון. בחר עצור בדיקה ובחר הפעל תחת דוגמהמוקלטת כדי לשמוע איך זה נשמע.  

  • הפעל את פותר בעיות השמע של ההקלטה. בחר הגדרות > מערכת > צליל.גלול מטה אל מתקדם ובחר התקני פלט או התקני קלט תחת פתרון בעיות צליל נפוצות. בחר כל התקני הצליל תחת מתקדם לקבלת אפשרויות נוספות. 

Windows אינו מזהה את האוזניות, המצלמה או המיקרופון

אם השלבים הקודמים לפתרון בעיות אינם פותרים את הבעיה ו- Windows אפילו אינו מזהה את המיקרופון שלך, נסה להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים של השמע:

  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל ובחר מנהל ההתקנים.

  2. הרחב את המקטע בקרי קול, וידאו ומשחק .

  3. חפש התקני שמע או מנהלי התקנים. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ובחר הסר התקנת התקן. הקפד לסמן את התיבה 'נסה להסיר את מנהל ההתקן עבור התקן זה' ולאחר מכן בחר הסר התקנה. חזור על תהליך זה עבור כל התקני השמע האחרים.

  4. הפעל מחדש את המחשב.  Windows ינסה להתקין מחדש את התקני השמע ומנהלי ההתקנים שלך באופן אוטומטי.  אם לא, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל ובחר מנהל ההתקנים. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המקטע בקרי קול, וידאו ומשחק ובחר בצע סריקה לגילוי שינויי חומרה.

  5. עדכן את מנהלי ההתקנים שלך.  לאחר שהמחשב יופעל מחדש, חזור מנהל ההתקניםהרחב את המקטע בקרי קול, וידאו ומשחק . לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל התקן השמע ובחר עדכן מנהל התקן.

עוצמת הקול של המיקרופון נמוכה מדי או שאינה פועלת כלל

נסה את הפתרונות הבאים:

  • ודא שהמיקרופון או האוזניות מחוברים כהלכה למחשב.

  • ודא שהמיקרופון ממוקם כהלכה.

  • הגבר את עוצמת הקול של המיקרופון. כך תעשה זאת ב- Windows 11:

    1. בחר התחל > הגדרות >מערכת >צליל.

    2. בקלט, בחר מיקרופון כדי לראות את המאפיינים שלו.

    3. תחת הגדרות קלט, בחר התחל בדיקה ודבר כרגיל. בחר עצור בדיקה ובחר הפעל כדי לשמוע את המדגם המוקלט שלך. התאם את מחוון עוצמת הקול של הקלט במידת הצורך. 

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.