אם חוסם הפריטים המוקפצים אינו פועל לאחר הפעלתו, נסה פתרונות אלה:
-
ודא Microsoft Edge עדכני: בחר הגדרות ועוד >הגדרות > אודות Microsoft Edge. אם יש עדכון זמין, באפשרותך להחיל אותו מכאן.
-
סרוק את המכשיר שלך לקבלת תוכנותזדוניות : לקבלת מידע נוסף, ראה הישאר מוגן באמצעות אבטחת Windows.
-
הפוך את ההרחבות ללא זמינות: ראה אם הרחבה ת במהלך הדרך. בחר הגדרות ועוד >הרחבותולאחר מכן בחר את הבורר שימין לכל הרחבה כדי להפוך אותו ללא זמין. אם חלונות מוקפצים נחסמים לאחר מכן, הפעל אותם מחדש אחד בכל פעם כדי לקבוע איזה מהם גורם לבעיה.
-
חסום קבצי Cookie של ספקים אחרים: לשם כך, בחר הגדרות ועוד > הגדרות > אתר > קבצי Cookie ותוני אתר. לאחר מכן, ודא שחסימת קבצי Cookie של ספקים אחרים מוגדרת ל' ב-.
-
נקה את מטמון הדפדפן: לקבלת מידע נוסף, ראה הצגה ומחיקה של היסטוריית דפדפנים Microsoft Edge.
הערה: נושא זה הוא עבור Microsoft Edge. קבל עזרה עבור הגירסה מדור קודם של Microsoft Edge.