Windows बैकअप विफल रहता है जब एक माउंट बिंदु का रूट फ़ोल्डर से डेटा का बैकअप लें

लागू: Windows Server 2008 R2Windows 7Windows Server 2008

लक्षण


इस परिदृश्य पर विचार करें:
  • आपके पास कोई कंप्यूटर जो निम्न आपरेटिंग सिस्टमों में से कोई एक चल रहा है:
    • Windows Server 2008 R2
    • Windows 7
    • Windows Server 2008
    • Windows Vista
  • आप जैसे Microsoft SQL Server या Microsoft Exchange सर्वर कंप्यूटर पर transactional लॉगिंग का उपयोग करने वाले किसी अनुप्रयोग स्थापित करें।
  • अनुप्रयोग लॉग फ़ाइल कोई माउंट बिंदु के रूट फ़ोल्डर पर सहेजी गई है।
  • यदि आप अनुप्रयोग को वापस करने के लिए Windows बैकअप इंजन का उपयोग करने का प्रयास करें।
इस परिदृश्य में, बैकअप कार्रवाई विफल रहता है, और आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होता है:
लॉग फ़ाइलों की सफलतापूर्वक 'लॉग-फ़ाइल का पथ' लॉग फ़ाइलों के लिए कौन सी बैकअप विफल 'लॉग-फ़ाइल का पथ' विफलता वॉल्यूम छाया प्रतिलिपि सेवा कार्रवाई का बैकअप लिया था। त्रुटि - केवल छाया प्रतिलिपि सेट वॉल्यूम छाया प्रतिलिपि सेवा कार्रवाई त्रुटि < 0x800423f0 > केवल कोई सबसेट खंड की आवश्यकता को सही रूप से बैकअप चयनित घटकों के लेखक है।
आपको यह त्रुटि संदेश प्राप्त करने के बाद, आप Vssadmin सूची राइटर आदेश चलाएँ। यह अनुप्रयोग लेखक निम्न स्थिति में किया जा रहा में परिणाम:
स्थिति: [8] में विफल रहा अंतिम त्रुटि: असंगत छाया प्रति

कारण


यह समस्या होती है क्योंकि कंप्यूटर पर लॉग लेखक द्वारा निर्मित XML मेटाडेटा Windows बैकअप इंजन की अपेक्षा करता मेटाडेटा से भिन्न होता है। रूट करने के लिए लॉग फ़ाइलें बिंदु एक माउंट के लिए फ़ाइल पथ को इंगित है, तो Windows बैकअप इंजन एक पीछे आने वाली बैकस्लैश के साथ समाप्त करने के लिए लॉग फ़ाइलों के लिए भौतिक पथ की अपेक्षा करता है। हालांकि, लॉग लेखक कोई पीछे आने वाली बैकस्लैश के बिना भौतिक पथ जानकारी देता है। इसलिए, यह समस्या उत्पन्न होने के कारण है। समस्या लॉग लेखक के साथ भी निम्न Microsoft ज्ञानकोष आलेख में प्रलेखित किया गया है जो किसी अन्य समस्या पैदा कर सकते हैं:
977179 Windows Server 2008-आधारित एक्सचेंज सर्वर 2007 CCR क्लस्टर के पेसिव नोड पर सिस्टम स्थिति बैकअप करते समय आप "0x800423f0" त्रुटि संदेश प्राप्त होता है

समाधान


एक समर्थित हॉटफिक्स Microsoft से उपलब्ध है. हालाँकि, यह हॉटफिक्स केवल इस आलेख में वर्णित समस्या को ठीक करने के लिए अभिप्रेत है. यह हॉटफिक्स जो इस आलेख में वर्णित समस्या का अनुभव कर रहे हैं केवल उन्ही सिस्टमों पर लागू होते हैं। इस हॉटफ़िक्स को अतिरिक्त परीक्षण प्राप्त हो सकते हैं। इसलिए, अगर आप इस समस्या से बुरी तरह प्रभावित नहीं हैं, तो हम सुझाव देंगे कि आप जिसमें ये हॉटफिक्स शामिल अगले सॉफ़्टवेयर अद्यतन की प्रतीक्षा करें। यदि हॉटफिक्स डाउनलोड के लिए उपलब्ध है, तो वहाँ एक "हॉटफिक्स डाउनलोड उपलब्ध है" खंड इस नॉलेज बेस आलेख के शीर्ष पर है। यदि यह खंड नहीं दिखता है, तो हॉटफिक्स प्राप्त करने के लिए Microsoft ग्राहक सेवा और समर्थन से संपर्क करें। नोट अगर अतिरिक्त समस्याएँ उत्पन्न होती या किसी भी समस्या निवारण आवश्यक है, तो आपको एक अलग सेवा अनुरोध बनाने के लिए पड़ सकता है. अतिरिक्त समर्थन प्रश्नों और उन समस्याओं जो इस विशिष्ट हॉटफिक्स के योग्य नहीं सामान्य समर्थन शुल्क लागू होंगे. पूरी सूची Microsoft ग्राहक सेवा और समर्थन टेलीफ़ोन नंबर्स की या एक अलग सेवा अनुरोध बनाने के लिए, निम्न Microsoft वेब साइट पर जाएँ: नोट "हॉटफिक्स डाउनलोड उपलब्ध है" फ़ॉर्म भाषाएँ जिनके लिए हॉटफ़िक्स उपलब्ध है दिखाता है। यदि आपको आपकी भाषा न दिखे, तो एक हॉटफिक्स उस भाषा के लिए उपलब्ध नहीं है, क्योंकि यह है.

पूर्व-आवश्यकताएँ

इस हॉटफिक्स को लागू करने के लिए, आप निम्न आपरेटिंग सिस्टमों में से कोई एक चलना चाहिए:
  • Windows Vista सर्विस पैक 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 सर्विस पैक 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 सर्विस पैक 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 सर्विस पैक 1 (SP1)
एक Windows Vista सर्विस पैक को प्राप्त करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए Microsoft नॉलेज़ बेस में आलेख देखने के लिए निम्न आलेख संख्या पर क्लिक करें:
935791 नवीनतम Windows Vista सर्विस पैक को प्राप्त करने के लिए कैसे
एक Windows Server 2008 सर्विस पैक को प्राप्त करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए Microsoft नॉलेज़ बेस में आलेख देखने के लिए निम्न आलेख संख्या पर क्लिक करें:
968849 Windows Server 2008 के लिए नवीनतम सर्विस पैक को प्राप्त करने के लिए कैसे
एक Windows 7 या Windows Server 2008 R2 सर्विस पैक को प्राप्त करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए Microsoft नॉलेज़ बेस में आलेख देखने के लिए निम्न आलेख संख्या पर क्लिक करें:
976932 सर्विस पैक 1 Windows 7 और Windows Server 2008 R2 के लिए के बारे में जानकारी

पुनरारंभ आवश्यकताएँ

यदि आप इस हॉटफिक्स को लागू करने के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए नहीं है।

हॉटफिक्स प्रतिस्थापन जानकारी

इस हॉटफिक्स को पहले रिलीज़ हो चुके हॉटफिक्स को प्रतिस्थापित नहीं करता है।

फ़ाइल जानकारी

इस हॉटफिक्स के अंग्रेज़ी (संयुक्त राज्य अमेरिका) संस्करण जो निम्न तालिका में सूचीबद्ध हैं विशेषताएँ फ़ाइलें स्थापित करता है। दिनांक और समय इन फ़ाइलों के लिए समन्वित यूनिवर्सल समय (UTC में) सूचीबद्ध होते हैं। दिनांक और समय आपके स्थानीय कंप्यूटर पर इन फ़ाइलों के लिए आपके वर्तमान डेलाइट बचत समय (DST) बायस के साथ आपके स्थानीय समय में प्रदर्शित होते हैं। जब आप फ़ाइलों पर निश्चित कार्रवाइयाँ निष्पादित करते हैं इसके साथ ही, दिनांक और समय बदल सकते हैं।
Windows Vista और Windows Server 2008 फ़ाइल जानकारी नोट
महत्वपूर्ण Windows Vista हॉटफिक्सेस और Windows Server 2008 हॉटफिक्सेस एक ही पैकेज में शामिल हैं। हालाँकि, केवल "Windows Vista" हॉटफिक्स अनुरोध पृष्ठ पर सूचीबद्ध है। एक या दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए लागू होता है हॉटफ़िक्स पैकेज का अनुरोध करने के लिए, "Windows Vista के अंतर्गत" पृष्ठ पर सूचीबद्ध है हॉटफिक्स का चयन करें। हमेशा "लागू" खंड में वास्तविक ऑपरेटिंग प्रत्येक हॉटफिक्स को लागू करता है जो सिस्टम यह निर्धारित करने के लिए आलेख देखें।
  • जो किसी विशिष्ट उत्पाद, SR_Level (RTM, SPएन) पर लागू करें, और शाखा (LDR, GDR) सेवा फ़ाइलें निम्न तालिका में दिखाए अनुसार फ़ाइल संस्करण संख्याओं का परीक्षण करके पहचाना जा सकता है।
    संस्करणउत्पादSR_Levelसेवा शाखा
    6.0.600 222xxxWindows Vista और Windows Server 2008SP2LDR
  • MANIFEST फ़ाइलें (. manifest) और स्थापित गेंदा फ़ाइलों (. mum) प्रत्येक परिवेश के लिए अलग-अलग सूचीबद्ध "अतिरिक्त फ़ाइल जानकारी Windows server 2008 और Windows Vista के लिए" अनुभाग में हैं। MUM फ़ाइलें और MANIFEST फ़ाइलें, और संबद्ध सुरक्षा कैटलॉग (. cat) फ़ाइलें, अद्यतित घटक की स्थिति बनाए रखने के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। जिसके लिए विशेषताएँ सूचीबद्ध नहीं हैं, सुरक्षा कैटलॉग फ़ाइलें, Microsoft डिजिटल हस्ताक्षर के साथ हस्ताक्षरित हैं।
सभी समर्थित x86-आधारित संस्करणों का Windows Vista और Windows Server 2008 के लिए
फ़ाइल का नामफ़ाइल संस्करणफ़ाइल का आकारदिनांकसमयप्लेटफ़ॉर्म
Spp.dll6.0.6002.22641142,33612-May-201115:11x86
Sxproxy.dll6.0.6002.2264128,16012-May-201115:12x86
सभी समर्थित x64-आधारित संस्करणों का Windows Vista और Windows Server 2008 के लिए
फ़ाइल का नामफ़ाइल संस्करणफ़ाइल का आकारदिनांकसमयप्लेटफ़ॉर्म
Spp.dll6.0.6002.22641188,92812-May-201115:30x64
Sxproxy.dll6.0.6002.2264159,90412-May-201115:30x64
Spp.dll6.0.6002.22641142,33612-May-201115:11x86
Sxproxy.dll6.0.6002.2264128,16012-May-201115:12x86
Windows Server 2008 के सभी समर्थित IA-64-आधारित संस्करणों के लिए
फ़ाइल का नामफ़ाइल संस्करणफ़ाइल का आकारदिनांकसमयप्लेटफ़ॉर्म
Spp.dll6.0.6002.22641393,21612-May-201115:31IA-64
Sxproxy.dll6.0.6002.2264170,65612-May-201115:31IA-64

Windows 7 और Windows Server 2008 R2 फ़ाइल जानकारी नोट

  • वे फ़ाइलें जो किसी विशिष्ट उत्पाद, मील के पत्थर (RTM, SPएन) और शाखा (LDR, GDR) के लिए लागू होती हैं, उन्हें निम्न तालिका में दिखाए अनुसार संस्करण संख्याओं का परीक्षण करके पहचाना जा सकता है:
    संस्करणउत्पादप्रमुखसेवा शाखा
    6.1.7600.20xxxWindows 7 और Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 और Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • MANIFEST फ़ाइलें (. manifest) और स्थापित गेंदा फ़ाइलों (. mum) प्रत्येक परिवेश के लिए अलग-अलग सूचीबद्ध "अतिरिक्त फ़ाइल जानकारी Windows 7 और Windows Server 2008 R2 के लिए" अनुभाग में हैं। गेंदा और मैनिफ़ेस्ट फ़ाइल, और संबंधित सुरक्षा कैटलॉग (. cat) फ़ाइलें, अद्यतित घटक की स्थिति बनाए रखने के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। जिसके लिए विशेषताएँ सूचीबद्ध नहीं हैं, सुरक्षा कैटलॉग फ़ाइलें, Microsoft डिजिटल हस्ताक्षर के साथ हस्ताक्षरित हैं।
Windows 7 के सभी समर्थित x86-आधारित संस्करणों के लिए
फ़ाइल का नामफ़ाइल संस्करणफ़ाइल का आकारदिनांकसमयप्लेटफ़ॉर्म
Spp.dll6.1.7600.20876172,54408-Jan-201105:35x86
Spp.dll6.1.7601.21637172,54408-Jan-201105:36x86
सभी समर्थित x64-आधारित संस्करणों का Windows 7 और Windows Server 2008 R2 के लिए
फ़ाइल का नामफ़ाइल संस्करणफ़ाइल का आकारदिनांकसमयप्लेटफ़ॉर्म
Spp.dll6.1.7600.20876244,22408-Jan-201106:18x64
Spp.dll6.1.7600.20876172,54408-Jan-201105:35x86
Spp.dll6.1.7601.21637244,22408-Jan-201106:13x64
Spp.dll6.1.7601.21637172,54408-Jan-201105:36x86
सभी समर्थित IA-64-आधारित संस्करणों का Windows Server 2008 R2 के लिए
फ़ाइल का नामफ़ाइल संस्करणफ़ाइल का आकारदिनांकसमयप्लेटफ़ॉर्म
Spp.dll6.1.7600.20876493,05608-Jan-201105:16IA-64
Spp.dll6.1.7601.21637493,05608-Jan-201105:12IA-64

स्थिति


Microsoft ने पुष्टि की है कि यह "इन पर लागू" खण्ड में सूचीबद्ध Microsoft उत्पादों में एक समस्या है.

अधिक जानकारी


सॉफ़्टवेयर अद्यतन शब्दों के बारे में अधिक जानकारी के लिए Microsoft नॉलेज़ बेस में आलेख देखने के लिए निम्न आलेख संख्या पर क्लिक करें:
824684 Microsoft सॉफ़्टवेयर अद्यतनों का विवरण देने में प्रयुक्त होने वाले मानक शब्दों का विवरण

अतिरिक्त फ़ाइल जानकारी

Windows Vista और Windows Server 2008 के लिए अतिरिक्त फ़ाइल जानकारी

सभी समर्थित x86-आधारित संस्करणों का Windows Vista और Windows Server 2008 के लिए अतिरिक्त फ़ाइलें
फ़ाइल का नामUpdate.mum
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार3,594
दिनांक (UTC)12-May-2011
समय (UTC)18:07
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार48,756
दिनांक (UTC)12-May-2011
समय (UTC)15:26
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
सभी समर्थित x64-आधारित संस्करणों का Windows Vista और Windows Server 2008 के लिए अतिरिक्त फ़ाइलें
फ़ाइल का नामAmd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_42ab70c27b9da884.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार48,778
दिनांक (UTC)12-May-2011
समय (UTC)15:44
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामUpdate.mum
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार3,952
दिनांक (UTC)12-May-2011
समय (UTC)18:07
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार48,756
दिनांक (UTC)12-May-2011
समय (UTC)15:26
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
सभी समर्थित IA-64-आधारित संस्करणों का Windows Server 2008 के लिए अतिरिक्त फ़ाइलें
फ़ाइल का नामIa64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68e7934c33e404a.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार48,767
दिनांक (UTC)12-May-2011
समय (UTC)15:39
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामUpdate.mum
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार1,760
दिनांक (UTC)12-May-2011
समय (UTC)18:07
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं

Windows Server 2008 R2 और Windows 7 के लिए अतिरिक्त फ़ाइल जानकारी

सभी समर्थित x86-आधारित संस्करणों का Windows 7 के लिए अतिरिक्त फ़ाइलें
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार34,814
दिनांक (UTC)10-Jan-2011
समय (UTC)14:03
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार34,814
दिनांक (UTC)10-Jan-2011
समय (UTC)14:03
सभी समर्थित x64-आधारित संस्करणों का Windows 7 और Windows Server 2008 R2 के लिए अतिरिक्त फ़ाइलें
फ़ाइल का नामAmd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_40d15d01dfa26880.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार34,818
दिनांक (UTC)10-Jan-2011
समय (UTC)14:07
फ़ाइल का नामAmd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_42e3fa01dca77dff.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार34,818
दिनांक (UTC)10-Jan-2011
समय (UTC)14:07
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार34,814
दिनांक (UTC)10-Jan-2011
समय (UTC)14:07
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार34,814
दिनांक (UTC)10-Jan-2011
समय (UTC)14:07
सभी समर्थित IA-64-आधारित संस्करणों का Windows Server 2008 R2 के लिए अतिरिक्त फ़ाइलें
फ़ाइल का नामIa64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b4657427430046.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार34,816
दिनांक (UTC)10-Jan-2011
समय (UTC)14:00
फ़ाइल का नामIa64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c70274244815c5.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार34,816
दिनांक (UTC)10-Jan-2011
समय (UTC)14:00