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वायरस और अन्य मैलवेयर को रोकने और निकालने का तरीका

Windows XP का समर्थन समाप्त हो गया है

Microsoft ने Windows XP का समर्थन 8 अप्रैल, 2014 को समाप्त कर दिया. यह परिवर्तन आपके सॉफ़्टवेयर अद्यतनों और सुरक्षा विकल्पों को प्रभावित करेगा. जानें कि आपके लिए इसका क्या अर्थ है और सुरक्षित कैसे बने रहें.

14 जुलाई 2015 को Windows Server 2003 का समर्थन समाप्त हो गया

Microsoft ने 14 जुलाई 2015 को Windows Server 2003 का समर्थन समाप्त कर दिया. यह परिवर्तन आपके सॉफ़्टवेयर अद्यतनों और सुरक्षा विकल्पों को प्रभावित करेगा. जानें कि आपके लिए इसका क्या अर्थ है और सुरक्षित कैसे बने रहें.

 कंप्यूटर वायरस क्या होता है?

कंप्यूटर वायरस एक छोटा सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम होता है, जो एक कंप्यूटर से किसी अन्य कंप्यूटर में फैलता है और कंप्यूटर कार्रवाई को बाधित करता है. कंप्यूटर वायरस कंप्यूटर पर मौजूद डेटा को दूषित कर सकता है या हटा सकता है, वायरस को अन्य कंप्यूटर पर फैलाने के लिए किसी ईमेल प्रोग्राम का उपयोग कर सकता है या हार्ड डिस्क पर मौजूद प्रत्येक चीज़ को हटा भी सकता है.

कंप्यूटर वायरस अक्सर ईमेल संदेशों में मौजूद अनुलग्नकों या त्वरित संदेश-सेवा संदेशों द्वारा फैलते हैं. इसलिए, आपको तब तक कभी भी किसी ईमेल अनुलग्नक को नहीं खोलना चाहिए, जब तक आपको पता न हो कि संदेश किसने भेजा है या जब तक आप ईमेल अनुलग्नक की अपेक्षा न कर रहे हों. वायरस को मनोरंजक छवियों, ग्रीटिंग कार्ड या ऑडियो और वीडियो फ़ाइलों के अनुलग्नकों के रूप में छुपाया जा सकता है. कंप्यूटर वायरस, इंटरनेट पर डाउनलोड के द्वारा भी फैलते हैं. ये, पाइरेटेड सॉफ़्टवेयर या आपके द्वारा डाउनलोड की जा सकने वाली अन्य फ़ाइलों या प्रोग्राम में छुपे हो सकते हैं.

कंप्यूटर वायरस के लक्षण

कंप्यूटर वायरस के लक्षण के बारे में जानकारी के लिए,
Microsoft PC सुरक्षा वेब साइट पर जाएँ.

वर्म क्या है?

वर्म उपयोगकर्ता सहभागिता के बिना फैलने वाला कंप्यूटर कोड है. अधिकांश वर्म ईमेल अनुलग्नक के रूप में शुरू होते हैं, जो खोले जाने पर कंप्यूटर को संक्रमित कर देते हैं. यह वर्म, फ़ाइलों के लिए संक्रमित कंप्यूटर को स्कैन करता है, जैसे कि पता पुस्तक या अस्थायी वेबपृष्ठ, जिनमें ईमेल पते शामिल होते हैं. वर्म, संक्रमित ई-मेल संदेश भेजने के लिए पते का उपयोग करता है और बाद के ईमेल संदेशों में "प्रेषक" पते की नकल (या स्पूफ़) करता है ताकि वे संक्रमित संदेश उस व्यक्ति की ओर से दिखाई दें, जिसे आप जानते हों. इसके बाद कारण पता चलने से पहले इन सिस्टम को बार-बार भरते हुए, वर्म, ईमेल संदेशों, नेटवर्क या ऑपरेटिंग सिस्टम भेद्यताओं के द्वारा स्वचालित रूप से फैलते हैं. वर्म कंप्यूटर के लिए हमेशा विनाशकारी नहीं होते हैं, लेकिन वे सामान्य तौर पर कंप्यूटर और नेटवर्क प्रदर्शन तथा स्थिरता संबंधी समस्याएँ उत्पन्न करते हैं.

ट्रोजन हॉर्स क्या है?

ट्रोजन हॉर्स एक दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम है, जो अन्य प्रोग्राम के अंदर छुपा होता है. यह किसी वैध प्रोग्राम जैसे कोई स्क्रीन सेवर, के अंदर छुपे कंप्यूटर में प्रवेश करता है. इसके बाद ये ऑपरेटिंग सिस्टम में कोड डालता है, जिससे हैकर संक्रमित कंप्यूटर तक पहुँचने में सक्षम हो जाता है. ट्रोज़न हॉर्स आमतौर पर अपने आप नहीं फैलते. ये वायरस, वर्म या डाउनलोड किए गए सॉफ़्टवेयर द्वारा फैलाए जाते हैं.

स्पायवेयर क्या है?

स्पायवेयर आपकी जानकारी के बिना आपके कंप्यूटर पर स्थापित हो सकता है. ये प्रोग्राम आपके कंप्यूटर की कॉन्फ़िगरेशन को बदल सकते हैं या विज्ञापन डेटा और व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित कर सकते हैं. स्पायवेयर, इंटरनेट खोज आदतों को ट्रैक कर सकता है और आपके वेब ब्राउज़र को आपके द्वारा अभिप्रेत वेबसाइट से किसी भिन्न वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित भी कर सकता है.

खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर क्या है?

खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम, आपके मन में यह विचार लाने का प्रयास करता है कि आपका कंप्यूटर किसी वायरस से संक्रमित है और सामान्य तौर पर आपको यह वायरस निकालने वाले किसी उत्पाद को डाउनलोड करने या खरीदने का संकेत देता है. इन उत्पादों के नामों में बार-बार एंटीवायरस, शील्ड, सुरक्षा, रक्षा या फ़िक्सर जैसे शब्द हैं. इससे ये वैध लगते हैं. ये अक्सर ठीक आपके द्वारा डाउनलोड करने के बाद या अगली बार कंप्यूटर प्रारंभ होने पर चलते हैं. खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, Internet Explorer जैसे अनुप्रयोग को खुलने से रोक सकता है. Rogue सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, वैध और महत्वपूर्ण Windows फ़ाइलों को संभवतः संक्रमण के रूप में भी प्रदर्शित कर सकता है. विशिष्ट त्रुटि संदेश या पॉप-अप संदेशों में निम्न वाक्यांश हो सकते हैं:

चेतावनी!
आपका कंप्यूटर संक्रमित है!
यह कंप्यूटर स्पायवेयर और एडवेयर के द्वारा संक्रमित है.

नोट अगर आपको किसी पॉप-अप संवाद बॉक्स में कोई ऐसा संदेश मिलता है, जो इस चेतावनी के समान हो, तो अपने कुंजीपटल पर ALT + F4 दबाएँ. संवाद बॉक्स के अंदर कुछ भी क्लिक न करें. अगर आपके द्वारा संवाद बॉक्स बंद करने का प्रयास करते समय, यहाँ पर दी गई चेतावनी के समान कोई चेतावनी लगातार दिखाई देती है, तो यह इस बात का अच्छा संकेत है कि यह संदेश दुर्भावनापूर्ण है.

क्या आप इस पृष्ठ से नेविगेट करने के लिए सुनिश्चित हैं?
आपका कंप्यूटर संक्रमित है! इससे डेटा खो सकता है और फ़ाइल दूषित हो सकती है तथा इसे जितनी जल्दी हो सके ठीक करने की आवश्यकता है. इसे रोकने के लिए "रद्द करें" दबाएँ. सिस्टम सुरक्षा पर वापस जाएँ और अपना PC सुरक्षित करने के लिए इसे डाउनलोड करें.
जारी रखने के लिए "ठीक" या वर्तमान पृष्ठ पर बने रहने के लिए "रद्द करें" दबाएँ.

अगर आपको इस प्रकार का संदेश दिखाई दे, तो सॉफ़्टवेयर को न तो डाउनलोड करें और ना खरीदें.

मैलवेयर क्या है?

मैलवेयर एक ऐसा शब्द है, जिसे दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के लिए उपयोग किया जाता है, जो किसी कंप्यूटर सिस्टम को क्षति पहुँचाने या इस पर अवांछित कार्रवाई करने के लिए डिज़ाइन किया जाता है. मैलवेयर के उदाहरणों में निम्न शामिल हैं:
  • वायरस
  • वर्म
  • ट्रोज़न हॉर्स
  • स्पायवेयर
  • खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर

मैलवेयर जैसे वायरस, स्पायवेयर या खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को कैसे निकालने

दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर निष्कासन उपकरण की मदद के बिना कंप्यूटर वायरस या स्पायवेयर निकालना कठिन हो सकता है. वायरस और स्पायवेयर की पहचान करने और इन्हें निकालने के बाद कुछ कंप्यूटर वायरस और अन्य अवांछित सॉफ़्टवेयर स्वयं को पुनर्स्थापित करते हैं. भाग्यवश, कंप्यूटर को अद्यतित करके और दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर निष्कासन उपकरण का उपयोग करके, आप अवांछित सॉफ़्टवेयर को स्थायी रूप से निकालने में मदद कर सकते हैं.

कंप्यूटर वायरस और स्पायवेयर निकालने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Microsoft नॉलेजे बेस में निम्न आलेख देखें:
2671662 (यह अंग्रेज़ी में हो सकता है) - मैलवेयर और वायरस के निष्कासन के लिए Microsoft संसाधन और मार्गदर्शन
नोट अगर आप अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट तक पहुँच न प्राप्त कर सकें, तो संभावित रूप से संक्रमित कंप्यूटर पर, “अपनी Internet Explorer प्रॉक्सी सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका” अनुभाग में निम्न चरणों का पालन करने में आपकी सहायता के लिए किसी अन्य कंप्यूटर का उपयोग करें.

कंप्यूटर वायरस और अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को निकालने के लिए, इन चरणों का क्रम में पालन करें.

Microsoft अद्यतन से नवीनतम अद्यतन स्थापित करें

नोट संभवतः कंप्यूटर वायरस आपको नवीनतम अद्यतन स्थापित करने के लिए Microsoft अद्यतन वेबसाइट तक पहुँच प्राप्त करने से रोक सकता है. हम अनुशंसा करते हैं कि आप स्वचालित रूप से चलाने के लिए स्‍वचालित अद्यतन सेवा सेट करें, ताकि कंप्यूटर से कोई महत्वपूर्ण अद्यतन छूट न जाए. अधिक जानकारी के लिए, Microsoft नॉलेज बेस में निम्न आलेख देखें:

Windows Vista और Windows 7
  1. प्रारंभ करें क्लिक करें और फिर खोज बॉक्स में Windows अद्यतन लिखें.
  2. परिणाम क्षेत्र में, Windows अद्यतन क्लिक करें.
  3. अद्यतनों के लिए जाँच करें क्लिक करें.
  4. नवीनतम Windows अद्यतन डाउनलोड करने और उन्हें स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें.
Windows XP


  1. प्रारंभ क्लिक करें और फिर चलाएँ क्लिक करें.
  2. sysdm.cpl लिखें और फिर Enter दबाएँ.
  3. स्वचालित अद्यतन टैब क्लिक करें और फिर स्वचालित (अनुशंसित) विकल्प क्लिक करें.
  4. ठीक क्लिक करें.


मुक्त Microsoft सुरक्षा स्कैनर का उपयोग करें

Microsoft एक निःशुल्क ऑनलाइन उपकरण प्रस्तावित करता है, जो आपके कंप्यूटर को स्कैन करता है और संभावित खतरों को निकालने में मदद करता है. स्कैन करने के लिए, Microsoft सुरक्षा स्कैनर वेबसाइट पर जाएँ.

दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर निष्कासन उपकरण का उपयोग करें

Microsoft दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर निष्कासन उपकरण के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Microsoft नॉलेज बेस में निम्न आलेख देखें:
890830 - Microsoft Windows दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर निष्कासन उपकरण, Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2008 या Windows XP चला रहे कंप्यूटर से विशिष्ट, प्रचलित दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर निकालने में मदद करता है

खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर मैन्युअल रूप से निकालें

अगर खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की Microsoft सुरक्षा स्कैनर या Windows दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर निष्कासन उपकरण का उपयोग करके पहचान नहीं की जा सकती या इसे निकाला नहीं जा सकता, तो निम्न चरण आज़माएँ:
Windows XP, Windows Vista या Windows 7

  1. Rogue सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का नाम नोट करें. इस उदाहरण के लिए, हम इसे XP सुरक्षा एजेंट 2010 कहेंगे.
  2. अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें.
  3. जब आप कंप्यूटर के निर्माता का लोगो देखें, तो F8 कुंजी को बार-बार दबाएँ.
  4. जब आपको संकेत किया जाता है, तो नेटवर्किंग वाले सुरक्षा मोड को हाइलाइट करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें और फिर Enter दबाएँ.
  5. प्रारंभ बटन क्लिक करें और जाँचें कि क्या प्रारंभ मेनू पर खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर दिखाई देता है. अगर यह यहाँ सूचीबद्ध नहीं है, तो सभी प्रोग्राम क्लिक करें और खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का नाम ढूँढने के लिए स्क्रॉल करें.
  6. खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम का नाम राइट-क्लिक करें और फिर गुण क्लिक करें.
  7. शॉर्टकट टैब क्लिक करें.
  8. गुण संवाद बॉक्स में, खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम का पथ जाँचें, जो लक्ष्य में सूचीबद्ध है. उदाहरण के लिए, C:\Program Files\XP Security Agent 2010.

    नोट फ़ोल्डर नाम अक्सर कोई यादृच्छिक संख्या होती है.
  9. फ़ाइल स्थान खोलें क्लिक करें.
  10. प्रोग्राम फ़ाइल विंडो में, पता पट्टी में प्रोग्राम फ़ाइल क्लिक करें.
  11. खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम फ़ोल्डर मिलने तक स्क्रॉल करें. उदाहरण के लिए, XP सुरक्षा एजेंट 2010.
  12. फ़ोल्डर राइट-क्लिक करें और फिर हटाएँ क्लिक करें.
  13. अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें.
  14. Microsoft सुरक्षा स्कैनर वेबसाइट पर जाएँ.
  15. अभी डाउनलोड करें बटन क्लिक करें और फिर चलाएँ क्लिक करें.
  16. अपने कंप्यूटर को स्कैन करने के लिए निर्देशों का पालन करें और खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को निकालने में मदद करें.

अगर आपको संदेह है कि आपका कंप्यूटर खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, जिसकी Microsoft सुरक्षा समाधानों का उपयोग करके पहचान नहीं की गई थी, से संक्रमित है, तो आप Microsoft मैलवेयर सुरक्षा केंद्र सबमिशन प्रपत्र का उपयोग करके नमूने सबमिट कर सकते हैं.

खराब सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के बारे में अधिक जानकारी के लिए, फ़ेक वायरस चेतावनी के लिए ध्यान दें वेबसाइट पर जाएँ.

Microsoft Security Essentials या Windows डिफ़ेंडर स्थापित करें और चलाएँ

Windows XP, Windows Vista या Windows 7


Microsoft, Microsoft Security Essentials नाम का एक निःशुल्क दुर्भावनापूर्ण निष्कासन प्रोग्राम प्रस्तावित करता है, जो आपके कंप्यूटर को संक्रमित होने से बचाने में मदद करता है. Microsoft Security Essentials स्थापित करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
  1. Microsoft Security Essentials वेबसाइट पर जाएँ.
  2. निःशुल्क डाउनलोड करें क्लिक करें.
  3. चलाएँ क्लिक करें और फिर Microsoft Security Essentials स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें.
  4. स्थापना के बाद, अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें.
  5. प्रारंभ क्लिक करें, सभी प्रोग्राम क्लिक करें और फिर Microsoft Security Essentials क्लिक करें.
  6. मुख पृष्ठ टैब पर, पूर्ण स्कैन विकल्प का चयन करें और फिर अभी स्कैन करें क्लिक करें.

Windows डिफ़ेंडर ऑफ़लाइन स्थापित करें


Windows डिफ़ेंडर ऑफ़लाइन एक ऐसा मैलवेयर उपकरण है, जो उन वायरस को निकालने में मदद करता है जिन्हें हटाना कठिन होता है और जो Windows के प्रारंभ होने से पहले प्रारंभ हो जाते हैं. Windows डिफ़ेंडर ऑफ़लाइन उपयोग करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
  1. किसी गैर-संक्रमित कंप्यूटर पर, Windows डिफ़ेंडर ऑफ़लाइन क्या है वेबसाइट पर जाएँ.
  2. आप जो ऑपरेटिंग संस्करण चला रहे हैं, उसके आधार पर, 32 बिट संस्करण डाउनलोड करें या 64 बिट संस्करण डाउनलोड करें क्लिक करें. अगर आप अपने द्वारा चलाए जा रहे ऑरेटिंग सिस्टम के प्रति आश्वस्त नहीं हैं, तो क्या मेरा PC, Windows का 32-बिट या 64-बिट संस्करण चला रहा है वेबसाइट पर जाएँ.
  3. संकेत मिलने पर, इस रूप में सहेजें क्लिक करें और फिर किसी DVD, CD या USB फ़्लैश ड्राइव पर फ़ाइल को सहेजें.
  4. संक्रमित कंप्यूटर पर, DVD, CD या USB फ़्लैश ड्राइव सम्मिलित करें और फिर कंप्यूटर पुनरारंभ करें.
  5. संकेत मिलने पर, अपना कंप्यूटर प्रारंभ करने के लिए उपयोग करने हेतु किसी विकल्प का चयन करने के लिए कोई कुंजी दबाएँ, जैसे आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कंप्यूटर के प्रकार के आधार पर F12, F5, या F8.
  6. वह ड्राइव जहाँ आपने Windows डिफ़ेंडर ऑफ़लाइन फ़ाइल स्थापित की है, उस तक स्क्रॉल करने के लिए तीर कुंजी का उपयोग करें. Windows डिफ़ेंडर ऑफ़लाइन प्रारंभ हो जाता है और तुरंत मैलवेयर के लिए स्कैन करता है.
किसी कंप्यूटर वायरस को निकालने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, मैं कोई कंप्यूटर वायरस कैसे निकालूँ वेबसाइट पर जाएँ:


मैलवेयर से अपने कंप्यूटर की सुरक्षा करने का तरीका


यहाँ पर वे क्रियाएँ हैं, जिन्हें आप अपने कंप्यूटर की मैलवेयर से सुरक्षा करने में मदद के लिए अपना सकते हैं.

फ़ायरवॉल चालू करें

Windows XP
इसे मेरे लिए ठीक करें
फ़ायरवॉल को स्वचालित रूप से चालू करने के लिए, इस समस्या को ठीक करें लिंक क्लिक करें. फिर फ़ाइल डाउनलोड करें संवाद बॉक्स में चलाएँ क्लिक करें और इस विज़ार्ड के चरणों का पालन करें.


नोट यह विज़ार्ड केवल अंग्रेज़ी में हो सकता है; हालाँकि, स्वचालित सुधार Windows के अन्य भाषा संस्करणों के लिए भी कार्य करता है.

नोट अगर आप उस कंप्यूटर पर नहीं हैं जिसमें समस्या है, तो आप स्वचालित सुधार को एक फ़्लैश ड्राइव या किसी CD पर सहेज सकते हैं और फिर आप उसे समस्या वाले कंप्यूटर पर चला सकते हैं.

मुझे इसे स्वयं ठीक करने दें
Windows फ़ायरवॉल सक्षम करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
  1. प्रारंभ करें क्लिक करें, चलाएँ क्लिक करें, Firewall.cpl लिखें और फिर ठीक क्लिक करें.
  2. सामान्य टैब पर, चालू करें (अनुशंसित) क्लिक करें.
  3. ठीक क्लिक करें.
नोट अगर सामान्य टैब या चालू करें (अनुशंसित) विकल्प अनुपलब्ध है, तो सिस्टम के पास फ़ायरवॉल चलाने के लिए कोई नीति हो सकती है. फ़ायरवॉल सक्षम करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें. इसके अतिरिक्त, हो सकता है कि सिस्टम पहले से कोई तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल (उदाहरण के लिए ज़ोन अलार्म या Norton इंटरनेट सुरक्षा) चला रहा हो. यह निर्धारित करने में मदद के लिए कि क्या सिस्टम पर फ़ायरवॉल पहले से चल रहा है, सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें.

Windows XP में फ़ायरवॉल चालू करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Microsoft नॉलेज बेस में निम्न आलेख देखें: 283673 - मैं Windows XP Service Pack 2 या बाद के संस्करणों में फ़ायरवॉल को चालू या बंद कैसे करूँ?

Windows Vista और Windows 7
  1. प्रारंभ बटन क्लिक करें और फिर नियंत्रण कक्ष क्लिक करें.
  2. खोज बॉक्स में, firewall लिखें और फिर Windows फ़ायरवॉल क्लिक करें.
  3. बाएँ फलक में, Windows फ़ायरवॉल को चालू या बंद करें (संभवतः आपको अपना व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करने का संकेत दिया जा सकता है).
  4. प्रत्येक नेटवर्क स्थान के अंतर्गत, चालू करें (अनुशंसित) (Windows Vista) या Windows फ़ायरवॉल चालू करें (Windows 7) क्लिक करें और फिर ठीक क्लिक करें.
Windows Vista में अपना फ़ायरवॉल चालू करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Windows Vista फ़ायरवॉल को चालू या बंद करें वेबसाइट पर जाएँ.
Windows 7 में अपना फ़ायरवॉल चालू करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Windows 7 फ़ायरवॉल को चालू या बंद करें वेबसाइट पर जाएँ.


अपने कंप्यूटर को अद्यतित रखें

Windows में स्वचालित अद्यतनों को सेट करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Microsoft नॉलेजे बेस में निम्न आलेख देखें:
306525 - Windows में स्वचालित अद्यतनों को कॉन्फ़िगर और उपयोग करने का तरीका

Microsoft Security Essentials स्थापित करें और इसे अद्यतित रखें

Microsoft Security Essentials को स्थापित करने और उपयोग करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Microsoft Security Essentials वेबसाइट पर जाएँ.

मैलवेयर डाउनलोड करने में छले न जाएँ

यहाँ पर कुछ युक्तियाँ हैं, जो आपको अवांछित सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड करने से बचाने में मदद कर सकती हैं:
  • केवल उन वेबसाइटों से प्रोग्राम डाउनलोड करें, जिन पर आप विश्वास करते हैं. अगर आप डाउनलोड करने के लिए अपने द्वारा वांछित प्रोग्राम पर विश्वास करने के प्रति आश्वस्त नहीं हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या किसी ने इसमें स्पायवेयर होने की रिपोर्ट की है, अपने पसंदीदा खोज इंजन में प्रोग्राम का नाम दर्ज करें.
  • आपके द्वारा डाउनलोड किए जाने वाले किसी सॉफ़्टवेयर से संबंधित सभी सुरक्षा चेतावनियाँ, लाइसेंस अनुबंध और गोपनीयता विवरण पढ़ें.
  • जिस window में आपको स्पायवेयर होने का संदेह हो, उसे बंद करने के लिए कभी "सहमत हूँ" या "ठीक" क्लिक न करें. इसकी बजाय, विंडो के कोने में लाल "x" क्लिक करें या किसी विंडो को बंद करने के लिए अपने कुंजीपटल पर Alt + F4 दबाएँ.
  • लोकप्रिय "निशुल्क" संगीत और चलचित्र फ़ाइल-साझाकरण प्रोग्राम के प्रति सचेत रहें और सुनिश्चित करें कि आप इन प्रोग्राम के साथ पैकेज वाले सभी सॉफ़्टवेयर को समझते हों.
  • व्यवस्थापक खाते की बजाय किसी मानक उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करें. अधिक जानकारी के लिए, किसी व्यवस्थापक खाते की बजाय कोई मानक खाता क्यों उपयोग करें वेब साइट पर जाएँ.
कंप्यूटर को वायरस से बचाने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अपनी मैलवेयर सुरक्षा को बढ़ाने और अपने PC की सुरक्षा करने का तरीका वेबसाइट पर जाएँ.

अपनी Internet Explorer प्रॉक्सी सेटिंग कैसे रीसेट करें

दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर, Internet Explorer प्रॉक्सी सेटिंग को बदल सकते हैं और संभवतः ये परिवर्तन आपको Windows अद्यतन या किन्हीं Microsoft सुरक्षा साइटों तक पहुँचने से रोक सकते हैं.

आपके लिए हमारे द्वारा आपकी Internet Explorer प्रॉक्सी सेटिंग बदले जाने हेतु इसे ठीक करें बटन या लिंक क्लिक करें. फ़ाइल डाउनलोड करें संवाद बॉक्स में चलाएँ क्लिक करें और "इसे ठीक करें" विज़ार्ड में इन चरणों का पालने करें: 


नोट
  • यह विज़ार्ड केवल अंग्रेज़ी में हो सकता है. हालाँकि, स्वचालित सुधार Windows के अन्य भाषा संस्करणों के लिए भी कार्य करता है.
  • अगर आप उस कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर रहे हैं जिसमें समस्या है, तो इसे ठीक करें समाधान को एक फ़्लैश ड्राइव या किसी CD पर सहेजें और फिर उसे समस्या वाले कंप्यूटर पर चलाएँ.

अपनी Internet Explorer प्रॉक्सी सेटिंग्स को बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

Windows XP, Windows Vista और Windows 7
  1. प्रारंभ बटन क्लिक करें और फिर चलाएँ क्लिक करें.
  2. चलाएँ बॉक्स में निम्न की प्रतिलिपि बनाएँ और चिपकाएँ:
    reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
  3. ठीक क्लिक करें.
  4. प्रारंभ बटन क्लिक करें और फिर चलाएँ क्लिक करें.
  5. चलाएँ बॉक्स में निम्न की प्रतिलिपि बनाएँ और चिपकाएँ:
    reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyServer /f
  6. ठीक क्लिक करें.
अपनी Internet Explorer प्रॉक्सी सेटिंग को रीसेट करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, निम्न Microsoft नॉलेज बेस आलेख पर जाएँ:

2289942 - अपनी Internet Explorer प्रॉक्सी सेटिंग रीसेट करने का तरीका

कंप्यूटर वायरस और सुरक्षा-संबंधित समर्थन प्राप्त करने का तरीका

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अद्यतन स्थापित करने में मदद प्राप्त करें:
Microsoft अद्यतन के लिए समर्थन

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अंतर्राष्ट्रीय समर्थन

अगर आप Windows 8 चलाने वाले किसी PC का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने PC को वायरस से सुरक्षित रखने में मदद करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए यहाँ क्लिक करें या वायरस को ढूँढकर निकालने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए यहाँ क्लिक करें.

उत्तरी अमेरिका के बाहर स्थानों के लिए
कंप्यूटर वायरस और उत्तर अमेरिका से बाहर के स्थानों के लिए सुरक्षा-संबंधित समर्थन के लिए, Microsoft समर्थन वेबसाइट पर जाएँ.
गुण

आलेख ID: 129972 - पिछली समीक्षा: 04/28/2014 14:50:00 - संशोधन: 3.0

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