Rad s mapama poruka u Outlook.com

Ako želite organizirati poruke u Outlook.com, možete stvoriti nove mape ili preimenovati, premjestiti ili izbrisati postojeće mape. Pravila možete postaviti i tako da Outlook.com poruke automatski premješta u mape ovisno o uvjetima koje odredite.

Zadane mape

Vaš račun po zadanom isprva sadrži ove mape:

  • Ulazna pošta Dolazne poruke stižu u vašu ulaznu poštu, osim ako ste stvorili pravilo ulazne pošte koje poruke preusmjeruje u druge mape ili ako poruke nisu prepoznate kao bezvrijedna e-pošta. Saznajte kako upravljati porukama e-pošte pomoću pravila u programu Outlook.
  • Bezvrijedna e-pošta U tu se mapu automatski premještaju poruke s obilježjima bezvrijedne e-pošte koje filtar neželjene pošte nije blokirao prije isporuke u poštanski sandučić. Saznajte više o tome kako označiti e-poštu kao bezvrijednu ili blokirati pošiljatelje u Outlook.com.
  • Skice Ako počnete pisati poruku, ali ju ne dovršite, ona će se automatski spremiti u mapu Skice. Kasnije se možete vratiti na poruku da biste je nastavili uređivati, a zatim i poslali.
  • Poslane stavke Kopija svake poruke koju pošaljete po zadanom se smješta u mapu Poslane stavke.
  • Izbrisane stavke Kada izbrišete neku poruku, ona se premješta u mapu Izbrisane stavke.
  • Arhiva To je dobro mjesto za pohranu poruka s kojima ste gotovi s radom, ali biste ih mogli kasnije pogledati. Premještanje poruka u Arhiva pridonosi smanjivanju gužve u mapi ulazne pošte.

Nedostaju mape

Ako ne vidite lijevo okno mape, isprobajte sljedeće korake.

  1. Odjava sa servisa Outlook.com
  2. Očistite predmemoriju preglednika. Saznajte kako to učiniti za Edge, Chrome, Firefox ili Safari.
  3. Zatvorite sve kartice preglednika i prozore.
  4. Ponovno se prijavite na www.outlook.com.

Savjet

Prilikom prikaza na malom zaslonu možda ćete ipak morati učiniti sljedeće:

  • Maksimizirajte prozor preglednika ili se pomaknite ulijevo da biste vidjeli popis mapa.
  • Proširite okno s mapama samo kad vam je potrebno. Odaberite ikonu s tri crte i ikonu s tri crte u outlook.com na lijevoj bočnoj traci da biste prikazali ili sakrili mape.

Kontekstni izbornici za mape

Većinu toga što možete učiniti s mapom možete pronaći u kontekstnom izborniku koji se pojavljuje nakon što desnom tipkom miša kliknete na mapu.

  • Stvaranje nove podmape Pomoću te mogućnosti možete stvoriti novu podmapu unutar mape koju ste kliknuli desnom tipkom miša.
  • Preimenuj Imenujte mapu u drugu. Nije moguće preimenovati zadane mape, kao što je mapa Ulazna pošta.
  • Izbriši mapu Cijela će se mapa i njen sadržaj premjestiti u mapu Izbrisane stavke. Zadane mape, kao što je mapa Ulazna pošta, nije moguće izbrisati.
  • Brisanje svih Premješta sve stavke u odabranoj mapi u Izbrisane stavke.
  • Označi sve kao pročitano Označi kao pročitano sve stavke u odabranoj mapi.

Stvaranje mape

Stvaranjem novih mapa na servisu Outlook.com poruke možete organizirati po želji. Možete, primjerice, stvoriti mapu za određeni projekt, za sve poruke određene osobe ili za sve poruke poslane na popis za raspodjelu čiji ste član.

Stvaranje nove mape

  1. Na popisu mapa desnom tipkom miša kliknite naziv poštanskog sandučića, a zatim odaberite Stvori novu mapu
  2. U okvir za novu mapu unesite njezin naziv pa pritisnite Enter.
    Kada stvorite novu mapu, ona se abecednim redoslijedom dodaje ispod mape Arhiva.

Stvaranje nove podmape

  1. U oknu mape desnom tipkom miša kliknite mapu u koju želite dodati podmapu.
  2. Odaberite Stvaranje nove podmape
  3. U okvir za novu mapu unesite njezin naziv pa pritisnite Enter.

Preimenovanje mape

Napomena

Nije moguće preimenovati zadane mape poput Ulazne pošte, Skice ili Izbrisane stavke.

  1. U oknu mape desnom tipkom miša kliknite mapu koju želite preimenovati.
  2. Odaberite Preimenuj.
  3. U okvir Naziv unesite naziv mape, a zatim pritisnite Enter.

Premještanje mape

U odjeljku Mape ne možete promijeniti redoslijed mapa, a podmape ne možete premještati na glavni izbornik Mape . Podmape se moraju nalaziti u nekoj drugoj mapi.

Možete promijeniti redoslijed mapa i bilo koje druge stavke na popisu favorita . Da biste neku mapu dodali u favorite, desnom tipkom miša kliknite mapu, a zatim odaberite Dodaj u favorite.

Napomena

Ako slučajno premjestite mapu u podmapu, stvorite novu mapu i kopirajte svu e-poštu iz podmape u novu mapu najviše razine.

Brisanje mape

Napomena

Nije moguće izbrisati zadane mape kao što su Ulazna pošta i Poslane stavke.

  1. U oknu mape desnom tipkom miša kliknite mapu ili podmapu koju želite izbrisati.
  2. Odaberite Izbriši.
  3. Odaberite U redu da biste potvrdili brisanje.

mapa Izbrisane stavke

Kada izbrišete poruku ili mapu, ona se premješta u mapu Izbrisane stavke. Poruke možete ručno ukloniti iz te mape ili podesiti Outlook.com tako da automatski prazni mapu Izbrisane stavke svaki put kada se odjavite.

Napomena

Da biste vidjeli sadržaj izbrisanih mapa, odaberite strelicu pokraj stavke Izbrisane stavke da biste proširili mapu.

Ispraznite mapu Izbrisane stavke kada se odjavite

  1. Otvorite Postavke rukovanja porukama (ikona>Postavke,Rukovanje porukamae-pošte>).
  2. U odjeljku Mogućnosti poruke odaberite potvrdni okvir pokraj mogućnosti Isprazni mapu Izbrisane stavke.
  3. Odaberite Spremi.

Da biste saznali kako vratiti izbrisane poruke, pročitajte članak Oporavak i vraćanje izbrisanih stavki u programu Outlook.

Rukovanje porukama

Pomoću naredbi na Outlook.com naredbenoj traci ili postavljanjem pravila Outlook.com automatski premještati poruke u mape odmah nakon primanja.

Korištenje naredbe za automatski rukovati porukama

Naredbe kao što su Očisti i Premjesti omogućuju vam automatsko brisanje i premještanje poruka određenog pošiljatelja. Naredbe se pojavljuju na naredbenoj traci Outlook.com kad odaberete poruku u ulaznoj pošti.

  • Očisti vam dozvoljava brzo brisanje neželjene e-pošte u mapi ulazne pošte. Kad odaberete poruku, možete automatski izbrisati svu dolaznu e-poštu tog pošiljatelja, zadržati samo najnoviju e-poštu a izbrisati ostalu, ili izbrisati e-poštu stariju od 10 dana.
  • Premještanje u omogućuje vam premještanje određene poruke u drugu mapu.

Postavljanje pravila za automatsko rukovanje porukama

Upotrijebite pravila za automatsko premještanje poruka u mape dok ih primate.

  1. U mapi ulazne pošte odaberite poruku kojoj želite dodijeliti pravilo, a zatim na naredbenoj traci odaberite Dodatne akcije .
  2. Odaberite Dodatne akcije, a zatim Stvori pravilo. Otvorit će se dijaloški okvir Stvaranje pravila .
  3. Odaberite mapu u koju želite premjestiti poruke tog pošiljatelja.
  4. Da biste odabrali druge uvjete i radnje, odaberite Dodatne mogućnosti.
    Po zadanom je potvrđen okvir Zaustavi obradu više pravila. Kada je taj okvir potvrđen, naknadna će se pravila zanemariti čak i ako se primjenjuju na poruku.
  5. Odaberite U redu da biste spremili pravilo.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pomoć Da biste dobili podršku u Outlook.com, dodirnite ili kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da.
Ako gore navedeni koraci ne funkcioniraju ili se ne možete prijaviti, dodirnite ili kliknite ovdje.
Obratite se osobama Dodatnu pomoć za Microsoftov račun i pretplate potražite u odjeljku Račun & pomoć za naplatu.
Ikona aplikacije Zatražite pomoć Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje.
People Community Objavite pitanja, pratite rasprave i podijelite svoje znanje u Outlook.com zajednici.