Najčešća pitanja o aplikaciji Povezivanje s telefonom

Ako naiđete na probleme prilikom prvog postavljanja aplikacije, isprobajte ove savjete za otklanjanje poteškoća. 

Ako na vaše pitanje nije odgovoreno u nastavku, možda će vam pomoći stranica za otklanjanje poteškoća s aplikacijom Povezivanje s telefonom.  

Kako mogu provjeriti koristim li najnoviju verziju aplikacije Povezivanje s telefonom?

Ako je ta mogućnost omogućena na uređaju sa sustavom Android i PC-ju, ažuriranja će se instalirati automatski. Da biste osigurali besprijekorno iskustvo, preporučujemo ažuriranje na najnoviju verziju aplikacije Povezivanje s telefonom ako je dostupna.

Na Android uređaju

1. U aplikaciji Povezivanje sa sustavom Windows dodirnite Postavke.
2. Dodirnite Provjeri ima li ažuriranja.
3. Pričekajte da se sva dostupna ažuriranja uspješno dovrše, a zatim zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju. 

Na PC-ju

1. Otvorite Povezivanje s telefonom .
2. Idite na Postavke>o>Ažuriranja.
3. Ako je ažuriranje dostupno, odaberite gumb Ažuriraj.
4. Pričekajte da se ažuriranje uspješno dovrši, a zatim odaberite Otvori.

Kako mogu provjeriti koristim li isti Microsoftov račun za prijavu na aplikacije Povezivanje s telefonom i Povezivanje sa sustavom Windows?

Kako biste uspješno povezali PC i uređaj sa sustavom Android, prijavite se na isti Microsoftov račun na oba uređaja. To možete provjeriti ako slijedite sljedeće korake:

Na vašem PC-ju:

1. Otvorite preglednik i idite na https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Prijavite se pomoću Microsoftova računa. 
2. Provjerite je li uređaj sa sustavom Android naveden u odjeljku s podacima o računu.

Na uređaju sa sustavom Android:

• Ako imate aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows:

  • Otvorite Postavke>računa.

• Na odabranim Samsung uređajima:

  • Idite na Postavke>Napredne značajkePovezivanje>sa sustavom Windows .

• Pregledajte adresu e-pošte u odjeljku Microsoftov račun. 

Na OPPA uređaju:

1. Idite na Postavke > Veza & zajedničko korištenje > Povezivanje sa sustavom Windows
2. Pregledajte adresu e-pošte u odjeljku Račun.

Kako mogu promijeniti postavku jezika?

Povezivanje s telefonom podudarat će se s postavkama jezika koje se koriste na PC-ju i u svim aplikacijama. Ako želite promijeniti zadani jezik, evo kako:

Na vašem PC-ju:

1. Idite na Postavke > & jezik >> Preferirani jezici.

2. Odaberite "+" Dodaj jezik.

3. Odaberite jezik koji želite instalirati, odaberite Sljedeće, a zatim slijedite upute za instalaciju.

   • Odaberite samo mogućnosti Instaliranje jezičnog paketa & Pretvaranje teksta u govor, a mogućnost Postavi kao moj jezik prikaza u sustavu Windows ne morate odabrati ako želite promijeniti samo jezične postavke aplikacija.

4. Odaberite jezik koji ste upravo preuzeli i odaberite strelicu prema gore kako bi se aplikacije prikazale na jeziku koji ste upravo preuzeli.

5. Zatvorite aplikaciju Povezivanje s telefonom na PC-ju. Otvorite Microsoft Store, provjerite ima li ažuriranja i preuzmite najnoviju verziju aplikacije Povezivanje s telefonom.

6. Ponovno pokrenite Povezivanje s telefonom. Sada bi se trebala prikazivati na jeziku koji ste prethodno preuzeli.

Ako je već navedeno više jezika u odjeljku Željeni jezik u , možete promijeniti preferencu jezika tako da željeni jezik pomaknete na vrh. Morat ćete zatvoriti i ponovno otvoriti Povezivanje s telefonom svaki put kada odaberete neki drugi jezik s tog popisa.

Jezične postavke sustava Android postavljene su neovisno u postavkama sustava uređaja.

Korištenje Povezivanje s telefonom na više PC-jeva i uređaja

Mogu li koristiti više uređaja sa sustavom Android uz Povezivanje s telefonom?

Da, moguće je povezati više od jednog Android uređaja s Povezivanje s telefonom. Provjerite koristite li isti Microsoftov račun za prijavu na aplikacije Povezivanje s telefonom i Povezivanje sa sustavom Windows na svim svojim uređajima.

Kako biste dodali dodatne uređaje, učinite sljedeće:

1. Na novom uređaju sa sustavom Android prijavite se u aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows pomoću istog Microsoftova računa koji koristite s aplikacijom Povezivanje s telefonom na PC-ju. Time će se stvoriti veza između uređaja sa sustavom Android i računala. 
2. Kada dovršite postupak postavljanja na novom uređaju sa sustavom Android, zatvorite i ponovno pokrenite Povezivanje s telefonom.
3. U Povezivanje s telefonom idite na Postavke, a zatim na padajućem popisu uređaja odaberite novi uređaj.

Mogu li koristiti Povezivanje s telefonom s više PC-jeva?

Da, uređaj možete istovremeno povezati s više PC-jeva.

Na drugom PC-ju:

1. U okviru pretraživanja na programskoj traci potražite Povezivanje s telefonom, a zatim odaberite Povezivanje s telefonom iz rezultata pretraživanja.
2. Od vas će se zatražiti da se prijavite na svoj Microsoftov račun. Morate se prijaviti s istim Microsoftovim računom u Povezivanje s telefonom na vašem PC-ju i Povezivanje sa sustavom Windows na vašem uređaju sa sustavom Android. 
3. Kada dovršite postupak Povezivanje s telefonom, na uređaj sa sustavom Android primit ćete obavijest u kojoj se od vas traži da autorizirate vezu.

Ako PC zajednički koristim s drugim osobama, kako mogu zaštititi svoje podatke Povezivanje s telefonom (slike, tekstne poruke i tako dalje)?

Microsoft preporučuje korištenje zasebnih Microsoftovih računa za svakog korisnika PC-ja radi odgovarajuće zaštite podataka svake osobe. Korištenjem zasebnih računa na računalu štite se i podaci Povezivanje s telefonom i svi ostali podaci na zajedničkom PC-ju.

Pojedinosti o stvaranju dodatnih računa potražite u članku Dodavanje računa na PC-ju.

Mogu li koristiti Povezivanje s telefonom kao korisnik koji nije zadani korisnik u načina rada s dva telefona (dostupno samo u Koreji)?

Možda ćete naići na dva načina telefona ako je vaš davatelj mobilnih usluga u Koreji. Povezivanje s telefonom trenutačno ne podržava način rada s dva telefona ni način rada s više profila. Obratite se davatelju mobilnih usluga da biste onemogućili način rada s dva telefona i koristili Povezivanje s telefonom.

Ako na mobilnom uređaju imate više profila, Povezivanje s telefonom funkcionirat će samo ako je uređaj postavljen na zadani profil. 

Mogu li koristiti Povezivanje s telefonom prilikom korištenja aplikacija Suradnja na više zaslona ili Bežična projekcija u isto vrijeme na odabranim HONOR uređajima?

Otvaranje Povezivanje s telefonom i Suradnje na više zaslona ili Bežične projekcije u isto vrijeme može uzrokovati poteškoće s obje aplikacije. Kako biste omogućili najbolje korisničko iskustvo, imajte otvorenu samo jednu od tih aplikacija.

Zašto ne mogu deinstalirati Povezivanje s telefonom?

Povezivanje s telefonom duboko je integrirano u Windows kako bi omogućilo više doživljaja na različitim uređajima sada i u budućnosti. Kako bi se moglo izgraditi više tih doživljaja na telefonima, PC-jevima i drugim uređajima, Povezivanje s telefonom ne može se deinstalirati.

Imate li ideje o tome kako bi vam Povezivanje s telefonom moglo biti korisnije? Podijelite s nama povratne informacije u Centru za povratne informacije. 

Kako mogu dati povratne informacije o Povezivanje s telefonom?

Vaši prijedlozi i povratne informacije su dobrodošli!

Na vašem Android uređaju:

1. Otvorite aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows.
2. Dodirnite Postavke.
3. Odaberite mogućnost Pomoć i povratne informacije, a zatim Pošalji povratne informacije.

Na vašem PC-ju:

1. Kliknite gumb Start sustava Windows, a zatim u okvir za pretraživanje upišite Centar za povratne informacije.
2. Kliknite aplikaciju Centar za povratne informacije u rezultatima pretraživanja. 
3. Odaberite Predloži značajku.