Neki Samsung mobilni uređaji nude vlasniku dodatni prostor za pohranu na servisu OneDrive na ograničeno vrijeme.
Važno
Od 1. svibnja 2026. novi korisnici više neće moći povezati aplikaciju Samsung Gallery sa servisom Microsoft OneDrive. Svi postojeći korisnici povezani sa Samsung galerijom i servisom Microsoft OneDrive trebali bi koristiti sigurnosno kopiranje snimljenih fotografija servisa OneDrive kako bi osigurali kontinuirano sigurnosno kopiranje svojih fotografija nakon 30. rujna 2026. Saznajte više o promjenama u Samsung Galeriji.
Najčešća pitanja o Samsung OneDrive bonusu
Želim povećati prostor za pohranu tijekom razdoblja ponude. Koliko ću morati platiti?
Postoje brojne mogućnosti kupnje dodatnog prostora za pohranu. Razne tarife i cijene možete pronaći na stranici Tarife i nadogradnje na računu za OneDrive [ili u aplikaciji].
Mogu li dodati Samsungove ponude u druge ponude za pohranu na servisu OneDrive?
Da. Svaka je ponuda prostora za pohranu zasebna i ponude se mogu kombinirati.
Dobivaju li postojeći korisnici Microsoftovih računa iste pogodnosti kao i novi korisnici?
Da, ali imajte na umu da svaki vlasnik Microsoftova računa bonus može iskoristiti samo jedanput.
Istek ponude
Želim zadržati dodatni prostor za pohranu nakon razdoblja ponude. Koliko ću morati platiti?
Postoji nekoliko mogućnosti kupnje dodatnog prostora za pohranu. Razne tarife i cijene možete pronaći na stranici Tarife i nadogradnje na računu za OneDrive.
Što će se dogoditi s datotekama pohranjenima na servisu OneDrive po isteku dodatnog prostora za pohranu?
Nakon dvije godine i dalje ćete moći pristupati svim svojim datotekama na servisu OneDrive te ih preuzimati, no vaš će se račun za OneDrive zamrznuti ako prekoračite ograničenje prostora za pohranu na servisu OneDrive tijekom razdoblja duljeg od tri mjeseca. Možete kupiti dodatni prostor za pohranu ako vaš račun na servisu OneDrive premaši 5 GB podataka, koje svi korisnici dobivaju besplatno. Saznajte više o slučaju kada vam je račun za OneDrive zamrznut.
Postoji li obavijest o isteku bonus ponude?
Da. Prije nego što bonus istekne, prikazat će vam se obavijest.
Zamjenski uređaji
Ako prodam, oštetim ili izgubim uređaj, hoće li Samsungova ponuda i dalje vrijediti?
Da, dodatni prostor za pohranu ostaje na vašem Microsoftovu računu do isteka ponude.
Što se događa ako imam bonus na starom telefonu i kupim novi uređaj?
Pohrana ostaje na vašem Microsoftovu računu do isteka ponude na vašem starom telefonu. Ne može se produžiti kupnjom novog uređaja jer svaki vlasnik Microsoftova računa bonus može iskoristiti samo jedanput.
Što će se dogoditi ako kupim rabljeni uređaj?
Ponuda servisa OneDrive može se iskoristiti samo jedanput po uređaju. Rabljeni uređaji ispunjavaju uvjete samo ako je OneDrive bio unaprijed instaliran , a prethodni vlasnik nije iskoristio ponudu, a vi prethodno niste iskoristili ponudu.
Što će se dogoditi ako kupim dodatni Samsungov uređaj?
Vlasnik svakog Microsoftova računa može iskoristiti Samsung Bonus samo jedanput. Ako kupite drugi uređaj, nećete dobiti dodatnu ponudu.
Dodatne informacije
Pregledajte tarife i nadogradnje za svoj račun za OneDrive.
Saznajte više o slučaju kada vam je račun za OneDrive zamrznut.
Pitanja o tarifi za pohranu na servisu OneDrive i naplati
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Podrška za račun. Pomoć za Microsoftov račun i pretplate potražite u pomoći za račun & naplatu.
Tehnička podrška. Za tehničku podršku odaberite Obratite se Microsoftovoj podršci u nastavku, unesite opis problema i odaberite Zatražite pomoć.
Mobilni korisnici mogu se obratiti podršci tako što će otvoriti aplikaciju OneDrive i lagano protresti uređaj.
Podrška zajednice. Zajednice vam pomažu da postavite pitanja, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem. Pitajte Microsoftovu zajednicu. Ne otkrivajte osobne ili osjetljive podatke na javnim forumima.