Odredbe i uvjeti Ugovora u Microsoftovim poklon-bonovima

Vrijedi za: Microsoft AccountMicrosoft Store

Ovaj ugovor između vas i Microsofta Corporation (ili, ovisno o tome gdje živite, jednom od njezinih podružnica) ("mi", "nas" "naš" ili "Microsoft") opisuje način na koji možete otkupiti Gift Card na Microsoftov račun i kupovati pomoću te darovne kartice u trgovinama koje su nam u vlasništvu (kolektivne "trgovine koje sudjeluju"), uključujući, no ne ograničavajući se na Microsoft trgovina online, Microsoft trgovina u sustavu Windows 10, Xbox One i Xbox 360 (potreban je Xbox Live) pomoću Microsoftova računa. kada koristimo pojam "gift card", znači da imamo svaku fizičku ili digitalnu pohranjenu karticu vrijednosti ili vouchera koji se koristi za vaš Microsoftov račun te se može koristiti za kupnju proizvoda u trgovinama koje sudjeluju. osim ako ste u Europskom gospodarskom području (EEA) ravnoteža darovnih kartica izdaje tvrtka Microsoft Corporation, tvrtka Washington i/ili njegove podružnice. Ako se nalazite u području EEA, saldo poklon bona izdaje i njime upravlja Microsoft Ireland Operations Limited.

U ovom su ugovoru navedene važne odredbe o našem odnosu. Uključuje i naš ugovora o microsoftu, što obuhvaća i uvjeti kojima se regulira vaš Microsoftov račun i (za sad Samo za stanovnike) obaveznom arbitražom klauzula i odricanjem od akcija koji utječu na vaša prava na rješavanje ikakvih sporova s Microsoftom.

1. Opseg ugovora; prihvaćanje uvjeta

1,1 koji su servisi obuhvaćeni ovim sporazumom? Ovaj ugovor regulira korištenje vrijednosti ili bilance pohranjenog na vašem Microsoftovu računu radi prikladnih kupnje ("proizvodi ") pomoću kompatibilnih uređaja u trgovinama koje sudjeluju. U mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, u bilo kojem trenutku možemo bez odgovornosti dodati, ukinuti, ukloniti ili obustaviti dostupnost, značajke, specifikacije i cijene vezane uz sredstva na računu ili Proizvode dostupne putem Trgovina koje sudjeluju, i to privremeno ili trajno, kao što je opisano u ovom Ugovoru.

1,2 kako prihvatiti taj ugovor? Taj ugovor prihvaćate prilikom kupnje darovne kartice , otkup darovnih kartica na Microsoftov račun ili pomoću novca pohranjenog na Microsoftovu računu da biste kupovali u trgovinama koje sudjeluju.

1,3 može li Microsoft promijeniti ovaj ugovor kada ga prihvatim? S vremena na vrijeme možemo dodavati, mijenjati ili uklanjati svaki dio ovog ugovora. Ako promijenimo neke važne odredbe te time negativno utječemo na prava kako su vam prikazana ovim ugovorom, obavijestit ćemo vas putem Microsoftova računa u poruci e-pošte ili nekim drugim razumnim sredstvom elektroničke komunikacije.
 

2. Microsoftovi računi

2,1 je li mi potreban Microsoftov račun? Da. Da biste kupovali u trgovinama koje sudjeluju, morate imati aktivan Microsoftov račun. Na Microsoftov račun možete dodati sredstva s poklon-bonova, ondje možete pregledati trenutačni saldo i datume isteka promotivnog iznosa na računu, a možete i ažurirati svoje osobne podatke.

2.2 Kako dodati novac na Microsoftov račun? Novac možete dodati na Microsoftov račun prijavom na Microsoftov račun i iskorištavanjem poklon relevantne kartice i/ili koda . To nazivamo "otkubiranjem darovnih kartica". Prilikom ponovnog popunjena vrijednost za koju je pridružena kartica dodat će se na vaš Microsoftov račun. Uz poklon-bon mogli bi biti navedeni i dodatni uvjeti i odredbe. Osim u slučajevima kada tako nalaže nadležni zakon, poklon-bonovi ne mogu se razmijeniti za gotovinu i sredstva na njima i ne mogu se obnavljati. Ako živite u zemlji EU-a u kojoj lokalni zakon omogućuje "razdoblje mirovanja", možete vratiti neotkupljene darove za cijeli povrat novca u roku od 14 dana od kupnje darovne kartice. No kada ga iskoristite, time pristajete na to da više neće biti nikakvih povrata sredstava. Ako poklon-bon kupite od treće strane koja nije Microsoft, na njega se primjenjuju pravila o povratu sredstava te treće strane. Microsoft ne odgovara za izgubljene, ukradene, zametnute ili bez vašega dopuštenja iskorištene poklon-bonove.

2.3 Postoje li datumi isteka ili naknade? balans koji nije promotivni račun ne istječe. Promotivna sredstva koja primite na Microsoftov račun podložna su isteku prema odredbama navedenim uz promociju. Nema naknade za održavanje salda na računu, bez obzira je li riječ o promotivnim ili nepromotivnim sredstvima.

2,4 kupnje u trgovinama koje sudjeluju? možete koristiti saldo računa da biste kupili proizvode samo u trgovinama koje sudjeluju. Morate se prijaviti na Microsoftov račun da bi se obavila kupnja. Promotivni dio sredstava koji još nije istekao oduzimat će se s vašeg Microsoftovog računa (od najskorijeg prema najdaljem datumu isteka) prije ostatka sredstava.

Ako na Microsoftovu računu nemate dovoljno novca za određenu kupnju, morat ćete se poslužiti drugim načinom plaćanja koji je registriran uz vaš Microsoft račun da biste pokrili ostatak sredstava potrebnih za kupnju. Možete i iznos cijele kupnje platiti na neki drugi način umjesto terećenjem salda računa, a možete i dodati sredstva na Microsoftov račun kao dostupna.

Kada kupite proizvode novcem na računu, odbit ćemo iznos koji je jednak trošku kupnje od sredstava na računu . Ako kupite proizvode treće strane od trgovine koje sudjeluju pomoću sredstava na vašem računu (ili sredstava na vašem računu zajedno s drugim načinom plaćanja), takve uplate smatrat ćemo kao uplatu toj trećoj strani, a vi nećete imati dodatnu obvezu plaćanja trećoj strani.

Sredstva na računu ne možete koristiti za određene pretplate ili kupnje unutar aplikacije niti ih možete zamijeniti za gotovinu ili gotovinska sredstva (kao što su poklon-bonovi), osim ako to nije propisano zakonom. Za svaku se trgovinu koja sudjeluje mogu primjenjivati dodatna ograničenja ili izuzeci. Microsoft za proizvode koje prodajemo u trgovinama koje sudjeluju ne izdaje povrat sredstava, osim ako to nije propisano zakonom. Ako prihvatite povrat (uključujući povrat u ime treće strane čije proizvode ste kupili), na vaš Microsoftov račun uplatit ćemo isti iznos koji je iskorišten za kupnju vraćenih proizvoda.

2,5 vrijede li neka ograničenja za korištenje novca na Microsoftovu računu u trgovinama koje sudjeluju?  primjenjivati sljedeća ograničenja i preduvjete:

  • Da biste sredstva s Microsoftova poklon-bona mogli dodati na Microsoftov račun te taj novac koristiti u trgovinama koje sudjeluju, možda ćete morati ispuniti određene hardverske i softverske uvjete, kao što je, primjerice, pristup internetu (moguća je naplata vremena provedenog na internetu).
  • Vrijednost u određenoj valuti moguće je dodati samo na Microsoftov račun registriran u državi u kojoj je to službena valuta i moguće ju je iskoristiti samo u trgovinama koje sudjeluju, a koje su dostupne u državi u kojoj je račun registriran. Sredstva na računu ne možete pretvoriti u drugu valutu.
  • Sredstva sa svojeg Microsoftovog računa ne možete prenijeti na drugu osobu ili Microsoftov račun.
  • Na mogućnost iskorištavanja poklon-bona ili primanja povrata novca na Microsoftov račun, korištenja tog novca za kupnje u trgovinama koje sudjeluju ili na kupnju i slanje poklon-bona mogu se primjenjivati dodatna ograničenja koja Microsoft povremeno određuje prema vlastitom nahođenju. Dodatne informacije o tim dodatnim ograničenjima za sredstva na računu potražite u članku Ograničenja novca na Microsoftovu računu.

Možemo vam dodatno ograničiti mogućnost pristupanja računu ili korištenja Microsoftova računa ili vas zatražiti da upotrijebite drugačiji način plaćanja za dovršetak transakcije da biste spriječili prijevaru ili neovlašteno korištenje.

3. Obustava; ukidanje; gubitak

Ako prekršite odredbe ovog ugovora, protiv vas možemo poduzeti pravne mjere koje smatramo prikladnima, što obuhvaća obustavu ili ukidanje pristupa sredstvima na Microsoftovu računu ili nekom drugom vašem računu ili oduzimanje prava na kupnju ili iskorištavanje poklon-bonova ili kupnju proizvoda. Tijekom obustave nećete izgubiti novac s računa, osim eventualne promotivne vrijednosti čija valjanost može isteći tijekom razdoblja obustave. Iznos promotivne vrijednosti koji istekne tijekom obustave nećemo uplatiti na vaš Microsoftov račun bez obzira na razlog.

Ako zatvorimo vaš Microsoftov račun, vratit ćemo vam sva preostala sredstva s računa u mjeri u kojoj je to propisano zakonom. Međutim, nećemo vam vratiti promotivna sredstva. Ako imate poklon-bon koji niste iskoristili, nećete moći iskoristiti taj poklon-bon za dodavanje njegove vrijednosti na Microsoftov račun i nećemo vam vratiti iznos cijene tog poklon-bona. Ova pravila podliježu određenim dodatnim uvjetima koje Microsoft može povremeno primjenjivati.

Ako je potreban povrat novca, pridržavamo pravo zadržavanja sredstava na vašem računu radi pokrivanja moguće nastale štete. Ako dobrovoljno zatvorite Microsoftov račun, vratit ćemo vam sve preostale balansa na vašem računu , a to je propisano zakonima, osim za bilo koju promotivnu ravnotežu, a podložne su određenim uvjetima koje Microsoft može povremeno nametnuti, osim ako mi u dobroj vjeri ne sumnjamo u prijevaru ili zloupotrebu Microsoftova računa, a u tom slučaju možda nećete dobiti povrat novca.

4. Obavijesti stranama

ovaj ugovor dostupan je u sustavu Electronic form. Informacije o ovom ugovoru, sredstvima na vašem računu, kao i sve ostale informacije koje smo zakonski obavezni pružiti možemo vam dati u elektroničkom obliku. Obavezne vam informacije možemo poslati e-poštom na adresu koju navedete na Microsoftovu računu ili na određenim Microsoftovim web-mjestima. Obavijesti poslane e -poštom smatrat će se poslanima i primljenima na datum slanja poruke e-pošte. Ako ne pristanete na primanje informacija elektroničkim putem, morate prestati koristiti sredstva na računu.

5. službi za korisnike

Da biste potražili pitanja ili sporove vezane uz kupnje Gift Card -a, pristup i korištenje računa balance, problemi s proizvodima kupovinom pomoću bilanceračunaili za prijavu neovlaštenog korištenja bilanceračuna, obratite se Microsoftovoj službi za korisnike.