Windows backup ne uspijeva sigurnosne kopije podataka iz korijenske mape točka postavljanja

Vrijedi za: Windows Server 2008 R2Windows 7Windows Server 2008

Simptomi


Razmotrite sljedeći scenarij:
  • Imati računalo na kojem je pokrenut jedan od sljedećih operacijskih sustava:
    • Windows Server 2008 R2
    • Windows 7
    • Windows Server 2008
    • Windows Vista
  • Instalirajte aplikaciju koja koristi transakcijskih zapisivanja na računalu, poput Microsoft SQL Server ili Microsoft Exchange Server.
  • Datoteka zapisnika aplikacije je spremljena na korijenskoj mapi točka postavljanja.
  • Pokušajte koristiti Windows modul za sigurnosno kopiranje sigurnosnu kopiju aplikacije.
U ovom scenariju sigurnosne kopije operacija ne uspije, a primiti sljedeću poruku o pogrešci:
Datoteka zapisnika uspješno sigurnosno 'put datoteke zapisnika' zapisničke datoteke za koje sigurnosne kopije nije uspjelo 'put datoteke zapisnika' pogreška u operaciji Volume Shadow Copy Service. Pogreška - Pogreška Volume Shadow Copy Service operacije < 0x800423f0 > Kopiraj sjene postavite samo sadrži samo podskup jedinicama potrebne za ispravno sigurnosne kopije odabrane komponente u writer.
Nakon što primite ovu poruku o pogrešci, pokrenite naredbu autorima Vssadmin popis . Ovo rezultira writer aplikacije se sljedeća stanja:
Stanje: [8] nije uspjelo zadnju pogrešku: nedosljedne sjeni

Uzrok


Taj se problem pojavljuje jer XML metapodatke stvorio writer zapisnika na računalu razlikuje od metapodataka koji očekuje Windows modul za sigurnosno kopiranje. Ako pokažete put datoteke za točke datoteke zapisnika u korijen od iznosom, Windows modul za sigurnosno kopiranje očekuje fizički put datoteke zapisnika za kraj završne obrnute kose crte. Međutim, writer zapisnika vraća fizički put informacije bez završne obrnute kose crte. Stoga, uzrokuje problem pojaviti. Problemi s writer zapisnika može uzrokovati različite problem koji je opisan u Microsoft baze znanja:
977179 Prilikom izvođenja sigurnosne kopije stanja sustava na pasivni čvoru Windows Server 2008 temelji Exchange Server 2007 CCR klastere primite poruku o pogrešci "0x800423f0"

Rješenje


Podržani prilagodbeni popravak dostupan je iz Microsoft. No taj hitni popravak je namijenjen samo ispravku problema opisanog u ovom članku. Da biste primijenili taj hitni popravak samo na sustave kojima dolazi do problema opisanog u ovom članku. Taj hitni popravak možda dodatno testirati. Stoga, ako vam se ne uzrokuje taj problem, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak. Ako hitni popravak dostupan je za preuzimanje, postoji odjeljak "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" na vrhu ovog članka iz baze znanja. Ako se taj odjeljak ne pojavi, obratite se Microsoftove službe za podršku da biste nabavili hitni popravak. Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni podršku troškovi će primijeniti na dodatna pitanja i probleme koji nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoftove službe za podršku ili stvoriti zaseban zahtjev za uslugom, posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto: Napomena U obrascu "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" prikazuje jezicima za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, je jer hitni popravak nije dostupan za taj jezik.

Preduvjeti

Da biste primijenili taj hitni popravak, morate imati jedan od sljedećih operacijskih sustava:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Dodatne informacije o nabavljanju servisnog paketa Windows Vista kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
935791 Kako nabaviti najnoviji servisni paket za sustav Windows Vista
Dodatne informacije o nabavljanju servisnog paketa Windows Server 2008, kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
968849 Kako nabaviti najnoviji servisni paket za Windows Server 2008
Dodatne informacije o tome kako nabaviti Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 servisni paket, kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
976932 Informacije o servisnom paketu Service Pack 1 za sustave Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Potreba za ponovnim pokretanjem

Ne morate ponovo pokrenuti računalo nakon što primijenite ovaj hitni popravak.

Informacije o zamjeni hitnog popravka

Ovaj hitni popravak nije zamjena za prethodno objavljeno hitni popravak.

Podaci o datoteci

Engleski (Sjedinjene Države) verzija tog hitnog popravka instalira datoteka s atributima navedenima u sljedećim tablicama. Datumi i sati za te datoteke izraženi su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i sati za te datoteke na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu i s trenutnim računanjem vremena (ljetno, zimsko). Uz to, datumi i vrijeme mogu se promijeniti prilikom izvršavanja određenih operacija na datotekama.
Windows Vista i Windows Server 2008 bilješke informacije datoteka
Važno Hitnih popravaka za sustav Windows Vista i Windows Server 2008 hitni popravci obuhvaćeni su isti pakete. Međutim, samo "sustav Windows Vista" naveden je na stranici zahtjev za hitnim popravkom. Za zahtjev za hitnim popravkom koji se primjenjuje na jednom ili oba operacijskih sustava, odaberite hitni popravak koji se nalazi u odjeljku "Windows Vista" na stranici. Da biste utvrdili na koji se operacijski sustav odnosi određeni hitni popravak, obavezno u članku pročitajte odjeljak „Odnosi se na”.
  • Datoteke koje primijenite na određeni proizvod, SR_Level (RTM, SPn) i usluge granu (LDR, GDR) mogu se prepoznati po ispitivanje brojevi verzija datoteke kao što je prikazano u sljedećoj tablici.
    VerzijaProizvodSR_LevelServisni ogranak
    6.0.600 2. 22xxx Windows Vista i Windows Server 2008 SP2LDR
  • MANIFEST datoteka (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koji su instalirani za svaku okolinu su zasebno navedene u odjeljku "Dodatne datoteke informacije za Windows Server 2008 i za sustav Windows Vista". NAJ datoteke i MANIFEST datoteke i datoteke kataloga (.cat) pridruženu sigurnost su izuzetno važne za održavanje stanje ažurirane komponente. Datoteke sigurnosnog kataloga (atributi nisu navedeni) potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 i sustava Windows Vista utemeljene na x86
Naziv datotekeVerzija datotekeVeličina datotekeDatumVrijemePlatforma
Spp.dll6.0.6002.22641142,33612-May-201115:11x86
Sxproxy.dll6.0.6002.2264128,16012-May-201115:12x86
Za sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 i sustava Windows Vista utemeljene na x64
Naziv datotekeVerzija datotekeVeličina datotekeDatumVrijemePlatforma
Spp.dll6.0.6002.22641188,92812-May-201115:30x64
Sxproxy.dll6.0.6002.2264159,90412-May-201115:30x64
Spp.dll6.0.6002.22641142,33612-May-201115:11x86
Sxproxy.dll6.0.6002.2264128,16012-May-201115:12x86
Za sve podržane IA-64-bitne verzije sustava Windows Server 2008
Naziv datotekeVerzija datotekeVeličina datotekeDatumVrijemePlatforma
Spp.dll6.0.6002.22641393,21612-May-201115:31IA-64
Sxproxy.dll6.0.6002.2264170,65612-May-201115:31IA-64

Napomene s informacijama o datotekama sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2

  • Datoteke koje se odnose na specifičan proizvod, graničnik (RTM, SPn) i servisni ogranak (LDR, GDR) moguće je prepoznati pregledom verzije kao što je prikazano u sljedećoj tablici:
    VerzijaProizvodKontrolna točkaServisni ogranak
    6.1.7600.20xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Datoteke MANIFEST (.manifest) i datoteke MUM (.mum) instalirane za pojedina okruženja navedene su zasebno u odjeljku „Dodatne informacije o datotekama za sustave Windows 7 i Windows Server 2008 R2”. MUM i MANIFESTA datoteke i datoteke kataloga (.cat) pridruženu sigurnost su izuzetno važne za održavanje stanje ažurirane komponente. Datoteke sigurnosnog kataloga (atributi nisu navedeni) potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 na arhitekturi x86
Naziv datotekeVerzija datotekeVeličina datotekeDatumVrijemePlatforma
Spp.dll6.1.7600.20876172,54408-Jan-201105:35x86
Spp.dll6.1.7601.21637172,54408-Jan-201105:36x86
Za sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 R2 i Windows 7 x64 temelji
Naziv datotekeVerzija datotekeVeličina datotekeDatumVrijemePlatforma
Spp.dll6.1.7600.20876244,22408-Jan-201106:18x64
Spp.dll6.1.7600.20876172,54408-Jan-201105:35x86
Spp.dll6.1.7601.21637244,22408-Jan-201106:13x64
Spp.dll6.1.7601.21637172,54408-Jan-201105:36x86
Za sve podržane IA-64-bitne verzije sustava Windows Server 2008 R2
Naziv datotekeVerzija datotekeVeličina datotekeDatumVrijemePlatforma
Spp.dll6.1.7600.20876493,05608-Jan-201105:16IA-64
Spp.dll6.1.7601.21637493,05608-Jan-201105:12IA-64

Status


Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".

Dodatne informacije


Dodatne informacije o terminologiji ažuriranje softvera kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja

Informacije o dodatne datoteke

Informacije o dodatne datoteke za sustav Windows Vista i Windows Server 2008

Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows Vista i Windows Server 2008 temelji x86
Naziv datotekeUpdate.mum
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke3,594
Datum (UTC)12-May-2011
Vremenu (UTC)18:07
PlatformaNot Applicable
Naziv datotekeX86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke48,756
Datum (UTC)12-May-2011
Vremenu (UTC)15:26
PlatformaNot Applicable
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows Vista i Windows Server 2008 temelji x64
Naziv datotekeAmd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_42ab70c27b9da884.manifest
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke48,778
Datum (UTC)12-May-2011
Vremenu (UTC)15:44
PlatformaNot Applicable
Naziv datotekeUpdate.mum
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke3,952
Datum (UTC)12-May-2011
Vremenu (UTC)18:07
PlatformaNot Applicable
Naziv datotekeX86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke48,756
Datum (UTC)12-May-2011
Vremenu (UTC)15:26
PlatformaNot Applicable
Dodatne datoteke za sve podržane IA-64-bitne verzije sustava Windows Server 2008
Naziv datotekeIa64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68e7934c33e404a.manifest
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke48,767
Datum (UTC)12-May-2011
Vremenu (UTC)15:39
PlatformaNot Applicable
Naziv datotekeUpdate.mum
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke1,760
Datum (UTC)12-May-2011
Vremenu (UTC)18:07
PlatformaNot Applicable

Informacije o dodatne datoteke za Windows Server 2008 R2 i Windows 7

Dodatne datoteke za sve podržane verzije utemeljene na x86 sustava Windows 7
Naziv datotekeX86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke34,814
Datum (UTC)10-Jan-2011
Vremenu (UTC)14:03
Naziv datotekeX86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke34,814
Datum (UTC)10-Jan-2011
Vremenu (UTC)14:03
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 R2 i Windows 7 x64 temelji
Naziv datotekeAmd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_40d15d01dfa26880.manifest
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke34,818
Datum (UTC)10-Jan-2011
Vremenu (UTC)14:07
Naziv datotekeAmd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_42e3fa01dca77dff.manifest
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke34,818
Datum (UTC)10-Jan-2011
Vremenu (UTC)14:07
Naziv datotekeX86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke34,814
Datum (UTC)10-Jan-2011
Vremenu (UTC)14:07
Naziv datotekeX86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke34,814
Datum (UTC)10-Jan-2011
Vremenu (UTC)14:07
Dodatne datoteke za sve podržane IA-64-bitne verzije sustava Windows Server 2008 R2
Naziv datotekeIa64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b4657427430046.manifest
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke34,816
Datum (UTC)10-Jan-2011
Vremenu (UTC)14:00
Naziv datotekeIa64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c70274244815c5.manifest
Verzija datotekeNot Applicable
Veličina datoteke34,816
Datum (UTC)10-Jan-2011
Vremenu (UTC)14:00