Blokiranje pošiljatelja pošte u programu Outlook

Filtar za bezvrijednu e-poštu u programu Outlook u sklopu svojih kriterija filtriranja provjerava pošiljatelje poruka na popisima adresa e-pošte i internetskih domena koje su označene kao sigurne ili blokirane. Filtar možete prilagoditi tako da blokira ili dopušta određene pošiljatelje ili različite vrste poruka.

Vođena podrška u pregledniku može pružiti digitalna rješenja za probleme sustava Office Isprobajte podršku s uputama

Blokiranje pošiljatelja

Kada više ne želite da vam se prikazuju poruke od nekog pošiljatelja, možete blokirati pošiljatelja.

• Desnom tipkom miša kliknite poruku pošiljatelja kojeg želite blokirati, a zatim odaberite Blokiraj>blokiraj pošiljatelja.

Blokirana osoba i dalje vam može slati poštu, ali ako nešto s njezine adrese e-pošte dospije na vaš račun e-pošte, odmah se premješta u mapu Bezvrijedna e-pošta . Buduće poruke tog pošiljatelja premještat će se u mapu Bezvrijedna e-pošta ili u karantenu krajnjeg korisnika ako je to omogućio administrator.

Preporučujemo da povremeno pregledate poruke e-pošte koje su prepoznate kao bezvrijedne da biste provjerili niste li propustili važne poruke.

Ako naknadno odlučite deblokirati pošiljatelja, pomoću filtara za bezvrijednu e-poštu promijenite koje poruke vidite.

Dodavanje neželjenih imena na popis blokiranih pošiljatelja

Poruke s adresa ili naziva domena s popisa blokiranih pošiljatelja uvijek se smatraju bezvrijednom poštom. Outlook svaku ulaznu poruku pošiljatelja s popisa blokiranih pošiljatelja premješta u mapu Bezvrijedna e-pošta , bez obzira na sadržaj poruke.

Da biste određenog pošiljatelja dodali na popis blokiranih pošiljatelja, odaberite neku poruku tog pošiljatelja. Na kartici Polazno u grupi Brisanje odaberite Bezvrijedno , a zatim Blokiraj pošiljatelja.

Da biste dodali imena na popis blokiranih pošiljatelja:

1. Na kartici Polazno u grupi Brisanje odaberite Blokiraj, a zatim Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.

2. Na kartici Blokirani pošiljatelji odaberite Dodaj.

   

3. U okvir Unos adrese e-pošte ili naziva internetske domene koje želite dodati na popis unesite naziv ili adresu koju želite dodati. Možete, primjerice, dodati:

   • određenu adresu e-pošte, kao što su someone@example.com.
   • internetsku domenu, kao što su @example.com, ili example.com.

4. Odaberite U redu i ponovite postupak za svaki unos koji želite dodati.

   Napomena

   • Ako već imate popis pouzdanih imena i adresa, te podatke možete premjestiti u Outlook. Odaberite Uvoz iz datoteke i pronađite željenu datoteku popisa. Da biste stvorili datoteku koja koristi vaš trenutni popis, odaberite Izvoz u datoteku , a zatim odredite mjesto spremanja nove datoteke.
   • Da biste promijenili ime na popisu, odaberite ime koje želite promijeniti, a zatim odaberite Uredi. Da biste uklonili ime, odaberite željeno ime, a zatim odaberite Ukloni.
   • Ako ste korisnik računa sustava Microsoft Exchange, sva imena i adrese e-pošte iz adresara tvrtke (poznatog kao globalni popis adresa) automatski se smatraju sigurnima i ne mogu se dodavati na popis blokiranih imena i adresa.

Dodavanje pouzdanih imena na popise sigurnih pošiljatelja ili sigurnih primatelja

Dodavanjem pouzdanih adresa e-pošte i naziva domena na popis sigurnih pošiljatelja Outlook poručujete da poruke iz tih izvora nikad neće ocijeniti kao bezvrijedne. Ako ste član popisa za slanje poruka e-pošte ili popisa za raspodjelu, možete ta imena dodati na svoj popis pouzdanih primatelja.

Da biste neku osobu dodali na popis pouzdanih pošiljatelja, odaberite poruku tog pošiljatelja. Na kartici Polazno u grupi Brisanje odaberite Blokiraj, a zatim stavku Nikad ne blokiraj pošiljatelja.

Da biste na popisu pouzdanih primatelja dodali određenu adresu ili domenu, odaberite poruku tog pošiljatelja. Na kartici Polazno u grupi Brisanje odaberite Blokiraj, a zatim odaberite Nikad ne blokiraj grupu ili popis za slanje poruka e-pošte.

Da biste ručno dodali nazive ili domene na te popise, učinite sljedeće:

1. Na kartici Polazno u grupi Brisanje odaberite Blokiraj, a zatim Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.

2. Učinite nešto od sljedećeg:

   • Da biste dodali pouzdane pošiljatelje, na kartici Pouzdani pošiljatelji odaberite Dodaj.

   • Da biste dodali pouzdane primatelje, na kartici Pouzdani primatelji odaberite Dodaj.

     

3. U okvir Unos adrese e-pošte ili naziva internetske domene koje želite dodati na popis unesite naziv ili adresu koju želite dodati. Možete, primjerice, dodati:

   • određenu adresu e-pošte, kao što su someone@example.com.
   • internetsku domenu, kao što su @example.com, ili example.com.

4. Odaberite U redu i ponovite postupak za svaki unos koji želite dodati.

   • Ako želite da se svi kontakti smatraju pouzdanim pošiljateljima, potvrdite okvir Vjeruj i e-pošti mojih kontakata na kartici Pouzdani pošiljatelji.
   • Neke osobe s kojima razmjenjujete poruke možda nisu na popisu vaših kontakata. Ako želite da se svi oni smatraju pouzdanim pošiljateljima, potvrdite okvir Automatski dodaj osobe kojima šaljem e-poštu na popis sigurnih pošiljatelja .
   • Ako već imate popis pouzdanih imena i adresa, te podatke možete premjestiti u Outlook. Odaberite Uvoz iz datoteke i pronađite željenu datoteku popisa. Da biste stvorili datoteku koja koristi vaš trenutni popis, odaberite Izvoz u datoteku , a zatim odredite mjesto spremanja nove datoteke.
   • Da biste promijenili ime na popisu pouzdanih pošiljatelja, odaberite ime koje želite promijeniti, a zatim odaberite Uredi. Da biste uklonili ime, odaberite željeno ime, a zatim odaberite Ukloni.
   • Ako koristite račun sustava Microsoft Exchange Server, sva imena i adrese e-pošte iz adresara tvrtke (poznatog kao globalni popis adresa) automatski se smatraju sigurnima.

Blokiranje poruka određenih kodova država/regija

Možda ćete primijetiti da neželjene poruke e-pošte dolaze iz određenih država/regija. Outlook vam omogućuje blokiranje poruka iz tih područja – popis blokiranih domena Top-Level omogućuje blokiranje poruka s adresa e-pošte koje završavaju određenom domenom najviše razine ili kodom države/regije. Potvrđivanjem okvira, primjerice, CA [Kanada], US [Sjedinjene Države] i MX [Meksiko], na popisu blokirate poruke koje dolaze s adresa e-pošte koje završavaju na ca, us ili mx. Dodatni kodovi država/regija navedeni su na popisu.

1. Na kartici Polazno u grupi Brisanje odaberite Blokiraj, a zatim Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.
2. On the International tab, select Blocked Top-Level Domain List.
   
3. Na popisu potvrdite okvir koda države/regije koju želite blokirati ili odaberite Odaberi sve.
4. Odaberite U redu u oba otvorena dijaloška okvira.

Blokiranje poruka napisanih nepoznatim abecedama

Možete blokirati sve adrese e-pošte koje ste odredili u određenim jezičnim kodiranjima, poznatima i kao skupovi znakova ili pisma. Danas većina bezvrijedne pošte dolazi u kodiranju US-ASCII. Ostatak se šalje u različitim međunarodnim kodiranjima. Popis blokiranih kodiranja pruža vam mogućnost filtriranja neželjenih poruka e-pošte prikazanih na jezicima koje ne razumijete.

1. Na kartici Polazno u grupi Brisanje odaberite strelicu uz mogućnost Blokiraj, a zatim odaberite Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.

2. On the International tab, select Blocked Encodings List.
   

3. Na popisu odaberite jezično kodiranje koje želite blokirati ili odaberite Odaberi sve.

4. Odaberite U redu u oba otvorena dijaloška okvira.

   Napomena

   • Unicode kodiranja ne nalaze se na popisu blokiranih kodiranja.
   • Poruke s nepoznatim ili neodređenim kodiranjem filtrirat će uobičajeni filtar za bezvrijednu e-poštu.

Povezane teme

Označi e-poštu kao bezvrijednu ili blokiraj pošiljatelje na servisu Outlook.com
Filtriranje bezvrijedne e-pošte i neželjene e-pošte u programu Outlook na webu