Ovaj je članak namijenjen osobama koje koriste programe čitača zaslona kao što su Pripovjedač u sustavu Windows, JAWS ili NVDA s alatima ili značajkama sustava Windows i proizvode sustava Microsoft 365. Ovaj je članak dio skupa sadržaja za Pomoć i učenje za pristupačnost u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti naših aplikacija. Za općenitu pomoć posjetite Microsoftovu podršku.
Ova stranica sadrži zbirku odgovora na najčešća pitanja koja korisnici postavljaju prilikom prelaska sa Skype za tvrtke na Microsoft Teams.
Najčešća pitanja
- Što je Microsoft Teams i zašto ga koristiti?
- Kako Microsoft Teams funkcionira s čitačem zaslona?
- Što je tim?
- Kako me mogu dodijeliti timu?
- Što je kanal?
- Koja je razlika između timskih kanala i privatnih čavrljanja?
- Mogu li slati privatne poruke?
- Mogu li koristiti Microsoft Teams za upućivanje poziva?
- Mogu li napustiti ili primati govornu poštu?
- Kako mogu postaviti sastanak?
- Je li moguće prebacivati između korisničkih računa iz različitih tvrtki ili ustanova?
- Sinkronizira li se moj kalendar programa Outlook automatski s aplikacijom Microsoft Teams?
- Mogu li koristiti Microsoft Teams samo u pregledniku?
- Koji su podržani preglednici?
- Mogu li sve zadatke obavljati kao član tima ili za neke od njih moram biti vlasnik tima?
- Kako mogu znati jesam li član tima ili vlasnik tima?
- Mogu li poslati poruku iz aplikacije Microsoft Teams osobi koja koristi Skype za tvrtke?
- Mogu li korisnicima u aplikaciji Skype za tvrtke slati grupne poruke?
- Kako mogu znati jesam li uključen u razgovor?
- Gdje mogu pronaći svoju posljednju aktivnost u aplikaciji Microsoft Teams?
- Imam li iste značajke u aplikaciji Microsoft Teams na mobilnom telefonu?
- Kako se odjaviti iz aplikacije Microsoft Teams?
- Gdje još mogu saznati više o promjenama između Skype za tvrtke i Microsoft Teams?
Što je Microsoft Teams i zašto ga koristiti?
Microsoft Teams je aplikacija za suradnju koja pomaže vašem timu da ostane organiziran i povezan – sve na jednom mjestu. Možete izrađivati vlastite timove, pokretati grupna ili privatna čavrljanja, dijeliti datoteke, postavljati sastanke, upućivati pozive i još mnogo toga. Saznajte više o aplikaciji Microsoft Teams.
Kako Microsoft Teams funkcionira s čitačem zaslona?
Microsoft Teams podržava korištenje čitača zaslona za sve uobičajene zadatke na koje možete naići. Za više informacija idite na Osnovni zadaci pomoću čitača zaslona u aplikaciji Microsoft Teams i Podrška za čitač zaslona za Microsoft Teams.
Što je tim?
Tim je grupa korisnika koji imaju pristup zajedničkom timskom web-mjestu, kanalima za raspravu, datotekama i drugim resursima. Za više informacija idite na Stvaranje i izmjenu timova u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona.
Kako me mogu dodijeliti timu?
Timovi mogu biti javni ili privatni. Javnom se timu mogu pridružiti svi iz vaše tvrtke ili ustanove. Za privatni tim nove članove mora dodati vlasnik tima. Kao goste u tim možete dodati i osobe izvan svoje tvrtke ili ustanove. Za više informacija idite na Osnovni zadaci pomoću čitača zaslona s aplikacijom Microsoft Teams i Pomoću čitača zaslona izradite i izmijenite timove u aplikaciji Microsoft Teams.
Što je kanal?
Kanali su područja za grupnu raspravu koja možete izraditi za svoje timove. Svaki tim nakon stvaranja ima kanal Općenito za objave i sadržaj u timu. Možete i stvoriti zasebne kanale za različite teme te biti još organiziraniji i produktivniji. Možete i slijediti kanal da biste primali obavijesti o novim objavama, kako nikad ne biste propustili važna ažuriranja. Za više informacija idite na Stvaranje ili praćenje kanala u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona.
Koja je razlika između timskih kanala i privatnih čavrljanja?
Timski kanali su slobodno dostupni svim članovima tima, dok su privatni razgovori dostupni samo korisnicima koji su pozvani da sudjeluju u njima. Dodatne informacije potražite u članku Čavrljanje u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona.
Mogu li slati privatne poruke?
Da, moguće je. Osim timskih kanala i grupnih čavrljanja, privatni chat možete postaviti i s bilo kojim korisnikom aplikacije Microsoft Teams. Dodatne informacije potražite u članku Čavrljanje u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona.
Mogu li koristiti Microsoft Teams za upućivanje poziva?
Da, Microsoft Teams podržava upućivanje videopoziva i audiopoziva. Dodatne informacije potražite u odjeljku Upućivanje i primanje poziva u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona.
Mogu li napustiti ili primati govornu poštu?
Da, govornu poštu možete prepustiti drugim korisnicima, koji je mogu poslije poslušati. Dodatne informacije potražite u članku Provjera govorne pošte u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona.
Kako mogu postaviti sastanak?
Microsoft Teams može se koristiti za zakazivanje sastanaka lokalno i u timskom kanalu ili grupnom čavrljanju. Dodatne informacije potražite u članku Zakazivanje sastanka u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona.
Je li moguće prebacivati između korisničkih računa iz različitih tvrtki ili ustanova?
Da, moguće je. Ako ste vlasnik tima, svoj drugi račun možete dodati kao račun za gosta timu. Ako ste član tima, zamolite vlasnika tima da vas pozove u tim kao gosta. Nakon što ste dodani kao gost timu, možete se brzo prebacivati između korisničkih računa iz različitih tvrtki ili ustanova. Za više informacija idite na Korištenje čitača zaslona za postavljanje i korištenje pristupa gosta u aplikaciji Microsoft Teams.
Sinkronizira li se moj kalendar programa Outlook automatski s aplikacijom Microsoft Teams?
Da, svi sastanci koje postavite u programu Outlook prikazuju se u prikazu Sastanci aplikacije Microsoft Teams, pa možete upravljati svim događajima u kalendaru na jednom mjestu. Dodatne informacije potražite u članku Upravljanje sastancima.
Mogu li koristiti Microsoft Teams samo u pregledniku?
Osim korištenja aplikacije Microsoft Teams u pregledniku, imamo aplikaciju za stolna računala za Windows i Mac te aplikaciju za Windows 10 S. Na telefonu ili iPhoneu sa sustavom Android možete koristiti mobilnu aplikaciju.
Da biste preuzeli aplikaciju za stolna računala za Windows ili Mac ili pak aplikaciju za mobilne uređaje na iPhone ili Android, idite na https://teams.microsoft.com/downloads. Na uređaju sa sustavom Windows 10 S idite u Microsoft Store radi preuzimanja.
Koji su podržani preglednici?
Preporučujemo da koristite Microsoft Teams u pregledniku Chrome kada koristite Pripovjedač, JAWS ili NVDA.
Mogu li sve zadatke obavljati kao član tima ili za neke od njih moram biti vlasnik tima?
Kao član tima možete obavljati sve osnovne zadatke u aplikaciji Microsoft Teams, poput slanja i primanja privatnih i grupnih poruka, postavljanja privatnih sastanaka i sastanaka kanala te uključivanja u njih, upućivanja i primanja audio i videopoziva, napuštanja i preslušavanja poruka govorne pošte, dodavanja kanala timu i rada s datotekama.
Osim svih zadataka koje član tima može obaviti, kao vlasnik tima možete učiniti i sljedeće:
Kako mogu znati jesam li član tima ili vlasnik tima?
To možete provjeriti na kartici Članovi tima u aplikaciji Microsoft Teams. Upute potražite u sekciji Provjerite jeste li vlasnik tima ili član u odjeljku Osnovni zadaci pomoću čitača zaslona uz Microsoft Teams.
Mogu li poslati poruku iz aplikacije Microsoft Teams osobi koja koristi Skype za tvrtke?
Da, Microsoft Teams možete koristiti za čavrljanje s osobom koja koristi Skype za tvrtke. U slučaju da je ta osoba u nekom trenutku koristila Microsoft Teams, poruke će biti poslane ondje, a ne putem aplikacije Skype za tvrtke.
Prilikom čavrljanja između aplikacija Microsoft Teams i Skype za tvrtke, neće biti dostupne neke značajke aplikacije Microsoft Teams, poput emotikona i privitaka. Osim toga, povijest čavrljanja neće se spremiti, pa ako, primjerice, prijeđete na drugu platformu, nećete imati pristup svojim starim porukama.
Mogu li korisnicima u aplikaciji Skype za tvrtke slati grupne poruke?
Nije moguće slati grupne poruke korisnicima aplikacije Skype za tvrtke iz aplikacije Microsoft Teams, ali korisnici aplikacije Microsoft Teams mogu se pridružiti grupnom razgovoru u aplikaciji Skype za tvrtke.
Kako mogu znati jesam li uključen u razgovor?
Najbrži način provjere jest otići u sažetak sadržaja aktivnosti u prikazu aktivnosti . Vaš sažetak sadržaja sadrži popis stavki u kojima netko ima @mentioned vas, vaš tim ili vaš kanal, odgovorili na razgovor u kojem sudjelujete ili odgovorili na vašu poruku. Dodatne informacije potražite u članku Provjera nedavnih aktivnosti u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona.
Gdje mogu pronaći svoju posljednju aktivnost u aplikaciji Microsoft Teams?
Najbrži način da to provjerite jest da u prikazu aktivnosti odaberete Moja aktivnost. Upute potražite u članku Provjera nedavnih aktivnosti u aplikaciji Microsoft Teams pomoću čitača zaslona.
Imam li iste značajke u aplikaciji Microsoft Teams na mobilnom telefonu?
Aplikaciju za mobilni telefon možete koristiti za iste zadatke koje biste obavili u aplikaciji Microsoft Teams na radnoj površini ili u webu, ali zbog manjeg zaslona kontrole ili stavke koje želite postaviti negdje drugdje. Da biste otkrili aplikaciju i naučili se kretati njome, idite na Korištenje čitača zaslona za istraživanje i navigaciju aplikacijom Microsoft Teams.
Kako se odjaviti iz aplikacije Microsoft Teams?
Ovisi o uređaju koji koristite. U sustavima Windows, Mac i na webu idite na gumb profila, otvorite izbornik i odaberite mogućnost odjave. Na iPhoneu idite na izbornik Više , odaberite Postavke, a zatim Odjava. Na telefonu sa sustavom Android otvorite izbornik hamburgera, odaberite Postavke, a zatim Odjava. Detaljne upute potražite u odjeljku Odjavite se iz aplikacije Microsoft Teams u odjeljku Osnovni zadaci pomoću čitača zaslona uz Microsoft Teams.
Gdje još mogu saznati više o promjenama između Skype za tvrtke i Microsoft Teams?
Pogledajte naš članak Prijelaz na Teams iz Skype za tvrtke za više pojedinosti o sličnostima i razlikama između Skype za tvrtke i Teams.
Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama
Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako imate posebne potrebe ili imate pitanja vezana uz pristupačnost, za tehničku pomoć obratite se Microsoftovoj službi Answer Desk za osobe s posebnim potrebama . Tim za podršku u informativnoj službi za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku.. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.
Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.