Korištenje čitača zaslona za istraživanje i navigaciju Skype za tvrtke

Primjenjuje se na
Microsoft 365 admin Skype za tvrtke Skype za tvrtke na mreži Centar za administratore Skypea za tvrtke Skype za tvrtke za Android Skype za tvrtke za iPhone Skype za tvrtke za Mac

Ovaj je članak namijenjen osobama koje koriste programe čitača zaslona kao što su Pripovjedač u sustavu Windows, JAWS ili NVDA s alatima ili značajkama sustava Windows i proizvode sustava Microsoft 365. Ovaj je članak dio skupa sadržaja za Pomoć i učenje za pristupačnost u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti naših aplikacija. Za općenitu pomoć posjetite Microsoftovu podršku.

Skype za tvrtke uključuje značajke pristupačnosti koje olakšavaju ljudima s posebnim potrebama (poput ograničene spretnosti ili slabijeg vida) korištenje aplikacije za sastanke i slanje poruka. Dodatne informacije o specifičnim postavkama i značajkama pristupačnosti za određene platforme potražite u članku Postavljanje uređaja za rad sa značajkama pristupačnosti u sustavu Microsoft 365.

Napomena

  • Nove značajke sustava Microsoft 365 postupno postaju dostupne pretplatnicima na Microsoft 365, pa ih vaša aplikacija možda još nema. Da biste saznali kako brže dobiti nove značajke, pridružite se programu Office Insider.
  • Za tipkovne prečace pogledajte odjeljak Tipkovni prečaci u usluzi Skype za tvrtke.
  • U ovoj se temi pretpostavlja da koristite pripovjedač, ugrađeni čitač zaslona u sustavu Windows. Da biste saznali više o korištenju Pripovjedača, idite na Cjelovit vodič za Pripovjedača.
  • U ovoj će temi biti riječi i o funkcijama čitača JAWS. Da biste saznali više o čitaču JAWS za Windows, pročitajte Vodič za brzi početak rada u čitaču JAWS za Windows.
  • U ovoj se temi podrazumijeva da koristite aplikaciju na PC-ju. Neke upute i geste mogu biti drugačije na telefonu ili tabletu sa sustavom Windows.

Sadržaj teme

Upoznajte izgled aplikacije Skype za tvrtke

Pomoću aplikacije Skype za tvrtke možete zakazati i voditi online sastanke koji uključuju do 250 sudionika. Usto, možete nazivati kolege i slati im poruke. Elementi uključeni u korisničko sučelje Skype za tvrtke mijenjaju se na temelju opcije komunikacije koju odaberete: kontakti, razgovori, telefonski pozivi ili sastanci.

Ako ste slabovidna osoba ili imate poteškoća s vidom ili ograničenu pokretljivost, izgradite mentalni model korisničkog sučelja aplikacije Skype za tvrtke. Područja i posebni elementi korisničkog sučelja opisani su u tablici u nastavku.

Područje Elementi koje ćete pronaći na ovom području
Prvi redak: traka izbornika ili vaša personalizirana objava
  • Ako koristite zadani prikaz za aplikaciju, tekstni okvir Današnja događanja nalazi se u prvom retku. Prikazuje vašu personaliziranu objavu.
  • Ako ste promijenili zadani prikaz tako da se prikazuje traka izbornika za aplikaciju, traka izbornika nalazi se u prvom retku, a potom se prikazuje tekstni okvir Današnja događanja.
Drugi redak: informacije o vama
  • Korisničko ime
  • izbornik Status. Prikazuje vaš status, poput Dostupan, Zauzet ili Ne ometaj, uz druge opcije.
  • Gumb i tekstni okvir Postavite svoju lokaciju . Prikazuje vašu lokaciju ili vam omogućuje postavljanje lokacije.
Treći redak: grupa oznaka koje mijenjaju koje se informacije prikazuju u glavnom području korisničkog sučelja i gumbe mogućnosti.
  • Kartica Kontakti. Prikazuje informacije s vašim kontaktima.
  • Kartica Sobe za razgovor (ako je dostupna na vašem računu). Prikazuje informacije o sobama za razgovor kojima pripadate ili koje pratite.
  • Kartica Razgovori. Prikazuje informacije o trenutnim i prošlim razgovorima.
  • Kartica Telefon . Prikazuje informacije o vašoj govornoj pošti i tipkovnicu telefona za biranje broja (ako je dostupna na vašem računu).
  • Kartica Sastanci. Prikazuje informacije o vašim nadolazećim sastancima.
  • Gumb Mogućnosti. Omogućuje vam pristup postavkama aplikacije.
  • Gumb Prikaži izbornik. Omogućuje vam pristup sljedećim gumbima i izbornicima:
    • Izbornik Datoteka
    • Gumb Sazovi sastanak sada
    • Izbornik Alati
    • Izbornik Pomoć
    • Preklapanje za Prikaz trake izbornika. Prikazuje ili sakriva traku izbornika za aplikaciju u prvom retku korisničkog sučelja.
Promjenjivi broj redaka: informacija koja odgovara odabranoj kartici. Ako odaberete karticu Kontakti , prikazuju se sljedeće informacije:

  • Okvir za pretraživanje Pronađi nekoga. Pretražuje osobe u vašoj organizaciji ili u imeniku Skype za tvrtke (ako je dostupan u vašoj organizaciji).
  • Kartice za prikaz Kontakt:
    • Kartica Grupe. Grupira i prikazuje vaše kontakte raspoređene po favoritima, prilagođenim grupama i ostalim kontaktima.
    • Kartica Status. Grupira i prikazuje vaše kontakte prema statusu, poput statusa Online ili Odsutan i tako dalje.
    • Kartica Odnosi. Grupira i prikazuje vaše kontakte prema odnosima privatnosti s vama, poput kategorija Kolege, Obitelj i prijatelji ili Radne skupine, između ostalih.
    • Kartica Novo. Prikazuje ljude koji su vas dodali na popise kontakata.
    • Dodajte kontakt, izradite grupu i prilagodite gumb Popis kontakata. Dodaje kontakte, izrađuje grupe i postavlja opcije prikazivanja.
  • Pojedinosti o kontaktu za svaku osobu uključuju ime, status i mogućnosti uređaja (poput Mogući videozapisi).
Ako odaberete karticu Razgovori, prikazuju se sljedeće informacije:

  • Kartica Svi razgovori. Prikazuje informacije o trenutnim i prošlim razgovorima.
  • Kartica Propušteni razgovori. Prikazuje vaše propuštene razgovore.
  • Gumb Pozivi. Prikazuje povijest vaših poziva.
  • Svaki vaš razgovor ili svaki poziv u povijesti poziva.
Ako odaberete karticu Telefon, prikazuju se sljedeće informacije (ako je to omogućeno na vašem računu):

  • Okvir za pretraživanje Pronađi nekoga ili prostoriju ili biraj broj. Pretražuje ljude u vašoj organizaciji ili nudi unos telefonskog broja za biranje.
  • Gumbi Tipkovnica telefona. Omogućuje unos telefonskog broja ili ponovno biranje zadnjeg unesenog broja te upućivanje poziva.
  • Izbornik Prikaži mogućnosti govorne pošte. Prikazuje izbornik koji uključuje sljedeće naredbe: Nazovi govornu poštu, Promijeni pozdrave i Postavi govornu poštu.
  • Sve poruke govorne pošte.
Ako odaberete karticu Sastanci, prikazuju se sljedeće informacije:
  • Gumb Sazovi sastanak sada. Odmah pokreće sastanak.
  • Svaki od vaših sastanaka grupiran je prema zakazanom datumu.
Posljednji redak: informacije o vašem primarnom uređaju Izbornik Odaberi primarni uređaj. Prikazuje audio i video informacije o vašem primarnom uređaju.

Skype za tvrtke možete koristiti s tipkovnim prečacima. Više pojedinosti potražite u odjeljku Tipkovni prečaci u aplikaciji Skype za tvrtke. Slijede neki od često korištenih tipkovnih prečaca za aplikaciju Skype za tvrtke:

  • Da biste se pomicali prema naprijed kroz elemente korisničkog sučelja aplikacije Skype za tvrtke, pritisnite tipku tabulatora, a da biste se pomicali prema natrag, pritisnite Shift+tabulator.

  • Da biste pregledavali na traci izbornika ili se premještali s jedne kartice na drugu, pritisnite tipke sa strelicom desno ili lijevo.

  • Da biste se pomicali između stavki u oknu s popisom, pritisnite tipke sa strelicom gore ili dolje.

  • Da biste odabrali stavku, pritisnite Enter. Za zatvaranje dijaloškog okvira ili vraćanje fokusa pritisnite Esc.

  • Da biste prikazali ili sakrili traku izbornika u gornjem retku glavnog prozora aplikacije Skype za tvrtke, pritisnite Alt. Na traci izbornika nalaze se četiri izbornika: Datoteka (Alt+F), Sastanak odmah (Alt+M), Alati (Alt+T) i Pomoć (Alt+H). Stavke na izborniku možete otvoriti tako da prvo pritisnete prečac za izbornik, a zatim slovo (podcrtano) za stavku izbornika. Primjerice, da biste otvorili izbornik Mogućnosti na izborniku Alati, pritisnite Alt+T, O.

  • Da biste otvorili svaku karticu u glavnom prozoru:

    • Pritisnite Ctrl+1 da biste otvorili karticu Kontakti.
    • Pritisnite Ctrl+2 da biste otvorili karticu Sobe za razgovor.
    • Pritisnite Ctrl+3 da biste otvorili karticu Razgovori.
    • Pritisnite Ctrl+4 da biste otvorili karticu Telefon.
    • Pritisnite Ctrl+5 da biste otvorili karticu Sastanci.

  • Da biste započeli komunicirati s kontaktom, na popisu Kontakti pritišćite tipku sa strelicom gore ili dolje dok ne začujete ime kontakta, a zatim pritisnite Enter da biste otvorili izbornik mogućnosti. Pritisnite tipku tabulatora da biste se kretali izbornikom. Da biste odabrali neku mogućnost, pritisnite Enter.

Posebni naputci za uslugu Skype za tvrtke

Promijeni veličinu teksta izravnih poruka

Ako želite promijeniti veličinu teksta prikazanog u razgovorima izvršite sljedeće korake:

  1. U prozoru razgovora pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete „Gumb za više mogućnosti“, a zatim pritisnite Enter. Otvorit će se izbornik Više mogućnosti

  2. Da biste odabrali stavku izbornika Veličina prikaza teksta razmjene izravnih poruka, pritisnite T.

  3. Da biste odabrali željenu veličinu prikaza teksta, pritisnite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete željenu veličinu, a zatim pritisnite Enter.

    Napomena

    Time se mijenja veličina teksta na vašem zaslonu, ali ne i veličina teksta u porukama koje šaljete.

    Savjet

    Da biste brzo vratili fokus na područje za unos izravne poruke, pritisnite Ctrl+Shift+M.

Podesite glasnoću čitača zaslona pri upućivanju ili primanju poziva

Ako na vašem računalu postoje kontrole za Dolby zvuk, možda ćete primijetiti da se zvuk povratnih informacija čitača zaslona smanjuje kada uputite ili primite poziv u aplikaciji Skype za tvrtke. Ta poteškoća poznata je otprije i trenutno se radi na njenom rješenju u sustavu Windows 10 i u suradnji sa svim proizvođačima audiouređaja. No dok se rješenje ne primijeni na svim uređajima, dva su načina na koja možete izbjeći smanjenje glasnoće:

  • Pričvrstite vanjske USB zvučnike. Zvučnici koji nisu povezani s USB-om koriste ugrađeni audio na vašem Dolby upravljačkom programu. Priključite vanjske USB zvučnike na svoj uređaj umjesto da koristite ugrađene zvučnike u uređaju ili zvučnike priključene u utičnice slušalica.

  • Onemogućite značajku Dolby upravljačkog programa za zvuk. Da biste onemogućili značajku Dolby izvršite sljedeće korake:

    1. U sustavu Windows 10 pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + I da biste otvorili postavke pa upišite zvuk. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete „Zvuk“, a zatim pritisnite Enter.
    2. U dijaloškom okviru postavki Zvuk pritisnite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete trenutačni audiouređaj, a zatim pritisnite Alt+P da biste otvorili Svojstva.
    3. Da biste otvorili karticu Dolby, pritisnite tipku tabulatora dok ne čujete „Dolby“, a zatim pritisnite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete: „Odabrana kartica Dolby“.

Uključite način teleprinter (TTY) u aplikaciji Skype za tvrtke

Ako koristite TTY uređaj za uključivanje TTY načina u aplikaciji Skype za tvrtke, poduzmite sljedeće korake:

  1. Da biste u aplikaciji Skype za tvrtke otvorili stavku izbornika Mogućnosti na izborniku Alati, pritisnite Alt+T+O. Čut ćete: „Skype za tvrtke, Mogućnosti“.
  2. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete „“ ,Stavka kartice Telefoni“ a zatim pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete: „Nije označeno, Uključu teleprinter (TTY), potvrdni okvir”.
  3. Da biste uključili način teleprintera (TTY), pritisnite razmaknicu. Čut ćete: „Potvrđeno“.

Upravljajte aplikacijom Skype za tvrtke uz prepoznavanje govora

Alati za prepoznavanje govora korisni su ljudima s ograničenom pokretljivošću i ljudima koji moraju koristiti glasovne naredbe (umjesto tipkovnice ili miša) za upravljanje Microsoftovim proizvodima, uključujući Skype za tvrtke.

Možete koristiti alate za prepoznavanje govora treće strane ili funkcionalnost naziva Prepoznavanje govora koja je uključena u operacijski sustav Windows. Za omogućavanje prepoznavanja govora na vašem računalu pogledajte Koristite prepoznavanje govora.

Vidi također

Upućivanje ili primanje poziva u aplikaciji Skype za tvrtke pomoću čitača zaslona

Zajedničko korištenje zaslona pomoću čitača zaslona u aplikaciji Skype za tvrtke

Tipkovni prečaci u aplikaciji Skype za tvrtke

Osnovni zadaci u Skypeu za tvrtke pomoću čitača zaslona

Postavljanje uređaja za rad s pristupačnošću u sustavu Microsoft 365

Pristupačniji sastanci uz Skype za tvrtke

Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama

Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako imate posebne potrebe ili imate pitanja vezana uz pristupačnost, za tehničku pomoć obratite se Microsoftovoj službi Answer Desk za osobe s posebnim potrebama . Tim za podršku u informativnoj službi za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku.. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.

Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.