Ovaj je članak namijenjen osobama koje koriste programe čitača zaslona kao što su Pripovjedač u sustavu Windows, JAWS ili NVDA s alatima ili značajkama sustava Windows i proizvode sustava Microsoft 365. Ovaj je članak dio skupa sadržaja za Pomoć i učenje za pristupačnost u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti naših aplikacija. Za općenitu pomoć posjetite Microsoftovu podršku.
Upućujte i primajte audiopozive pomoću Skype za tvrtke s tipkovnicom i Pripovjedačem, ugrađenim čitačem zaslona za Windows. Skype za tvrtke automatski otkriva vaše uređaje, kao što su slušalice s mikrofonom, mikrofon i zvučnici. Prije pokretanja poziva provjerite je li audiouređaj povezan s računalom. Bilo bi dobro provjeriti i radi li audiouređaj ispravno da biste znali da ste spremni.
Napomena
- Nove značajke sustava Microsoft 365 postupno postaju dostupne pretplatnicima na Microsoft 365, pa ih vaša aplikacija možda još nema. Da biste saznali kako brže dobiti nove značajke, pridružite se programu Office Insider.
- Za tipkovne prečace pogledajte odjeljak Tipkovni prečaci u usluzi Skype za tvrtke.
- U ovoj se temi pretpostavlja da koristite pripovjedač, ugrađeni čitač zaslona u sustavu Windows. Da biste saznali više o korištenju Pripovjedača, idite na Cjelovit vodič za Pripovjedača.
- U ovoj se temi podrazumijeva da koristite aplikaciju na PC-ju. Neke upute i geste mogu biti drugačije na telefonu ili tabletu sa sustavom Windows.
Sadržaj teme
- Neka jačina zvuka bude ujednačena pri korištenju pripovjedača.
- Upućivanje audiopoziva
- Odgovaranje na audiopoziv
Neka jačina zvuka bude ujednačena pri korištenju pripovjedača.
Kad je Pripovjedač uključen, automatski se stišavaju drugi izvori zvuka. Zbog toga je slušanje jačine zvuka u pozivima i sastancima u aplikaciji Skype za tvrtke otežano.
- Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows. Čut ćete: "Start Window. Uređivanje okvira za pretraživanje". U okvir za pretraživanje upišite "Pripovjedač". Otvara se popis rezultata pretraživanja.
- Na popisu rezultata pretraživanja pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete „Promjena postavki pripovjedača“ i pritisnite Enter. Začut ćete: „Prozor Postavke, Uključeno, Prekidač za uključivanje/isključivanje pripovjedača.“
- U postavkama pripovjedača pritisnite Tab dok ne čujete: „Uključeno, Stišavanje zvuka drugih aplikacija kad je Pripovjedač pokrenut, prekidač za uključivanje/isključivanje.“
- Pritisnite razmaknicu. Čut ćete: „Isključeno, Stišavanje zvuka drugih aplikacija kad je Pripovjedač pokrenut.“
Upućivanje audiopoziva
Da biste prešli na karticu Kontakti , pritisnite Ctrl+1. Čut ćete: "Unos pretraživanja, uređivanje, pronađi nekoga ili prostoriju". Upišite ime kontakta koji želite nazvati. Čut ćete: "Search results, pane updated" (Rezultati pretraživanja, okno ažurirano). Pritisnite strelicu Dolje za pomicanje na i kroz popis rezultata pretraživanja dok ne čujete ispravno ime kontakta.
Da biste vidjeli više opcija za ovaj kontakt, pritisnite Enter. Otvara se izbornik mogućnosti.
U izborniku mogućnosti pritišćite tabulator dok ne čujete "Nazovi <ime> kontakta", a zatim pritisnite razmaknicu.
Kad čujete “Skype poziv,” pritisnite Enter. Prozor Skype za tvrtke se otvara i čut ćete zvonjavu.
Nakon povezivanja poziva:
Za uključivanje ili isključivanje mikrofona pritisnite tipku logotipa Windows + F4 ili Tab dok ne začujete „Gumb Mikrofon“ i pritisnite Enter.
Da biste poziv stavili na čekanje, pritisnite Ctrl+Shift+H. Čut ćete: "This call is on hold" (Ovaj poziv je na čekanju). Za nastavak poziva pritisnite Ctrl+Shift+H ili Tab dok ne začujete "Gumb Nastavi poziv" pa pritisnite Enter.
Za prijenos poziva pritisnite Ctrl+Shift+T. Tako se otvara birač kontakata tijekom poziva upućenih ravnopravnim članovima.
Napomena
Značajka prebacivanja poziva nije dostupna uz osnovni samostalni plan Skype za tvrtke ili uz sve pretplate na Microsoft 365.
Za prikaz tipkovnice pritisnite Ctrl+Shift+D.
Za odabir više tipova upravljanja pozivom (Uređaji ili Glasnoća zvučnika), pritisnite Tab dok ne čujete „Gumb upravljanja pozivima“ i pritisnite Enter. Pritisnite Tab za pomicanje na opcija pa pritisnite Enter.
Za dodavanje videozapisa pozivu pritisnite Ctrl + Shift + Enter ili Tab dok ne čujete „Gumb videozapisa“ pa pritisnite Enter.
Za dodavanje izravnih poruka pozivu pritišćite Tab dok ne čujete „Isključeno, gumb okna izravnih poruka“ i pritisnite Enter.
Da biste pozvali druge kontakte da se pridruže pozivu, pritisnite Alt + V ili Tab dok ne začujete „Gumb za pozivanje više ljudi“ i pritisnite Enter. Otvara se novi prozor s fokusom na polju za uređivanje. Upišite ime ili pomoću strelice Dolje odaberite ime na popisu. Pritišćite Tab dok ne čujete „Gumb U redu“ pa pritisnite Enter.
Za završavanje poziva pomičite se po kartici dok ne začujete „Prekini vezu“ i pritisnite Enter ili Alt+Q (vrijedi samo za pozive upućene ravnopravnim članovima, ne za konferencijske pozive).
Odgovaranje na audiopoziv
Kad vas kontakt nazove, otvara se prozor obavijesti Skype za tvrtke i čut ćete zvonjavu te "Upozorenje: dolazni poziv <>Skype za tvrtke. Pritisnite Windows+Shift+O za prihvat, Windows+Esc za odbijanje.”
- Pritisnite Windows+Shift+O da biste odgovorili na poziv.
- Ako ne želite prihvatiti poziv, pritisnite Windows+Esc. Time se odbacuje poziv i šalje se u govornu poštu ako je dostupna.
Vidi također
Dodavanje osoba u kontakte u aplikaciji Skype za tvrtke pomoću čitača zaslona
Pridruživanje mrežnom sastanku putem Skypea za tvrtke pomoću čitača zaslona
Tipkovni prečaci u aplikaciji Skype za tvrtke
Osnovni zadaci u Skypeu za tvrtke pomoću čitača zaslona
Postavljanje uređaja za rad s pristupačnošću u sustavu Microsoft 365
Saznajte kako se kretati Skypeom za tvrtke pomoću značajki pristupačnosti
Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama
Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako imate posebne potrebe ili imate pitanja vezana uz pristupačnost, za tehničku pomoć obratite se Microsoftovoj službi Answer Desk za osobe s posebnim potrebama . Tim za podršku u informativnoj službi za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku.. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.
Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.