Otklanjanje poteškoća s aplikacijom Microsoft Family Safety

• Postavite svoj račun kao standardni korisnik: vaše dijete može biti postavljeno kao administrator na uređaju.Kao administrator može promijeniti ili prekinuti postavke obiteljske sigurnosti. Otvorite postavke drugih računa u nastavku, a zatim odaberite račun svog djeteta > Promjena vrste računa > U dijaloškom okviru odaberite Standard korisnika i odaberite U redu da biste spremili promjenu.
  Otvaranje postavki

• Provjerite nije li Microsoftov račun vašeg djeteta istekao: Neka se prijavi na svoj uređaj pomoću svojeg Microsoftova računa. Odaberite Start > Postavke > Računi Odaberite Potvrdi i slijedite upute da biste potvrdili njihov račun. Ako ne vidite mogućnost Potvrdi, otvorite Microsoft Edge na njihovom uređaju i provjerite račun na https://aka.ms/familyverify.

• Vaše je dijete možda isključilo izvješćivanje o aktivnostima: Djeca koja imaju 13* ili više godina mogu "odustati" od zajedničkog korištenja podataka o korištenju s odraslim osobama u svojoj obitelji. Provjerite postavke izvješćivanja o aktivnostima na family.microsoft.com mobilnoj aplikaciji Family Safety. Ako je izvješćivanje o aktivnostima isključeno, vaše je dijete odustalo i morat ćete mu ponovno dati pristanak da biste ga mogli ponovno uključiti.

*13 godina u Sad-u. Ta dob može biti drugačija u drugim državama na temelju lokalnih propisa.

• Čini se da prikazana aktivnost ne odgovara onom što vidim u stvarnom životu: vremenska se ograničenja primjenjuju na temelju vremena prijave (čak i neaktivnog vremena), ali neaktivno vrijeme ne broji se u izvješću o korištenju uređaja. Ako je, primjerice, djetetov doplatak 2 sata, a on se prijavi i ništa ne učini, dijete će biti zaključano nakon 2 sata, ali izvješće o korištenju uređaja može se prikazati u samo 1 minutu korištenja.

Osim toga, ako je vremenska zona pogrešno postavljena, upotreba uređaja može se prikazati pod drugim danom u izvješću o aktivnostima. Vremensku zonu na Microsoftovu računu možete provjeriti dase izvješća o aktivnostima točno prikazuju.

• Provjerite jesu li se svi pravilno prijavili: Xbox omogućuje istovremeno prijavljivanje više korisnika. To može pomoći da se svaki korisnik prijavi pomoću PIN-a (tako da se članovi obitelji ne mogu prijaviti pomoću vjerodajnica drugog korisnika da bi zaobišli postavke).

• Korištenje ograničenja sadržaja: Kada djetetu bude vrijeme i kada se odjavi, i dalje će moći pristupati određenim aplikacijama i igrama. Pomoću značajkeograničenja odjavljenihsadržaja ograničite što mogu učiniti kada nitko nije prijavljen.

• Najmlađa ograničenja dobi za dijete: Ako je prijavljeno više korisnika, dobna ograničenja djeteta ili člana obitelji bit će primijenjena za igre. Roditelj može zaobići ograničenje ili samo odjaviti račun najmladih članova obitelji.

• Odjavite se da biste uštedjeli vrijeme pred zaslonom: Svaki put kada se dijete prijavi, brojač zaslona odbrojava, čak i ako je igra pauzirana ili ne sudjeluje aktivno dok se netko drugi reproducira. Htjet će se odjaviti kada završi s radom da bi uštedjeli vrijeme pred zaslonom.

• Uključivanje ili dopuštanje rada svih dozvola za obiteljsku sigurnost:pogledajte
  koje su dozvole potrebne za aplikaciju Obiteljska sigurnost u sustavu Android

• Vrijeme pred zaslonom uređaja sa sustavom Android još nije podržano, ali i dalje možete postaviti ograničenja vremena pred zaslonom za njihove aplikacije i igre.
  Postavljanje ograničenja za aplikacije i igre