Kako podijeliti povratne informacije s timom za Clipchamp

Primjenjuje se na
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Cijenimo što ćete odvojiti vrijeme za poboljšanje Clipchamp-a. Bez obzira imate li ideju, uočite nešto što bi moglo bolje funkcionirati ili želite sudjelovati u istraživanju, nekoliko je načina na koje možete podijeliti svoje iskustvo.

1. mogućnost: podijelite povratne informacije izravno u aplikaciji Clipchamp

Ako imate ideju ili uočite problem dok koristite Clipchamp, voljeli bismo čuti o njemu. Povratne informacije možete podijeliti izravno iz aplikacije:

  1. Na početnoj stranici programa Clipchamp ili u uređivaču odaberite Povratne informacije u zaglavlju.
  2. Slijedite upute da biste opisali svoj prijedlog ili problem. U slučaju problema uključite korake koje ste poduzeli, što ste očekivali i što se dogodilo.
  3. Pregledajte sve mogućnosti za uključivanje pojedinosti o kontaktu, snimki zaslona ili privitaka, a zatim pošaljite povratne informacije.

Napomena

Povratne informacije možda neće biti dostupne za svaki račun. Ako upotrebljavate račun tvrtke ili obrazovne ustanove, postavke tvrtke ili ustanove mogu ograničavati povratne informacije i informacije koje možete uvrstiti. Pomoć za te postavke obratite se IT administratoru.

Opcija 2: Objavite ideje i povratne informacije na forumu Clipchamp

Ako želite podijeliti ideju značajke ili prijedlog tijeka rada s drugim korisnicima servisa Clipchamp, pridružite se razgovoru na forumu za povratne informacije o aplikaciji Clipchamp.

Potražite postojeću ideju o kojoj želite glasovati ili o njoj raspravljati ili odaberite Pošalji povratne informacije da biste dodali novu. Ako se to od vas zatraži, prijavite se.

Postovi i komentari na forumu su javni i prikazuju vaše korisničko ime. U svoje objave, komentare i privitke nemojte uvrštavati osobne ni povjerljive podatke.

3. mogućnost: pridruživanje Microsoftovu panelu za istraživanje videozapisa na poslu

Ako želite koristiti i više od pisanih povratnih informacija, rado bismo saznali više o načinu na koji koristite videozapis na poslu. Na stranici Microsoftove ploče za istraživanje videozapisa na poslu objašnjava se kako ispuniti anketu da biste se joj pridružili.

Microsoft će vas možda pozvati da testirate nove značajke, pošaljete povratne informacije ili se uključite u kratke razgovore za posao. Sudjelovanje nije obavezno i možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.

Hvala vam što s nama podijelite svoje vrijeme i ideje. Bez obzira na to šaljete li kratku bilješku, pridonosite raspravi na forumu ili sudjelujete u istraživanju, vaše nam stajalište pomaže da shvatimo što funkcionira i gdje se možemo poboljšati.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Ne možemo odgovoriti na svaku poslanu povratnu informaciju. Pomoć za određeni problem potražite u članku Kako stupiti u kontakt s podrškom za Clipchamp.