Mogućnosti oporavka u sustavu Windows
Primjenjuje se na
Windows nudi nekoliko alata za oporavak koji olakšavaju otklanjanje poteškoća i vraćanje PC-ja kada se pojave problemi, kao što su neuspjeli pri pokretanju, problemi s ažuriranjem ili zaraze zlonamjernim softverom.
Ako imate problema s uređajem sa sustavom Windows, u sljedećoj tablici možete odlučiti koju mogućnost oporavka koristiti:
|
Problem |
Mogućnost oporavka |
|---|---|
|
Imate problema s instaliranjem, preuzimanjem ili primjenom ažuriranja sustava Windows |
|
|
PC ne funkcionira kako treba, a nedavno ste instalirali aplikaciju |
|
|
PC ne funkcionira kako treba, a prošlo je dosta vremena otkad ste instalirali aplikaciju ili promijenili postavke sustava |
|
|
Windows se ne pokreće ili se učitava |
|
|
Windows se ne pokreće, a popravak pri pokretanju ne funkcionira |
Vraćanje sustava |
|
Windows se ne pokreće, vraćanje sustava ne funkcionira i imate pogon za oporavak |
Ponovna instalacija sustava Windows pomoću pogona za oporavak |
|
Windows se ne pokreće, nemate pogon za oporavak, a vraćanje sustava ne funkcionira |
Ponovna instalacija sustava Windows pomoću instalacijskog medija |
|
Sumnjate da je vaš uređaj zaražen |
Ponovna instalacija sustava Windows pomoću instalacijskog medija |
|
PC ne funkcionira kako treba, a nedavno ste instalirali ažuriranje |
|
|
PC ne funkcionira kako treba, a nedavno ste instalirali novu verziju sustava Windows |
Najčešća pitanja
Sigurnosno kopiranje podataka: Uvijek pokušajte sigurnosno kopirati važne datoteke na vanjski pogon ili servis u oblaku prije nastavka s mogućnostima oporavka. Neke mogućnosti, kao što su Ponovno postavljanje ili Ponovna instalacija, mogu dovesti do gubitka podataka.
Dodatne informacije potražite u članku Odabir rješenja za sigurnosno kopiranje u sustavu Windows.
Brisanje: Ta mogućnost ponovno instalira Windows i omogućuje vam da zadržite ili uklonite osobne datoteke. No aplikacije i postavke ponovno se postavljaju na zadane postavke. Dodatne informacije potražite u članku Ponovno postavljanje PC-ja.
Ponovna instalacija sustava Windows: Ta mogućnost ponovno instalira cijeli operacijski sustav ispočetka i može se izvršiti pomoću instalacijskog medija ili pogona za oporavak. To je temeljitije i obično uklanja sve datoteke i aplikacije.
Dodatne informacije potražite u sljedećim člancima:
Idite na Upravljačka ploča > sigurnosno kopiranje i vraćanje> Stvorite disk za popravak sustava. Da biste stvorili medij za oporavak, potreban vam je USB pogon s najmanje 8 GB slobodnog prostora. Dodatne informacije potražite u članku Stvaranje pogona za oporavak.
Brisanje: Ako odaberete mogućnost Zadrži moje datoteke, osobne datoteke kao što su dokumenti i slike trebale bi ostati netaknute. No aplikacije i postavke bit će uklonjene. Dodatne informacije potražite u članku Ponovno postavljanje PC-ja.
Ponovna instalacija sustava Windows: Time se obično uklanjaju sve datoteke, aplikacije i postavke, pa prije nastavka obavezno sigurnosno kopirajte podatke.
Dodatne informacije potražite u sljedećim člancima:
Da, ako se PC i dalje može pokrenuti u okruženju Windows Recovery Environment (WinRE), možete pristupiti značajci Vraćanje sustava. Ako se Windows ne pokreće, ali imate pogon za oporavak, možete ga koristiti za vraćanje sustava.
Dodatne informacije potražite u članku Vraćanje sustava.
Obično, 30 minuta do 2 sata, ovisno o metodi.
Ako sumnjate da je uređaj zaražen, upotrijebite instalacijski medij za ponovnu instalaciju sustava Windows, čime će se ukloniti sav zlonamjerni softver. Prije ponovne instalacije možda ćete htjeti pokrenuti pregled virusa pomoću programa Windows Defender ili pouzdanog antivirusnog alata.
Da, možete se vratiti na prethodnu verziju sustava Windows ako naiđete na probleme nakon nadogradnje. Ta je mogućnost dostupna u roku od 10 dana nakon nadogradnje na novu verziju sustava Windows.
Ako PC ne reagira na mogućnosti oporavka, kao što su Popravak pri pokretanju ili Vraćanje sustava, možda ćete morati koristiti instalacijski medij (npr. USB ili DVD) da biste u potpunosti ponovno instalirali Windows.
Dodatne informacije potražite u članku Ponovna instalacija sustava Windows pomoću instalacijskog medija.
Ako ne možete pristupiti mogućnostima oporavka i nemate pogon za oporavak, morat ćete stvoriti instalacijski medij pomoću drugog funkcionalnog PC-ja. Možete preuzeti Windows 10 ili 11 s Microsoftova službenog web-mjesta i koristiti USB pogon za stvaranje medija za pokretanje.
Dodatne informacije potražite u članku Ponovna instalacija sustava Windows pomoću instalacijskog medija.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
