Najčešća pitanja o bateriji uređaja Surface Pro 3 za ažuriranje opreme uloženog kontrolera uređaja Surface Pro

Vrijedi za: Surface DevicesSurface

Ovdje možete pronaći odgovore na neka uobičajena pitanja o bateriji uređaja Surface Pro 3 nakon nedavnih ažuriranja opreme.

Simptomi

Ograničen broj vlasnika uređaja Surface Pro 3 primjećuje da se baterija više ne puni i kapacitet baterije se smanjuje. Dok je napajanje uključeno, Surface Pro 3 funkcionira, ali baterija se brzo isprazni kada se ne puni.

Uzrok

Na ograničenom broju uređaja Surface Pro 3 može doći do pogreške zbog koje se puni kapacitet baterije pogrešno dojavljuje operacijskom sustavu i opremi uređaja. Kada se pojavi ta pogreška, sustav više ne napaja bateriju do njezinog stvarnog punog kapaciteta i Surface ne može funkcionirati na baterijskom napajanju.

Zamislite to kao mjerač razine goriva u automobilu koji pokazuje koliko goriva treba uliti u spremnik automobila. Ako mjerač goriva ne funkcionira kako treba, auto ne bi mogao puniti spremnik – čak i ako je tenk u redu.

Rješenje

Sada je dostupno ažuriranja koje rješava ovu poteškoću. Ovim se ažuriranjem prilagođava logika u komponenti firmware-a koja funkcionira kao "mjerač goriva" za Baterijsko upravljanje Surface Pro 3 da bi se stvarni kapacitet baterije na uređajima s ovim dijelom točno izvijestio. To uređaju Surface omogućuje da ponovno iskoristi maksimalni kapacitet baterije.

Kada se ovo rješenje primijeni na Surface Pro 3, prikazani potpuni kapacitet baterije samostalno ispravlja tijekom nekoliko ciklusa punjenja i pražnjenja. Uređajima Surface Pro 3 koje su prethodno doživjeli problem sada mogu funkcionirati na baterijskim naponima, a problem se neće pojavljivati ni na uređajima koji nisu doživjeli problem.

Kako preuzeti ažuriranje

Najprije provjerite sljedeće

Prije nego što započnete s provjerom, provjerite je li Surface Pro 3 izravno priključen na izvor napajanja izmjeničnom strujom pomoću standardnog prilagodnika za izmjeničnu struju. Nemojte upotrijebiti stanicu za spajanje uređaja Surface. Odspojite USB uređaje i vanjske monitore te provjerite prikazuje li Windows razinu napajanja od 40 % ili veću prilikom držanja pokazivača iznad ikone na programskoj traci.

Instaliranje najnovijih ažuriranja za uređaj Surface

  1. Idite na početni zaslon i odaberite Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Windows Update.
  2. Odaberite mogućnost Provjeri ima li ažuriranja.
  3. Instalirajte ažuriranje za sistemsku opremu - 7.11.2016. (ili novije), a zatim odaberite Odmah ponovno pokreni. Nemojte zatvoriti uređaj.
  4. Nakon ponovnog pokretanja uređaja Surface prikazuju se crni zaslon s logotipom uređaja Surface i poruka da se ažurira sistemska oprema. Ažuriranje može potrajati nekoliko minuta.
     
  5. Nakon dovršetka ažuriranja Surface će se pokrenuti u sustavu Windows. Sada je potrebno ponovno pokrenuti uređaj kako bi se primijenila nova logika baterije.

Najčešća pitanja

Povezane teme