Rješavanje problema sa sinkronizacijom kontakata s uređajem Surface Duo
Ako nailazite na probleme sa sinkronizacijom kontakata između Kontakata sa servisa Google i programa Outlook na uređaju Surface Duo nakon što to postavite, evo nekoliko stvari koje možete isprobati.
Ako se kontakti ne sinkroniziraju
Ako vam se nakon dodavanja novog računa ne prikazuje sinkronizacija kontakata, pokušajte sljedeće:
- Provjerite je li račun koji želite sinkronizirati moguće pronaći u aplikaciji Outlook. (Ako prvi put pokrećete aplikaciju Outlook, možda ćete morati pričekati nekoliko minuta dok se kontakti sinkroniziraju.)
- Zatim pokrenite aplikaciju Google kontakti, dodirnite krug računa, a zatim račun koji želite sinkronizirati s telefonom. Trebali biste odmah početi vidjeti sinkronizaciju kontakata.
- Ako se kontakti ne sinkroniziraju nakon navedenog, nastavite s radom i slijedite korake u odjeljku u nastavku.
Ako su kontakti istovremeno sinkronizirani, ali se sada ne sinkroniziraju
Ako gore navedeni koraci nisu riješili problem ili ako ste istodobno sinkronizirali kontakte, ali ste se od tada prestali sinkronizirati, pokušajte sljedeće:
- Pokrenite Outlook, dodirnite krug računa u gornjem lijevom kutu,
a zatim ikonu Postavke u donjem lijevom kutu izbornika. - Dodirnite račun koji se više ne sinkronizira.
- Ako je mogućnost Sinkroniziraj kontakte onemogućena, omogućite je. Ako je omogućena mogućnost Sinkroniziraj kontakte, dodirnite ga da biste ga onemogućili, pričekajte trenutak, a zatim ga ponovno dodirnite da biste ga ponovno omogućili.
- Pričekajte nekoliko minuta i provjerite sinkroniziraju li se kontakti sada.