Ako ste Office instalirali na PC kao dio pretplate na Microsoft 365 za tvrtke, a vaša tvrtka ili ustanova prelazi na drugu plan Microsoft 365 za tvrtke, možda ćete morati instalirati verziju sustava Office koja se isporučuje s novom planom. Office će vas obavijestiti o tome tako što će prikazati sljedeću poruku jedan do tri dana nakon promjene tarife:

“Obavijest o računu. Vaša Microsoft 365 pretplata ima promjenu na čekanju. Da biste nastavili neometano koristiti aplikacije, odmah se prijavite.”

Ako Office odmah ne ažurirate, možda ćete vidjeti i sljedeću poruku:

„Potrebno je ažuriranje. Vaša Microsoft 365 pretplata ima promjenu na čekanju. Odmah primijenite promjenu da biste nastavili koristiti aplikacije.”

Kako ažurirati Office da biste prekinuli poruku Obavijesti o računu

Kada otvorite Office i ugledate dijaloški okvir Obavijest o računu, kliknite Ažuriraj te se prijavite ako se to od vas zatraži.

Office će u pozadini preuzeti ažuriranje i dovršiti pretvorbu, čak i ako nije pokrenut. Stara verzija sustava Office u tom će postupku biti deinstalirana.

Što će se dogoditi ako ne instaliram verziju koju dobijem uz novu tarifu?

Ako ne instalirate verziju sustava Office koja se isporučuje s vašom novom Microsoft 365 za tvrtke, Office će se na naslovnoj traci početi prikazivati (nelicencirani proizvod) i prikazat će vam se sljedeća poruka:

„POTREBNO JE AŽURIRANJE. Vaša Microsoft 365 pretplata ima promjenu na čekanju. Odmah primijenite promjenu da biste nastavili koristiti aplikacije.”

Nakon nekog vremena Office će prijeći u način rada sa smanjenom funkcionalnošću, a većina gumba i značajki biti onemogućena. Instalirajte novu verziju sustava Office što je prije moguće da bi sve značajke sustava Office nastavile funkcionirati.

Crveni natpis u aplikacijama sustava Office s porukom: POTREBNO JE AŽURIRANJE: za pretplatu na Office 365 postoji promjena na čekanju. Odmah primijenite promjenu da biste nastavili koristiti aplikacije.

Niste promijenili tarifu?

Pogreške zbog nelicenciranog proizvoda mogu se pojaviti i zbog drugih razloga. Pomoć potražite u članku Pogreške zbog nelicenciranog proizvoda u sustavu Office.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pomoć

Potrebna vam je još pomoć? Obratite se službi za podršku

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.