Novi simptom programa Outlook ruši se prilikom lansiranja Počevši od 7/15/2020. Rješenje je objavljeno, ali će trebati vremena da se proširi na dostupnost diljem svijeta. Outlook će automatski potražiti popravak pri pokretanju, pa ako se taj problem nastavlja putem većeg broja lansiranja, molimo vas da koristite Outlook Web Access (ili web-sučelje davatelja internetskih pošta) sat vremena, a zatim pokušajte ponovno.
Taj problem nije pridružen ni jednom od sigurnosnih zakrpe za 7/15/2020, pa ih ne morate deinstalirati ako se Outlook neće pokrenuti. Ako se problem nastavi pojavljivati i dalje od četiri sata, obratite se Microsoftovoj podršci ovisno o tome koji način najbolje funkcionira za vas.
Dodatne pojedinosti možete pronaći u centru za administratore u odjeljku EX218604 i OL218603.
Ogledni simptomi sudara:
-
Možda će vam se pojaviti pogreška kao što su:
"Outlook nije mogao započeti zadnji put. Siguran način rada može vam pomoći da otklonite problem, ali neke značajke možda neće biti dostupne u ovom načinu rada.
Želite li pokrenuti u sigurnom načinu rada? "
-
U pregledniku događaja prikazat će se događaj sudara kao što su:
-
Naziv aplikacije faultinga: OUTLOOK.EXE, verzija: 16.0.13102.20002, vremenska oznaka: 0x5efe7a9e
Naziv modula faultinga: OUTLOOK.EXE, verzija: 16.0.13102.20002, vremenska oznaka: 0x5efe7a9e
Kod iznimke: 0xc0000005
Pomak pogreške: 0x00000000001a40fa
ID procesa faultinga: 0x3f60
Vrijeme početka aplikacije faultinga: 0x01d65ac2602949dd
Put aplikacije koja je prouzročila pogrešku: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Put modula faultinga: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
ID izvješća: 81a20cc2-6c7f-4635-90ba-54319c3fce75
U kojem se prikazuje puni naziv paketa:
Netemeljenje paketa-relativni ID aplikacije:
-
