Simptomi
Kada primite poruku e-pošte koja sadrži animirane grafike, kao što su animirane .gif datoteke, prikazuje se samo statična slika.
Uzrok
Outlook po zadanom reproducira animirane grafike u tijelu poruka e-pošte. Ako se prikaže samo prvi okvir animacije, animacije ili animirani GIF-ovi su onemogućeni.
Rješenje
Animirane GIF-ove u programu Outlook možete omogućiti na jedan od sljedećih načina:
-
U programu Outlook za Office 365 prije verzije 2008 odaberite Mogućnosti > datoteka> dodatno. U odjeljku Prikaz potvrdite okvir Reproduciraj animirane GIF-ove.
-
Ako imate Outlook za Office 365, verziju 2008 ili noviju, pomoću sustava Windows 10 omogućite animirane GIF-ove.
-
Kliknite Start, a zatim upišite Prikaži animacije. Kliknite rezultat pretraživanja i u odjeljku Pojednostavnite i personalizirajte Windowsomogućite prikaz animacija u sustavu Windows.
-
Poruku e-pošte možete pogledati i u pregledniku.
Prikaz poruke e-pošte u web-pregledniku (Outlook 2016 )
-
Otvorite poruku.
-
Na kartici Poruka u grupi Premještanje klikniteAkcije, a zatim Prikaz u pregledniku.