Dijagnostički podaci u Microsoft Teams (besplatna verzija)

Obavezni podaci minimalni su podaci potrebni Microsoft Teams (besplatna verzija) sigurnosti, ažurnog rada i izvođenja na uređajima na kojima su instalirani.

Obavezni dijagnostički podaci pomažu u prepoznavanju Microsoft Teams (besplatna verzija) koji bi mogli biti povezani s konfiguracijama uređaja ili softvera. Na primjer: obavezni dijagnostički podaci mogu pomoći u dijagnostici Microsoft Teams (besplatna verzija) značajke sustava Microsoft Teams (besplatna verzija) koja se ruši na određenoj verziji operacijskog sustava ili uz nove značajke ili kada su određene Microsoft Teams (besplatna verzija) značajke omogućene ili onemogućene. Obavezni dijagnostički podaci omogućuju nam brže otkrivanje, dijagnosticiranje i rješavanje tih problema radi smanjenja utjecaja na vas.

Obavezni servisni podaci prikupljaju se podaci nužni za pružanje i poboljšanje Microsoft Teams (besplatna verzija) povezanih značajki, kao i osiguravanje da su te značajke sigurne i ažurane.

Neobavezni su podaci dodatni podaci koji nam pomažu u poboljšanju proizvoda. Sadrži i poboljšane informacije koje nam pomažu u otkrivanju, dijagnosticiranju i rješavanju problema. Ako nam odlučite poslati neobavezne podatke, šaljete i obavezne podatke i obavezne podatke o usluzi.

Uključivanje i isključivanje neobaveznih podataka

1. Otvorite Microsoft Teams (besplatna verzija).

   • Na mobilnom uređaju dodirnite svoju profilnu sliku.

   • Na radnoj površini odaberite Postavke i u blizini profilne slike.

2. Odaberite Postavke .

3. Odaberite Zaštita privatnosti .

4. Uključivanje i isključivanje dijagnostičkih podataka:

   • Na mobilnom uređaju uključite ili isključite mogućnost Neobavezni dijagnostički podaci.

   • Na radnoj površini u odjeljku Prošireni dijagnostički podaci uključite ili isključite prekidač.

Kada pokrenete Microsoft Teams (besplatna verzija), prikupljamo određene dijagnostičke podatke i podatke za otklanjanje poteškoća te ih spremamo za zapisivanje datoteka na vašem uređaju. Te datoteke zapisnika sadrže informacije o procesima i komponentama pokrenutima u aplikaciji te mogu pomoći u otkrivanju, dijagnosticiranju i rješavanju problema te poboljšanjima Microsoft Teams (besplatna verzija).

Ti su podaci vrlo slični neobaveznim dijagnostičkim podacima koji se možda već prikupljaju na vašem uređaju, ovisno o postavkama privatnosti koje ste odabrali. Te su informacije, međutim, detaljnije i pomažu u pružanju više konteksta o tehničkim problemima do kojih može doći prilikom Microsoft Teams (besplatna verzija). Na primjer, dodatne informacije u tim datotekama zapisnika mogle bi nam pomoći prepoznati temeljni razlog zašto možda imate problema prilikom spremanja datoteke na uređaju sa sustavom Microsoft Teams (besplatna verzija). U tim je situacijama korisno da se te datoteke zapisnika šalju Microsoftu.

Slanje datoteka zapisnika Microsoftu

Te se datoteke zapisnika mogu automatski slati Microsoftu ako ste microsoft odabrali omogućiti prikupljanje i obradu neobaveznih dijagnostičkih podataka. Imajte na umu da Čak i kada omogućite obradu neobaveznih dijagnostičkih podataka, Microsoft možda neće uvijek prikupljati te datoteke zapisnika. Te bismo datoteke obradili samo u situacijama u kojima smatramo da bi dodatne informacije mogle biti korisne za rješavanje problema.

Slanje datoteka zapisnika prilikom slanja povratnih informacija

Prilikom slanja povratnih informacija od davatelja interneta možete uključiti i te datoteke dijagnostičkih zapisnika Microsoft Teams (besplatna verzija). Ako odaberete mogućnost Pošalji povratne informacije , te datoteke zapisnika možete uvrstiti pomoću klizača da biste uključili uključi informacije o otklanjanju poteškoća.

U nekim slučajevima nećete vidjeti taj klizač. Ako ste, primjerice, odabrali isključivanje povezanih iskustava ili ste odabrali da microsoftu ne šaljete neobavezne dijagnostičke podatke.