Primjenjuje se na
Outlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Pravilnici o zadržavanju dio su tehnologije upravljanja zapisima za razmjenu poruka (MRM) koja je dostupna Microsoft Exchange Server e-pošte sustava Microsoft 365. MRM olakšava zadržavanje poruka potrebnih za usklađivanje s pravilnikom tvrtke ili ustanove, državnim propisima ili pravnim potrebama i za uklanjanje sadržaja koji više nije zakonit ili poslovno vrijedan.

Napomena: Za tu značajku obavezna je licenca za Microsoft Outlook i Exchange Server. Dodatne informacije pogledajte u članku Preduvjeti za licence za pravilnike o osobnim arhivama i zadržavanju.

O pravilnicima zadržavanja

Tvrtke ili ustanove mogu stvarati zadane pravilnike zadržavanja za sve stavke pošte u poštanskom sandučiću sustava Exchange Server ili Microsoft 365, specifične pravilnike za zadane mape, kao što su Ulazna pošta, Skice, Poslane stavke, Izbrisane stavke i Bezvrijedna e-pošta, ili stvarati pravilnike o zadržavanju koje korisnici mogu primijeniti na mape ili pojedinačne stavke. Sve ili kombinaciju tih mogućnosti može konfigurirati administrator sustava Exchange Server Microsoft 365.

Važno: Ako imate pitanja o pravilnicima o zadržavanju tvrtke ili ustanove, pregledajte smjernice tvrtke ili ustanove ili se obratite pravnom odjelu.

Jednostavnije je dodijeliti pravilnik o zadržavanju na osnovi mape nego na osnovi pojedinačne poruke.. No, kada se pravilnik o zadržavanju dodijeli mapi, možete odabrati neke poruke, a zatim dodijeliti drugi pravilnik samo tim porukama. Pravilnik dodijeljen poruci ima prednost nad naslijeđenim pravilnikom mape.

Važno: Svi pravilnici zadržavanja koji obuhvaćaju datum do kojeg će se poruka e-pošte izbrisati pojavit će se u zaglavlju poruke e-pošte. No ako je primijenjeni pravilnik zadržavanja samo za zadržavanje i ne zahtijeva brisanje poruke e-pošte, naziv i opis pravilnika možda se neće pojavljivati u zaglavlju poruke e-pošte ili u zaglavlju okna za čitanje.

Dodjeljivanje pravilnika o zadržavanju mapi za e-poštu

  1. U navigacijskom oknu desnom tipkom miša kliknite mapu pošte da bi se prikazao izbornik prečaca i odaberite Svojstva.

  2. Odaberite karticu Pravilnik, a zatim Pravilnik o mapama. Prema zadanim postavkama, mapa će automatski koristiti sve pravilnike koji su već dodijeljeni nadređenoj mapi.Pravilnik o zadržavanju možete primijeniti na cijelu mapu

Dodjela pravilnika o zadržavanju porukama e-pošte

  1. Na popisu poruka odaberite poruku.

    Savjet: Da biste odabrali više poruka, pritišćite i držite CTRL dok odabirete svaku poruku.

  2. Na vrpci odaberite Dodijeli pravilnik.Dodjeljivanje pravilnika stavci s vrpce

  3. Pravilnik o zadržavanju za poruku prikazuje u zaglavlju u oknu za čitanje ispod naziva primatelja i obuhvaća datum isteka.

Naredba Dodijeli pravilnik nedostaje na vrpci.

Ako na vrpci nema naredbe Dodijeli pravilnik, možda se nalazi na izborniku preljeva. Odaberite tri točke na desnoj strani vrpce i trebali biste vidjeti Odjeljak Dodjela pravilnika. Moguće je i da administrator sustava Exchange Server ili administrator sustava Microsoft 365 nije omogućio pravilnike o zadržavanju i arhivi za vaš račun ili ne koristite licencu za Outlook koja obuhvaća tu značajku. Dodatne informacije potražite u članku Preduvjeti za licencu za osobnu arhivu i pravilnike o zadržavanju.

Uklanjanje pravilnika o zadržavanju

Kada uklonite pravilnik o zadržavanju iz poruke e-pošte, pravilnik za mapu primjenjuje se na stavku ako je dodijeljen.

  1. Na popisu poruka odaberite poruku.

  2. Na vrpci odaberite Dodijeli pravilnik.

  3. U odjeljku Pravilnik o zadržavanju kliknite Korištenje pravilnika o mapi.

Pravilnik o zadržavanju za poruku prikazuje u zaglavlju u oknu za čitanje ispod naziva primatelja i obuhvaća datum isteka.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.