PROBLEM
E-poštu šaljete s IMAP računa u programu Outlook za Windows, a kada potvrdite mapu Poslane stavke primijetit ćete da je poslana poruka e-pošte duplicirana, a jedna od poruka e-pošte označena kao Nepročitana.
Taj će se problem pojaviti za razne davatelje usluga e-pošte, uključujući Gmail, AOL, Yahoo i druge.
Za neke davatelje usluga e-pošte može se pojaviti još jedan simptom u kojem poslane stavke ne prikazuju primatelje skrivene kopije. Taj problem ovisi o davatelju usluge e-pošte, a ne upravlja Outlook. Zaobilazno rješenje u nastavku neće uvijek pomoći s tim problemom.
STATUS: ZAOBILAZNO RJEŠENJE
Razlog zbog kojeg postoje duplikati u mapi Poslane stavke za neke davatelje usluga e-pošte jest to što poslužitelj automatski stvara stavku u mapi Poslane stavke, a Outlook ponovno prenosi istu stavku.
Status pročitane/nepročitane poruke e-pošte koju Outlook oslanja na poslužitelj. Ako je status s poslužitelja nepročitan, Outlook ga postavlja u skladu s tim.
Da biste zaobišli taj problem, odaberite uređaj i slijedite korake za isključivanje spremanja poslanih stavki na IMAP računu e-pošte.
-
Na izborniku Datoteka odaberite Postavke računa >Postavke računa.
-
Odaberite IMAP, a zatim Promijeni.
-
Potvrdite okvir Ne spremaj kopije poslanih stavki.
-
Odaberite Dalje, a zatim Gotovo.
-
Na izborniku Alati odaberite Računi...
-
Odaberite zahvaćeni IMAP račun i odaberite napredno... .
-
Odabir kartice Mape
-
Odabir izbornog gumba Nemoj pohranjivati kopiju poslanih poruka
-
Odaberite U redu
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Pogledajte i sljedeće
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Windows
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Mac
