Naredba Office za web za otvaranje ili uređivanje dokumenta u programu Word, Excel ili PowerPoint najbolje funkcionira s najnovijom verzijom Microsoft 365. Ako pak imate stariju verziju programa Microsoft 365, najbolje funkcionira s najnovijom verzijom preglednika Internet Explorer.
Obično, kada koristite tu naredbu, odgovarajuća Microsoft 365 za radnu površinu otvara dokument, gdje možete iskoristiti prednosti svih značajki u aplikacijama za stolna računala. Kada dokument spremate, on se ponovno pohranjuje na mjesto s kojeg ste ga otvorili u web-aplikacijama Office za web.
Ako imate problema prilikom otvaranja dokumenta u aplikaciji za stolna računala, nastavite raditi s njim u programuOffice za web. Možete i isprobati najnoviju verziju Microsoft 365. Ako je niste spremni kupiti, možete je besplatno isprobavati mjesec dana.
Ako već imate noviju verziju Microsoft 365, možda postoji problem s preglednikom koji koristite. Pokušat ćemo razjasniti sva pitanja da biste mogli riješiti problem.
Koristite neki drugi preglednik
Dodatak koji otvara dokumente funkcionira samo u 32-bitnom pregledniku Internet Explorer, Chrome, Firefox ili Safari (Mac). Ako koristite neki drugi preglednik – primjerice, ako koristite 64-bitni Internet Explorer – dokument ćete morati preuzeti i prenijeti ručno ili nastaviti koristiti Office za web. Osim toga, Windows 8 koristite Internet Explorer koji pokrećete na radnoj površini, a ne aplikaciju koju pokrenete na početnom zaslonu.
Ako se pojavi poruka o dodatku za preglednik za Office za web, slobodno ga preuzmite i instalirajte.
Napomena: Taj dodatak nije dostupan korisnicima sustava Linux.
Dopustite pokretanje dodatka
Ako imate pravu vrstu preglednika i nedavnu verziju programa Microsoft 365, sigurnosne postavke možda su prenagnjene. Dodatak se ili isključio. Evo uputa za ispravljanje oba problema:
Postavljanje sigurnosnih postavki u pregledniku Internet Explorer
-
Otvorite Alati > Internetske mogućnosti te na kartici Sigurnost kliknite Pouzdana mjesta.
-
Ako je klizač za sigurnost postavljen na Visoka, smanjite ga na postavku Srednja do visoka.
Dodjela dozvola u pregledniku Chrome
Ako se u pregledniku Chrome prikaže poruka o zahtjevu vanjskog protokola, potvrdite okvir Zapamti moj odabir za sve veze te vrste, a zatim kliknite Pokreni aplikaciju. Kada se sljedeći put u programu Office za web poslužite naredbom za otvaranje ili uređivanje dokumenta u aplikaciji za stolna računala, ta bi naredba trebala funkcionirati bez problema.
Ponovno uključivanje dodatka
U pregledniku Internet Explorer:
-
Kliknite Alati > Upravljanje dodacima.
-
Vidjet ćete padajući popis naslova Pokaži. Otvorite ga i kliknite Svi dodaci.
-
Pomičite se po dodacima dok ne dođete do onih Microsoftovih, a zatim kliknite SharePoint OpenDocuments Class.
-
Pri dnu dijaloškog okvira kliknite Omogući pa dijaloški okvir zatvorite.
U pregledniku Firefox:
-
Na padajućem popisu preglednika Firefox kliknite Dodaci, a zatim otvorite odjeljak Priključci.
-
Potražite priključak Microsoft Office 2010. Uz naziv priključka navedeno je (onemogućeno).
-
Kliknite Omogući.
Pokretanje sustava OS X Lion u 32-bitnom načinu rada
Ako na Macu sa sustavom OS X Lion koristite Safari ili Firefox, prebacite se na 32-bitni način rada:
-
Zatvorite preglednik.
-
Otvorite Finder, idite na Applications (Aplikacije) i odaberite ikonu preglednika Safari ili Firefox.
-
U pregledniku kliknite File (Datoteka) > Get Info (Dohvati podatke) pa potvrdite okvir Open in 32-bit mode (Otvori u 32-bitnom načinu rada).
-
Zatvorite i ponovno otvorite preglednik.
Ako vam je i dalje potrebna pomoć pri otvaranju dokumenata na Macu, posjetite forum o sustavu Office za Mac na https://answers.microsoft.com/en-us/mac.
