Zadnje ažuriranje: 3. veljače 2026.
PROBLEM
Nakon ažuriranja sustava Windows 13. siječnja 2026. korisnici s profilima i profilima računa za Outlook POP s PST datotekama prijavnjuju da Outlook zamrzava i ne izlazi pravilno. Taj se problem može pojaviti za svaki profil programa Outlook koji ima PST-ove pohranjene na servisu OneDrive.
Prijavljeni simptomi uključuju:
-
Outlook se zamrzava i prikazuje "Ne reagira".
-
Nemogućnost ponovnog otvaranja programa Outlook bez prekidanja procesa u upravitelju zadataka ili ponovnog pokretanja računala.
-
Poruke e-pošte ne prikazuju se u mapi Poslane stavke unatoč tome što su poslane.
-
Outlook ponovno učita poruke e-pošte.
Platforme na koje se to odnosi:
-
Klijent: Windows 11, verzija 25H2; Windows 11, verzija 24H2; Windows 11, verzija 23H2; Windows 10, verzija 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
-
Poslužitelj: Windows Server 2025; Windows Server, verzija 23H2; Windows Server. 2022.; Windows Server 2019.
STATUS: RIJEŠENO
Taj je problem riješen u sustavu Windows. Da biste dobili popravak, pokrenite Windows Update dok ne vidite "You're ažuran". U ovom trenutku imate popravak.
-
Desnom tipkom miša kliknite gumb Start sustava Windows, a zatim odaberite Postavke.
-
Odaberite Windows Update ili na Windows 10 odaberite Ažuriranje & sigurnost.
-
Odaberite Instaliraj odmah i po potrebi ponovno Windows Update dok se ne pojavi "You're ažuran".
Referenca Instalacija sustava Windows Ažuriranja.
Dodatne informacije o popravku potražite u vodičima sustava Windows na nadzornoj ploči stanja izdanja sustava Windows, Windows 11, verziji 25H2 poznatim problemima i obavijestima.
Ako i dalje imate problema sa sinkronizacijom nakon instalacije ažuriranja, popravite pop outlookov profil pomoću koraka u članku Popravak veze s e-poštom programa Outlook popravljanjem profila.
Ako imate problema s pristupom mapama POP računa, pomoću alata za Scanpst.exe popravite PST, Kako popraviti datoteku osobne mape (.pst).
ZAOBILAZNO RJEŠENJE
Dok ne bude dostupno rješenje, koristite web-poštu. Druga zaobilazna rješenja mogu biti složena. Referencu potražite u niti foruma povezanoj u nastavku.
-
Korištenje web-pošte.
-
Premjestite PST-ove s servisa OneDrive. Dodatne informacije potražite u članku Uklanjanje .pst podatkovne datoteke programa Outlook sa servisa OneDrive.
Taj se problem raspravlja na forumima Za učenje ako želite postaviti pitanja ili podijeliti povratne informacije ovdje:
Dodatni resursi
13. siječnja 2026. – KB5074109 (međuverzije OS-a 26200.7623 i 26100.7623)
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Pogledajte i sljedeće
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za Windows
