Primjenjuje se na
Office 2021

Napomena: Ovaj je članak ispunio svoj zadatak i uskoro će se ukloniti. Da bismo spriječili pojavljivanje poruke „Stranica nije pronađena”, uklonit ćemo veze za koje znamo da postoje. Ako ste stvorili veze na tu stranicu, uklonite ih da bi sve funkcioniralo.

Zadnje ažuriranje: 4. veljače 2022.

PROBLEM

Ako se novi uređaj kupljen u Japanu nakon prosinca 2021. isporučuje s karticom s Office 2021 ključem, možda će vam se prikazati sljedeća pogreška kada unesete ključ proizvoda da biste aktivirali proizvod sustava Microsoft Office: 

  • Kod pogreške: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

STATUS: RIJEŠENO

Problem je riješen.

Ako ste unijeli ključ i nije uspio, taj je problem možda zahvaćen vašim ključem. Ponovno unesite isti ključ da biste dovršili aktivaciju.

Ako i dalje nailazite na tu pogrešku, obratite se Microsoftovoj podršci za dodatnu pomoć. Pripremite certifikat za kupnju i karticu s ključem.

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima, ažuriranjima i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Microsoftova tehnička zajednica

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i ostalim korisnicima sustava Office te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o sustavu Office

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Slanje povratnih informacija

Pogledajte i sljedeće

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme sa sustavom Office

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.