Korištenje ključa registra FSSHTTPOff

Zlouporabe i pogrešne koncepcije

Kada pokušate otvoriti dokumente na web-mjestu sustava SharePoint, možete primati razne poruke o pogreškama, kao što su: "Žao nam je što ne možemo otvoriti https://" ili "prijenos nije uspio".

Kada tražite rješenja za taj problem na internetu, prikazat će se da je najčešća tehnika otklanjanja pogrešaka dodavanje ključa registra FSSHTTPOff na sljedeće mjesto, a zatim postavite njegovu vrijednost DWORD na 1:

[HKEY_CURRENT_USER \SOFTWARE\Microsoft\Office\1x.0\Common\Internet]

U stvari, ključ registra FSSHTTPOff ne smije se koristiti kao rješenje. Dodavanjem ovog ključa registra onemogućujete Office da koristi svoj preferirani protokol i sprječava upotrebu značajki koje se oslanjaju na FSSHTTPOff u sustavu Office. Što je još važnije, ključ registra maskira stvarni problem koji utječe na Office.

Preporučujemo da problem koristite za ključna područja tehnologije pomoću sljedećih smjernica.

Što FSSHTTPOff radi

Office obično razmjenjuje informacije sa sustavom SharePoint putem protokola MS-FSSHTTP. Ovaj se protokol obično naziva SOAP. Dodatne informacije potražite u članku [MS-FSSHTTP]: sinkronizacija datoteka putem protokola SOAP preko http-a.

Značajke sustava Office, kao što je suautorstvo, provjeru dokumenata i izvan njih, vraćanje u starije verzije dokumenata, ispunjavanje potrebnih svojstava datoteka i tako dalje, oslanjaju se na ovaj protokol da bi mogli funkcionirati. 

Krajnja točka koju SharePoint koristi za razmjenu podataka o ovom protokolu jest web-servis za pohranu u ćeliji. Ovaj naziv servisa i funkcije dosljedni su na svim podržanim lokalnim objektima sustava SharePoint i na bilo kojem zakupcu sustava SharePoint online.

Prije razvijenog SOAP-a Office je iskoristio protokol WebDAV za razmjenu podataka u sustavu SharePoint. WebDAV omogućuje sustavu Office samo osnovne stavke u dokumentima sustava SharePoint.

Pomoću ključa registra FSSHTTPOff u potpunosti sprječava Office da koristi SOAP protokol i sve pridružene značajke, a Office će koristiti WebDAV umjesto njega.

Kako pravilno koristiti FSSHTTPOff

Prije nego što razmislite o korištenju ovog ključa registra, preporučujemo da istragu o problemu suzite na jedno od sljedećih tehnoloških područja jer su to sve potencijalne vrijednosti kvarova.

Sužavanje problema 

Ako ste suzili problem pomoću ovih smjernica, testiranje ključa registra ima smisla u kontekstu situacije.

U rješavanju problema postoji vrijednost pomoću ovog ključa registra jer i pozitivni i negativni rezultati mogu vam pomoći da vas pokažete u određenim smjerovima.

Ako se negativno ponašanje zaustavi kada dodate ključ, to može značiti sljedeće:

• Office je u lošem stanju ili je potrebno očistiti predmemoriranu datoteku sustava Office.

• Problemi koji utječu na Office odvijaju se na web-mjestu sustava SharePoint koje koristi servis za pohranu u ćeliji.

Ako se negativno ponašanje ne zaustavi kada dodate ključ registra, to može značiti sljedeće:

• Problem s povezivanjem sprječava Office u komunikaciji sa sustavom SharePoint.

• Aplikacije koje su vanjske za Office ili vanjsko na računalo ne omogućuju slobodnom komuniciranje sa sustavom SharePoint.