Zadnje ažuriranje: 9. ožujka 2026.
PROBLEM
Nakon promjene lozinki računa za Gmail ili Yahoo u klasičnom programu Outlook od vas se ne traži da se prijavite. Možda postoje i druge okolnosti koje vode do tog istog problema koji istražujemo.
Pogreške se prikazuju na sljedeći način: Zadatak 'Sinkroniziranje pretplaćenih mapa za username@gmail.com.' prijavljena pogreška (0x800CCC0E) : 'Outlook ne može sinkronizirati pretplaćene mape za username@gmail.com.
Slanje prijavljene pogreške (0x800CCC0F) ili slanje prijavljene pogreške (0x80070057)
Provjeri ima li nove prijavljene pogreške e-pošte (0x800CCC0E)
STATUS: ISTRAŽUJE SE
Tim za Outlook istražuje taj problem. Ovu ćemo temu ažurirati statusom popravka čim je dohvatim.
ZAOBILAZNO RJEŠENJE
Za zaobilazno rješavanje problema učinite sljedeće:
-
Desnom tipkom miša kliknite gumb Start sustava Windows, odaberite Pokreni, upišite Regedit i odaberite U redu.
-
Zalijepite put u nastavku u adresnu traku Regedit pa pritisnite Enter.Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities
-
Ispod tipke Identiteti odaberite svaki potključ dok ne pronađete onu koja odgovara adresi e-pošte koja se ne sinkronizira.
-
Izbrišite registarski ključ identiteta, primjer u crvenoj boji u nastavku. Potražite odgovarajuću adresu e-pošte servisa Gmail ili Yahoo, primjerice ljubičastu. To je ključ identiteta u lijevom stupcu koji želite izbrisati. Kada izbrišete ključ, ponovno pokrenite Outlook i ponovno se prijavite.
Dodatni resursi
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Pogledajte i sljedeće
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za Windows
