Zadnje ažuriranje: 17. veljače 2026.
PROBLEM
Kada promijenite klasična pravila programa Outlook, sljedeći put kada otvorite dijaloški okvir Pravila i upozorenja prikazat će se pogreška u nastavku:
"Došlo je do pogreške prilikom čitanja pravila s poslužitelja. Oblik pravila poslužitelja nije prepoznat."
U nastavku je skup koraka koje možemo reproducirati problem. To možda nije jedini scenarij uzroka, ali možete provjeriti je li vam ovaj niz koraka možda pridonio prilikom prikazivanja problema.
-
Na vrpci programa Outlook odaberite Premjesti > pravila > upravljanje pravilima & upozorenja.
-
Odaberite Novo pravilo, a zatim Premjesti poruke od nekoga u mapu.
-
Odaberite uvjete, konfigurirajte People ili javnu grupui navedenu mapu, a zatim odaberite Dalje.
-
Odaberite akcije, konfigurirajte Prikaz upozorenja na radnoj površini. Ova operacija će pravilo učiniti višom verzijom.
-
U dijaloškom okviru Dovršavanje postavljanja pravila poništite okvir Uključi ovo pravilo, a zatim odaberite Završi.
-
Na vrpci programa Outlook odaberite Premjesti > pravila > upravljanje pravilima & upozorenja.
-
Odaberite pravilo stvoreno iznad, odaberite Kopiraj, a zatim omogućite kopirano pravilo.
-
Odaberite U redu da biste izašli iz & Pravila upozorenja.
-
Na vrpci programa Outlook odaberite Premjesti > pravila > upravljanje pravilima & upozorenja.
-
Otvorite izvorno pravilo i uklonite akciju Prikaži upozorenje na radnoj površini, a zatim ga spremite.
-
Odaberite U redu da biste izašli iz & Pravila upozorenja.
-
Na vrpci programa Outlook odaberite Premjesti > pravila > upravljanje pravilima & upozorenja. Pogreška bi se trebala reproducirati.
STATUS: ISTRAŽUJE SE
Tim za Outlook istražuje taj problem. Ovu ćemo temu ažurirati kada znamo više informacija.
ZAOBILAZNO RJEŠENJE
Jedino zaobilazno rješenje za taj problem jest brisanje svih pravila i početak ispočetka i ponovno dodavanje pravila. Pravila možete ukloniti na dva načina:
1. ZAOBILAZNO RJEŠENJE
Pomoću web-aplikacije Outlook Web App izbrišite sva pravila. Dodatne informacije potražite u članku Upravljanje porukama e-pošte pomoću pravila u programu Outlook.
2. ZAOBILAZNO RJEŠENJE
Pomoću prekidača naredbenog retka programa Outlook izbrišite pravila.
-
Zatvorite klasični Outlook.
-
Desnom tipkom miša kliknite gumb Start sustava Windows, a zatim odaberite Pokreni.
-
Upišite ili zalijepite naredbuOutlook.exe /cleanrules , a zatim odaberite U redu.
Dodatni resursi
Parametri naredbenog retka za proizvode sustava Microsoft Office
Upravljanje porukama e-pošte pomoću pravila u programu Outlook
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Pogledajte i sljedeće
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za Windows
