Mikrofon ili audiouređaj snima previše pozadinske buke. Provjerite sljedeće:
-
Ventilator računala ili tvrdi disk koji se vrti prebližu su mikrofonu.
-
Možda sjedite blizu ventilatora ili klima uređaja koji proizvodi statički šum.
-
Ako koristite mikrofon koji otklanja buku, provjerite je li postavljen blizu usta, približno 2 centimetra ili manje od 1 inča od usta. Time se filtrira neželjeni pozadinski šum, pa je važno da ga pravilno postavite da biste izbjegli probleme sa zvukom.
-
Kada koristite zvučnik na telefonu, provjerite je li telefon postavljen na ravnu površinu. Osim toga, provjerite da nema prepreka između telefona i usta.
-
Ako postoji fizičko oštećenje uređaja, pokušajte koristiti drugi uređaj.
-
Provjerite je li uređaj koji koristite optimiziran za Lync 2010 ili Lync Online. Popis optimiziranih uređaja potražite u članku Telefoni i uređaji kvalificirani za Microsoft Lync.
