Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku .
Dijagnostičke svrhe Microsoft Outlook za Windows sadrži mogućnost koja uključuje zapisivanje za određene značajke Outlook . Ti zapisnici mogu biti korisne za podršku zaposlenici koji su otklanjanje poteškoća.
Sadržaj članka
Uključivanje i isključivanje bilježenja
Važno: Isključite bilježenje kad dovršite rješavanje problema. Ako ga ne isključite, datoteka zapisnika će se i dalje povećavati.
Za Outlook 2016, Outlook 2013i Outlook 2010
-
U programu Outlook prijeđite na karticu Datoteka > Mogućnosti > Dodatno.
-
U odjeljku Ostalo potvrdite okvir Omogući zapisnik otklanjanja poteškoća (zahtijeva ponovno pokretanje programa Outlook) ili ga poništite.
-
Zatvorite pa ponovno pokrenite Outlook.
Za Outlook 2007
-
U programu Outlook otvorite Alati > Mogućnosti.
-
Na kartici Ostalo potvrdite Dodatne mogućnosti.
-
Potvrdite ili poništite okvir Omogući bilježenje (otklanjanje poteškoća).
-
Zatvorite pa ponovno pokrenite Outlook.
Napomene:
-
Kad ponovno pokrenete Outlook, ako je uključeno bilježenje pošte, na naslovnoj će se traci programa Outlook pojaviti tekst (Bilježenje je omogućeno).
-
Možda ćete morati zatvoriti Outlook da bi se podaci mogli unijeti u datoteke zapisnika.
Koje se informacije zapisuju u zapisnike?
Mogućnost bilježenja zapisuje informacije o sljedećim značajkama:
-
transakcije kalendara koje generiraju značajke programa Outlook, akcije korisnika, model objekta ili MAPI tablica kalendara, uključujući sljedeće:
-
automatska obrada mape ulazne pošte
-
objavljivanje podataka o zauzetosti
-
podsjetnici
-
akcije stavki kalendara (stvaranje, izmjena ili brisanje)
-
rezervacija resursa
Glavna svrha značajke bilježenja kalendara brzo je prepoznavanje situacija u kojima su, na primjer, sastanci bez razloga izbrisani iz mape kalendara.
-
-
promjene podataka o zauzetosti
-
izvanmrežni adresar
-
transakcije programskog sučelja aplikacije za slanje poruka (Messaging Application Programming Interface, MAPI) koje se koristi sa sustavom Microsoft Exchange i protokolima POP3, IMAP (Internet Message Access Protocol), Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) i Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
Za svaku akciju slanja/primanja koju izvedete pomoću tih računa generira se jedinstvena datoteka zapisnika.
-
Komunikacije s poslužiteljima sustava Exchange, POP3, SMTP i IMAP.
Prikaz datoteka zapisnika
Većina datoteka zapisnika u obliku su običnog teksta. Da bi se zaštitili podaci, datoteka zapisnika kalendara binarna je datoteka koja se ne može pročitati bez prethodne pretvorbe. Dodatne informacije o datotekama zapisnika kalendara zatražite od Microsoftove podrške.
Mjesta datoteke zapisnika
Datoteke zapisnika pohranjuju se u podmape u mapi Temp. Prema zadanim postavkama, mapa Temp nalazi se u mapi \AppData\Local:
-
c:\Users\korisničko ime\AppData\Local\Temp
Prema zadanom su mape Lokalne postavke i AppData skrivene.
Da bi vam se prikazale skrivene mape u sustavu Windows, učinite sljedeće:
-
u sustavu Windows otvorite upravljačku ploču.
-
Otvorite Odrednice mape/Mogućnosti mape.
-
Da biste pronašli Mogućnosti mape, u okvir za pretraživanje pri vrhu prozora upišite Mogućnosti mape.
-
-
Na kartici Prikaz u odjeljku Dodatne postavke, u odjeljku datoteke i mape, u odjeljku skrivene datoteke i mape, odaberite Pokaži skrivene datoteke, mape i pogone.
U sljedećoj se tablici prikazuje mjesto i sadržaj različitih datoteka zapisnika s običnim tekstom.
|
Vrsta datoteke zapisnika |
Podmapa |
Naziv datoteke |
Outlook 2013 |
Outlook 2010 |
Outlook 2007 |
|
Automatsko otkrivanje programa Outlook |
Temp |
olkdisc.log |
Ne |
Da |
Da |
|
Exchange ActiveSync |
Temp/EASLogFiles |
datafilename.bin datafilename.xml |
Da |
Ne |
Ne |
|
Servis dostupnosti |
Temp/OlkAS |
datum-vrijeme-fb.log |
Ne |
Ne |
Da |
|
Servis dostupnosti, izvan ureda i prijedlog za sastanak |
Temp/OlkAS |
datum-vrijeme-AS.log |
Ne |
Da |
Ne |
|
Pravila o zaštiti |
Temp/OlkAS |
date-time-PB4S.log |
Ne |
Da |
Ne |
|
Sjedinjeno komuniciranje porukama |
Temp/OlkAS |
datum-vrijeme-UM.log |
Ne |
Da |
Ne |
|
Konfiguracija sjedinjene razmjene poruka |
Temp/OlkAS |
datum-vrijeme-UMCFG.log |
Ne |
Da |
Ne |
|
Izvan ureda |
Temp/OlkAS |
datum-vrijeme-oof.log |
Ne |
Ne |
Da |
|
Prijedlog sastanka |
Temp/OlkAS |
datum-vrijeme-ms.log |
Ne |
Ne |
Da |
|
Kalendar programa Outlook |
Temp/OlCalLogs |
OLKCalLog_datum-vrijeme.etl |
Da |
Da |
Da |
|
Prijenos |
Bilježenje u Temp/Outlook |
opmlog.log |
Da |
Da |
Da |
|
SMTP |
Bilježenje u Temp/Outlook |
emailaddress-Outgoing-datum-vrijeme.log |
Da |
Da |
Da |
|
POP3 |
Bilježenje u Temp/Outlook |
emailaddress-Incoming-datum-vrijeme.log |
Da |
Da |
Da |
|
IMAP |
Bilježenje u Temp/Outlook |
IMAP-emailaddress-Incoming-datum-vrijeme.log |
Da |
Da |
Da |
|
HTTP DAV |
Bilježenje u Temp/Outlook |
HTTP-emailaddress-datum-vrijeme.log |
Ne |
Da |
Da |
|
Outlook Hotmail Connector |
Bilježenje u Temp/Outlook |
OLC-emailaddress-datum-vrijeme.log OLC-datum-vrijeme.log emailaddress.txt |
Ne |
Da |
Da |
|
Izvan ureda |
Bilježenje u Temp/Outlook |
datum-vrijeme-oof.log |
Ne |
Da |
Ne |
|
Profil programa Outlook |
Bilježenje u Temp/Outlook |
PROF_OUTLOOK_threadID_action_godina.mjesec.dan_sat.minuta.sekunda.txt |
Da |
Da |
Ne |
|
Modul za zajedničko korištenje programa Outlook |
Bilježenje u Temp/Outlook |
Modul za zajedničko korištenje datoteke datum .log |
Da |
Da |
Da |
|
Indeksiranje pretraživanja radne površine programa Outlook-Windows |
Bilježenje u Temp/Outlook |
datafilename.log |
Da |
Da |
Da |
|
Dodatni ETW programa Outlook |
Bilježenje u Temp/Outlook |
Outlook-datum-vrijeme.etl |
Da |
Da |
Ne |
|
Savjeti za poštu |
Bilježenje u Temp/Outlook |
datum-vrijeme-mailtips.log |
Ne |
Da |
Ne |
|
Podaci o slobodnom/zauzetom vremenu |
Bilježenje u Temp/Outlook |
datum-vrijeme-fb.log |
Ne |
Da |
Ne |
|
Modul za zajedničko korištenje programa Outlook |
Bilježenje u Temp/Outlook |
Modul za zajedničko korištenje datoteke datetime-mailtips.log |
Da |
Da |
Da |
|
Postupak prvog pokretanja programa Outlook |
Bilježenje u Temp/Outlook |
firstrun.log |
Da |
Da |
Da |
Informacije za administratore
Kao administrator, možete koristiti registar za uključivanje i isključivanje bilježenja, a možete i implementirati postavke zapisnika za korisnike.
-
Informacije o tome kako uključiti i isključiti bilježenje pomoću registra potražite u članku Microsoft KB 831053.
-
Zadane postavke zapisnika programa Outlook moguće je konfigurirati u alatu za prilagodbu sustava Office na stranici Izmjena korisničkih postavki ili ih možete nametnuti pomoću predloška pravila grupe za Outlook (Outlk15.adm) u uređivaču pravila grupe.
Važno: Radi boljih radnih karakteristika i sigurnosti ne preporučamo uključivanje značajke zapisivanja. Značajku zapisivanja trebali biste uključiti samo kad vam je ona potrebna.
Da biste nametnuli postavke zapisnika za korisnike programa Outlook, učinite sljedeće:
-
U predlošku pravila Outlk15.adm za program Outlook 2013 u odjeljku Korisnička konfiguracija\Administrativni predlošci\Microsoft Outlook 15\Alati |Mogućnosti\Ostalo\Dodatno dvokliknite Omogući zapisnik za poštu (otklanjanje poteškoća). Odaberite Omogućeno da biste omogućili konfiguraciju postavki.
-
Potvrdite okvir Omogući zapisnik otklanjanja poteškoća (zahtijeva ponovno pokretanje programa Outlook) ili ga poništite.
-
