Najčešća pitanja o aplikaciji Copilot u programu Outlook
Primjenjuje se na
Outlook za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 za Mac Moj Office za iPhone Novi Outlook za Windows Outlook za Android Outlook za iOS

Zadnje ažuriranje: studeni 2025.

Što Copilot u programu Outlook učiniti?

Copilot kombinira snagu velikih jezičnih modela (LLM-ova) s podacima programa Outlook kako biste bili produktivniji na poslu.

Određivanje prioriteta ulazne pošte: Prikazuje vaše poruke e-pošte kako pristižu u vašu ulaznu poštu i dodjeljuje prioritet (visok, nizak, normalan) i daje razlog zašto bi vam ta poruka e-pošte mogla biti važna. Dodatne informacije potražite u članku Određivanje prioriteta mape ulazne pošte.

Sažetak: brzo izdvaja ključne točke iz niti e-pošte.

Dodatne informacije potražite u članku Sažimanje niti poruka e-pošte uz Copilot u programu Outlook.

Skiciranje uz Copilot: Generira potpune skice poruka e-pošte iz upita na temelju konteksta niti i informacija tvrtke ili ustanove. Samo unesite /, odaberite Skiciranje uz Copilot, a zatim u dijaloški okvir unesite upit.

Dodatne informacije potražite u članku Skiciranje poruke e-pošte uz Copilot u programu Outlook.

Obuka uz Copilot: Pruža povratne informacije o skicama poruka e-pošte predlaganjem poboljšanja tona, naklonosti i jasnoće. Ako vam se sviđaju prijedlozi koje instruktor nudi, možete ih primijeniti izravno na skicu poruke e-pošte tako da odaberete Primijeni sve prijedloge ​​​​​​​Za dodatne informacije pogledajte odjeljak Poduka o e-pošti uz Copilot u programu Outlook.

Čavrljanje sa značajkom Copilot: Razgovarajte o informacijama koje su specifične za vašu tvrtku ili ustanovu i informacijama dostupnim na webu. Prozor značajke Copilot otvara se pokraj postojećeg prozora programa Outlook, pa možete komunicirati i čavrljati sa značajkom Copilot i nastaviti koristiti Outlook.

Dodatne informacije potražite u članku Čavrljanje sa servisom Copilot u programu Outlook

Teme by Copilot: Generira teme koje generira AI na temelju korisnikova konteksta, preferenci stila i interesa. Otvorite prilagođenog autora teme da biste stvorili vlastitu temu ili kliknite neku od drugih pločica da biste primijenili zadanu temu kopilota.

Dodatne informacije potražite u članku Stvaranje teme programa Outlook pomoću servisa Copilot

Napomena: Ova je značajka dostupna korisnicima s licencom za Microsoft 365 Copilot (za posao). Informacije o tome kako nabaviti Copilot potražite u članku Gdje mogu nabaviti Microsoft Copilot?

Zakazivanje sastanaka ili događaja pomoću čavrljanja: Čavrljanje putem servisa Copilot u programu Outlook možete koristiti da biste zakazivali sastanke s najviše dvije osobe ili dodali druge događaje, kao što je vrijeme za usredotočivanje, u kalendar.

Dodatne informacije potražite u članku Čavrljanje s kopilotom u programu Outlook

Te značajke nisu podržane u potpisanim ili šifriranim porukama e-pošte, porukama e-pošte s IRM-om ili u nekim porukama e-pošte s oznakom MIP. Sveobuhvatan vodič o korištenju Copilot u programu Outlook potražite u članku Dobro došli u Copilot u programu Outlook.

Pripremite se za sastanak: Priprema za sastanak sa sustavom Copilot značajka je koja korisnicima omogućuje bolje pripremanje sastanka prikupljanjem i sažimanjem ključnih informacija o sastanku, prepoznavanjem akcijskih stavki i sažimanjem predčitanih poruka i komunikacija kao što su poruke e-pošte i čavrljanja povezane sa sastankom. 

Dodatne informacije potražite u članku Priprema za sastanak sa sustavom Copilot

Preporučite vrijeme za odlazak u ured: ako imate hibridno radno okruženje u kojem ste u uredu nekoliko dana, a drugi dan radite od kuće, Copilot vam može automatski predložiti dane koji bi vam mogli biti najbolji za odlazak u ured na temelju sastanaka koje imate ili planove rada drugih osoba u vašem timu.

Glas kopilota: osmišljen za profesionalca u pokretu, glas Tvrtke Copilot nudi uglađen, inteligentan način da se suoče s e-poštom i kalendarom s e-poštom i kalendarom s kime možete slušati i razgovarati dok putujete na posao, pješačenja ili višezadaćnosti. Korisnici mogu postaviti brzinu i dubinu razgovora dok poduzimaju radnje u stvarnom vremenu.   

Odaberite naslov u nastavku da biste pristupili dodatnim informacijama

  • Sažetak značajke Copilot dostupan je putem gumba Sažmi pri vrhu svake niti poruke.

  • Skica s Copilot i coachingom Copilot dostupni su putem gumba Copilot na Ikona značajke Copilot vrpci prilikom stvaranja poruke.Mogućnost padajućeg izbornika „Skiciranje uz Copilot” u novom programu Outlook

  • Pozivnicu za sastanak možete stvoriti pomoću značajke Copilot otvaranjem niti poruke e-pošte i upotrebom gumba Zakazivanje uzCopilot na vrpci.

  • Prikazuje alatnu traku programa Outlook s istaknutim gumbom „Zakažite uz Copilot”.

  • Čavrljanje sa značajkom Copilot dostupno je kada odaberete ikonu značajke Copilot u zaglavlju navigacije. Ta je mogućnost dostupna samo tvrtkama s pretplatom na Microsoft 365 Copilot. Prijavite se pomoću Microsoft ili posjetite gdje mogu nabaviti Microsoft Copilot? da biste saznali više.

  • Teme za Copilot dostupne su u postavkama izgleda.

  • Priprema za sastanak dostupna je iz stavke kalendara sastanka u programu Outlook.

Copilot u programu Outlook vrednovan je kroz opsežno ručno i automatsko testiranje. Više procjene izvršeno je preko prilagođenih skupova podataka za uvredljive i zlonamjerne upite (korisnička pitanja) te tekst i odgovore na slike. Osim toga, Copilot u programu Outlook neprestano se vrednuje putem povratnih informacija korisnika na mreži. 

Dodatne informacije potražite u odjeljku Obavijest o transparentnosti Microsoft 365 Copilot dodatne informacije.

Scenariji značajke Copilot u programu Outlook dostupni su samo u primarnom poštanskom sandučiću korisnika. Nisu dostupni u korisnikovu arhivskom poštanskom sandučiću, grupnim poštanskim sandučićima ili zajedničkim poštanskim sandučićima i poštanskim sandučićima ovlaštenika kojima ima pristup. Scenariji značajke Copilot nisu podržani u poštanskim sandučićima koji nisu hostirani u sustavu Exchange Online.

Copilot u Outlook ne može pristupiti šifriranim porukama e-pošte šifriranim šifriranjem S/MIME ili dvostrukom šifriranjem tipki. 

Čavrljanje sa značajkom Copilot u programu Outlook dostupno je samo ako koristite račun tvrtke ili obrazovne ustanove i novi Outlook za Windows ili Outlook na webu. 

Trenutno se teme prema Copilot mogu generirati na temelju mjesta interesa, vaše trenutne lokacije ili vremenske prognoze. Dostupni stilovi obuhvaćaju realistične, naftaste i crtiće. Dodatne vrste tema, stilovi i upit za otvaranje trenutno nisu podržani.

Na sastancima bez zajedničkog korištenja povezanog sadržaja, kao što su nedostatak dokumenata koji se zajednički koriste sa sudionicima ili nedostatak prethodnih poruka e-pošte i povijesti čavrljanja između sudionika, značajka Priprema možda neće dati sveobuhvatan sažetak i može odgovoriti generičkim odgovorima.  Osim toga, Copilot neće generirati sažetak za sastanke sa sadržajem koji sadrži potencijalno štetan ili uvredljiv sadržaj.  

Kao i kod bilo kojeg sadržaja generiranog umjetnom inteligencijom, to je odličan alat za početak rada, ali važno je pregledati, urediti i provjeriti sve što stvori za vas. 

Mnogi su jezici podržani u scenarijima rješenja Copilot.  Dodatne informacije potražite u članku Podržani jezici za Microsoft Copilot.​​​​​​​

Prilikom sažimanja ili određivanja prioriteta e-pošteCopilot pokušati prepoznati jezik te poruke e-pošte i sažeti na tom jeziku.

Važno: 

  • Prepoznavanje jezika u sažetku trenutno je dostupno u sustavima Android, iOS i Mac. Uskoro stiže na Windows i web.

  • Određivanje prioriteta mape ulazne pošte trenutno podržava samo jezike razine 1. Uskoro će biti dostupni i drugi jezici.

Za skiciranje uz Copilot možete odabrati postavke tona i duljine koje Copilot koristi za generiranje sadržaja. Saznajte više o tome kako izraditi skicu poruke e-pošte sa značajkom Copilot u programu Outlook.

Korisnici značajke MicrosoftCopilot za prodaju koji ispunjavaju uvjete mogu dohvatiti relevantne informacije iz alata za CRM ili ERP prilikom sažimanja i skiciranja poruka e-pošte. U aplikaciji Outlook Web i novom programu Outlook za Windows prikazat će se padajući izbornik u iskustvima Skiciranje uz Copilot i Sažimanje značajke Copilot radi omogućivanja fokusa prodaje. Fokus prodaje bit će zadan za poruke e-pošte s vanjskim primateljima.

Za teme tvrtke Copilot možete stilirati temu i odabrati frekvenciju osvježavanja da bi tema bila dinamična.

Da biste saželi sažetak e-pošte, u sustavima Android, iOS i Mac možete promijeniti jezik sažimanje kao jezik na kojem se aplikacija nalazi, a ne jezik na kojem se nalazi e-pošta. Ta se postavka ne zadržava nakon što zatvorite Outlook, no kada sljedeći put pokrenete Outlook Copilot po zadanom će se sažeti na jeziku poruke e-pošte.

Da biste postavili prioritet u mapu ulazne pošte, možete dodati prilagodbe u postavke da bi Copilot znao koje teme želite postaviti kao visoke ili niske prioritete. Dodatne informacije potražite u članku Određivanje prioriteta mape ulazne pošte.

Copilot za Microsoft 365 utemeljen je na Microsoftovu sveobuhvatnom pristupu sigurnosti, usklađenosti i zaštiti privatnosti.

Dodatne informacije o zaštiti privatnosti potražite u sljedećim informacijama:

Za novi Outlook za Windows i web Copilot će se objaviti izravno u okruženjima izdanja sustava Standard kada ispuni uvjete prethodne obavijesti.

Ne, Copilot u programu Outlook implementirat će se u Standard u isto vrijeme.

Dodatne informacije

Microsoft Copilot pomoći & u učenju

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.