Neki korisnici ne mogu otvarati privitke e-pošte OneDrive mobilnoj aplikaciji za Android zbog potrebe za pristupom. Uz to, neki PDF-ovi neće se otvoriti zbog potrebe za dozvolom.
Kako popraviti poruku o pogrešci "Da biste pročitali datoteke s uređaja, idite na postavke uređaja i OneDrive pristup pohrani uređaja"
-
Na uređaju sa sustavom Android idite na Postavke > upravitelj dozvola > datoteka i medijskih sadržaja
-
Odaberite OneDrive na popisu aplikacija pa odaberite Odbij.
-
Vratite se na OneDrive i ponovno otvorite datoteku.
-
U upitu odaberite Dopusti iliOmogući dozvole.
Potrebna vam je pomoć
|
|
Obratite se službi za pomoć Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu. Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške. |
|
|
|
Administratori Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku. |
