Nije moguće otvoriti sadržaj sinkroniziran u mapi servisa OneDrive na vanjskom pogonu
Primjenjuje se na
OneDrive (tvrtke i obrazovne ustanove) Microsoft365.com Moj Office za iPhone OneDrive (kuća ili osobno) OneDrive (tvrtke i obrazovne ustanove) putem davatelja 21Vianet OneDrive za Mac OneDrive za Windows

Ako ste instalirali ažuriranje fall 2017 – ažuriranje za kreativne za Windows 10 i sinkronizirate OneDrive datoteke s vanjskim pogonom, možda nećete moći otvoriti datoteke programa OneDrive ako premjestite vanjski pogon na računalo na kojem je instaliran operacijski sustav stariji od fall 2017 - ažuriranje za kreativne za Windows 10.

Možda će vam se prikazati pogreška: "Sustav ne može pristupiti datoteci." 

Zaobilazna rješenja

Dostupna su sljedeća zaobilazna rješenja: 

  • Prijavite se onedrive.com računom na koji nailazite na probleme i preuzmite datoteke.

    Savjet: Da biste s radne površine OneDrive pristupite web-mjestu, desnom tipkom miša kliknite ikonu OneDrive u području Obavijesti, a zatim odaberite Prikaz na internetu.

  • Stvorite novu vezu za sinkronizaciju na računalu sa starijim verzijama sustava Windows. Pročitajte kako sinkronizirati datoteke sa servisom OneDrive u sustavu Windows.

  • Da biste otvorili sadržaj, koristite računalo s ažuriranjem za kreativne sustava Fall 2017 Windows 10 (ili novije verzije).

Dodatne informacije

Da biste OneDrive sinkronizirali s vanjskim pogonom, morate odabrati mjesto koje je oblikovano kao NTFS. Pogledajte kako pretvoriti FAT ili FAT32 pogon u NTFS.  

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ikona Obraćanja službi za podršku

Obratite se službi za pomoć Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu.

Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Značka tvrtke ili obrazovne ustanove

Administratori Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.