Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

PROBLEM

Čini se da nove značajke koje ste koristili u aplikacijama sustava Office više nisu dostupne. Te značajke koje nedostaju mogu biti funkcije IFS, MAXIFS i MINIFS u programu Excel 2016, rukopisni efekti u programu Excel, Word ili PowerPoint 2016 ili neke druge nove značajke navedene u odjeljku Što je novo u programu Microsoft 365.

UZROK

To se može dogoditi ako ste Microsoft 365 na PC-ju, a zatim se prebacili na jednu kupnju sustava Office 2016.

Možda ste, primjerice, kupili novi PC s jednomjesečnom besplatnom probnom verzijom programa Microsoft 365 i, kada je probna verzija istekla, instalirali ste jednomjesečnu kupnju sustava Office umjesto aktivacije probne verzije. Ili ste možda platili mjesečnu ili godišnju Microsoft 365 pretplatu, ali ste se odlučili prebaciti na jednogodišnju kupnju sustava Office umjesto nastavka pretplate.

DODATNE INFORMACIJE

Microsoft 365 (uključujući probnu verziju sustava Microsoft 365 ) ima ekskluzivne nove značajke, dok se jednom kupljenim sustavom Office 2016 dobivaju sigurnosna ažuriranja i ažuriranja performansi, ali ne i nove značajke.

Ispričavamo se zbog eventualnih neugodnosti. Radimo na tome da poboljšamo način objašnjavanja zašto nove značajke nisu dostupne.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×