Je li gumb Poziv i dalje onemogućen nakon što ste unijeli telefonski broj koji želite pozvati? Možda vam se prilikom unosa potkrala pogreška. Provjerite je li telefonski broj u ispravnom obliku, a to je + (pozivni broj države) (pozivni broj regije ako je dostupan) telefonski broj. Ovaj oblik morate koristiti za tuzemne i međunarodne telefonske brojeve.
Napomene:
-
Znak plusa (+) ispred telefonskog broja obavezan je. Ako ga zaboravite unijeti, Lync Web App će ga sam dodati.
-
Da biste upućivali pozive iz web-aplikacije Lync Web App, ne možete zamijeniti znak plusa (+) predbroj za inozemne pozive.
Slijede primjeri oblika telefonskih brojeva:
|
Država koja se poziva |
Regija koja se poziva |
Oblik telefonskog broja |
|
Sjedinjene Američke Države |
Redmond |
+(1)(425) 555-0100 ili +14255550100 |
|
Velika Britanija |
London |
+(44)(20) 1234 5678 ili +442912345678 |
|
Kina |
Peking |
+(86)(10) 1234 5678 ili +861012345678 |
|
Singapur |
Nije primjenjivo |
+(65) 1234 5678 ili +6512345678 |
Ako ste unijeli telefonski broj u ispravnom obliku, no gumb Poziv i dalje je onemogućen, provjerite postoje li drugi problemi.
Jeste li uz brojeve unijeli neke neispravne znakove? Možete koristiti samo -, (, ), i razmake.
Jeste li znak plusa (+) unijeli usred broja? Znak plusa možete navesti samo na početku telefonskog broja, kao što je prikazano u prethodno navedenim primjerima. Znak plusa na bilo kojem drugom mjestu čini broj nevaljanim.
Lync Web App zanemaruje unesene razmake te znakove (, ) i - kad tumači telefonski broj. Te je znakove, premda nisu obavezni, moguće koristiti jer pomažu unijeti telefonski broj u poznatu obliku. Protumačeni broj bez dodatnih znakova prikazan je u odjeljku Broj za pozivanje. Odaberite Poziv da biste birali telefonski broj.
Gumb Poziv onemogućen je ako vam se u telefonskom broju potkrao nedopušten znak ili ako ste upotrijebili oblik telefonskog broja koji nije valjan. Kad ispravite pogreške u telefonskom broju, gumb Poziv bit će omogućen.
Ako biranje telefonskog broja i dalje ne uspijeva, obratite se timu za tehničku podršku.
