Obratite se podršci novi je način da se obratite agentu za podršku izravno u novom programu Outlook za Windows.
-
Da biste se obraćali podršci, idite na pomoć > podršci.
-
U slučaju da ste postavili više računa, odaberite račun za koji vam je potrebna pomoć. Pročitajte i prihvatite izjavu o zaštiti privatnosti.
-
Navedite opis problema. Možete priložiti i snimku videozapisa ili uvrstiti snimku zaslona da biste ilustrirati problem i odabrati Pošalji.
Odgovor i odgovor možete pratiti iz okna podrške koje se prikazuje s lijeve strane. Da biste ponovno otvorili okno, odaberite Pomoć >podrška.
Pomozite nam poboljšati proizvod tako da nam pošaljete povratne informacije. Da biste pružili povratne informacije, idite na Pomoć> povratnim informacijama.
Povratne informacije neće biti dostupne ako onemogućite neobavezno povezano iskustvo. Da biste omogućili povratne informacije, idite na Postavke > Prikaz svih postavki programa Outlook > Općenito > Privatnost i podaci > Postavke privatnosti i uključite neobavezno povezano iskustvo.