Neki OneDrive korisnicima sustava Android možda će se pojaviti pogreška "Prijenos kamere pauziran je. Da biste aktivirali prijenos kamere, OneDrive dozvolu za pristup fotografijama i medijskim sadržajima."

Da biste riješili tu pogrešku:

  1. Na uređaju sa sustavom Android idite na Postavke > upravitelj dozvola > datoteka i medijskih sadržaja.

  2. Odaberite OneDrive na popisu aplikacija pa odaberite Odbij.

  3. Vratite se na aplikaciju OneDrive odaberite Ja.

  4. Odaberite Postavke > Prijenos kamere.

  5. Provjerite prikazuje li se na računu za prijenos kamere račun koji želite sigurnosnu 1.2.

  6. Omogući prijenos kamere.

Potrebna vam je pomoć

Online

Pristup internetskoj pomoći
Pogledajte dodatne stranice podrške za OneDrive i OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove.
Informacije o mobilnoj aplikaciji OneDrive potražite u članku Otklanjanje poteškoća s mobilnom aplikacijom OneDrive.

OneDrive Administratori ujedno mogu vidjeti zajednicu za tehničku podršku za OneDrive, pomoć za administratore servisa OneDrive.

Ikona Podrška e-poštom

Podrška e-poštom
Ako vam je i dalje potrebna pomoć, protresite mobilni uređaj uz otvorenu OneDrive aplikaciju ili pošaljite poruku e-pošte timu za podršku za OneDrive. Da biste se obratili OneDrivepodršci sa svog PC-ja ili Mac računala, odaberite OneDrive ikonu u području obavijesti ili na traci izbornika, a zatim odaberite Više > Pošalji povratne informacije > Nešto mi se ne sviđa.

Administratori servisa OneDrive mogu se obratiti službi za podršku za Microsoft 365 za tvrtke.

Forum zajednice sustava Office 365

Savjeti
Ako znamo vašu lokaciju, možda ćemo vam brže pomoći da riješite problem.

Sve riješeno? Ako ste nam se obratili i OneDrive ponovno radi, javite nam to u odgovoru na e-poštu koju smo vam poslali.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×