Nakon pokretanja aplikacije sustava Office možda ćete primiti poruku s porukom Nabavite originalni Office.
Ako to vidite, utvrdili smo da Office proizvod instaliran na vašem uređaju nije legitiman i da ste možda žrtva krivotvorenja softvera.
Nemate originalnu verziju sustava Office? Kupite Office ili Microsoft 365 pomoću veze u nastavku ili ga kupite iz nekog drugog vjerodostojnog izvora.
Napomena: Ako je vaš Office proizvod isporučen putem vašeg posla ili škole, obratite se IT administratoru. Ako ste administrator, idite na web mjestoMicrosoft licenciranjeda biste saznali više o mogućnostima licenciranja sustava Microsoft 365 ili Office i Office 365.
Zašto ste dobili poruku Nabavite originalni Office
Ako ste već kupili i instalirali originalni Office, ali vam se i dalje prikazuje poruka Nabavite originalni Office, možda ćete morati u potpunosti deinstalirati aplikacije da biste bili sigurni da su uklonjeni svi tragovi krivotvorene verzije. Kada to učinite, ponovno instalirajte originalnu verziju sustava Office. Ako vam je potrebna pomoć, slijedite korake u odjeljku u nastavku, Deinstaliranje krivotvorene verzije sustava Office.
Rizici krivotvorenog softvera
Krivotvoreni softver sam po sebi je opasan i predstavlja niz rizika.
-
Izlaže vas virusima i napadima zlonamjernog softvera. Nema dovoljno sigurnosnih mjera. To hakerima može ostaviti otvorena vrata i može imati ozbiljne posljedice na vas ili vaše poslovanje.
-
To može uzrokovati oštećene datoteke i gubitak podataka. Mogli biste izgubiti važne osobne datoteke i poslovne podatke, kao što su podaci o klijentu i računovodstvu.
-
Možda nećete primati kritična sigurnosna ažuriranja ili moći uređivati datoteke. To može ometati ili uzrokovati zaustavljanje cijele poslovne operacije.
Ako ste nehotice kupili krivotvoreni softver, predlažemo da kontaktirate prodavatelja i zatražite povrat novca.
Da biste zaštitili sebe i svoje podatke, uklonite krivotvorenu verziju i nabavite originalnu verziju sustava Office da biste primali redovita sigurnosna ažuriranja i podršku.
Kako biti siguran uz originalnu licencu za Office
Napomena: Ako ste već kupili originalni Office, ali ga još niste instalirali, najprije deinstalirajte krivotvorenu verziju sustava Office. Ako ste već instalirali originalni Office, deinstalirajte obje verzije, a zatim ponovno instalirajte originalnu verziju.
Saznajte kako prepoznati je li vaš Office softver originalan
Da biste utvrdili je li Microsoftov softver originalni, dodatne informacije potražite na web-mjestu Kako prepoznati. Ovdje ćete saznati više o autentičnostom pakiranju, uključujući što treba tražiti uz naljepnice s ključem proizvoda i certifikat o autentičnosti, kako prijaviti krivotvoreni softverte saznati koje su mogućnosti licenciranja kupnje i licenci za.
Besplatno koristite Office
Ako niste spremni kupiti novu verziju sustava Office, možete koristiti Office na webu. Da biste u pregledniku počeli koristiti te besplatne aplikacije sustava Office, prijavite se pomoću Microsofta naoffice.com.
Saznajte više o Office na webu.
Deinstalacija krivotvorene verzije sustava Office
Prije instalacije originalnog sustava Office najprije deinstalirajte krivotvorenu verziju slijedeći ove korake.
Ako ste već instalirali originalnu verziju sustava Office, taj će alat deinstalirati sve verzije sustava Office. Kada deinstalacija završi, ponovno instalirajte originalnu verziju.
1. korak – deinstalacija sustava Office pomoću alata za podršku za deinstalaciju
-
Kliknite gumb da biste preuzeli i instalirali alat za podršku za deinstalaciju sustava Office.
-
Slijedite upute u nastavku da biste preuzeli alat za podršku deinstalacije u skladu s vašim preglednikom.
Savjet: Preuzimanje i instalacija alata može potrajati nekoliko minuta. Nakon dovršetka instalacije otvorit će se prozor za deinstalaciju proizvoda iz sustava Office.
Microsoft Edge ili Chrome
-
U donjem lijevom kutu desnom tipkom miša kliknite SetupProd_OffScrub.exe > Otvori.
Microsoft Edge (stariji) ili Internet Explorer
-
Pri dnu prozora preglednika odaberite Pokreni da biste pokrenuli SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
U skočnom prozoru odaberite Spremi datoteku, a zatim u gornjem desnom prozoru preglednika odaberite strelicu za preuzimanja > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Odaberite verziju koju želite deinstalirati, a zatim odaberite Dalje.
-
Pratite upute na preostalim zaslonima i kada se to zatraži, ponovno pokrenite računalo.
Nakon što ponovno pokrenete računalo, alat za deinstalaciju automatski se ponovno otvara da bi dovršio posljednji korak postupka deinstalacije. Slijedite preostale upite.
Savjet: Ako alat za deinstalaciju sustava Office ne deinstalira office u potpunosti s PC-ja, pokušajte ručno deinstalirati Office.
2. korak – instalacija originalnog sustava Office
Savjet: Pomoć za instalaciju potražite u članku Preuzimanje i instalacija ili ponovna instalacija sustava Microsoft 365 ili Office 2019 na PC ili Mac.
Kada deinstalirate krivotvorenu verziju sustava Office, idite na odjeljak www.office.com odaberiteInstalacija sustava Office. Ako se morate prijaviti, provjerite koristite li isti Microsoftov račun koji ste koristili za kupnju originalnog proizvoda sustava Office ili Microsoft 365. Slijedite upute da biste dovršili instalaciju.
Upravljanje originalnim sustavom Office
Da biste upravljali novim originalnim proizvodom sustava Office, posjetite nadzornu ploču Microsoftova računa.
