Zadnje ažuriranje: 18. ožujka 2026.
PROBLEM
Kada otvorite poruke e-pošte poslane Viva Engage, Viva Insights, Yammer ili Power Automate, klasični Outlook ruši se.
Događaj pada sustava Windows Preglednik događaja imati sličan potpis:
|
Događaj 1000: Naziv aplikacije koja je neispravna: OUTLOOK.EXE, verzija: 16.0.17932.20700, vremenska oznaka: 0x69a299f1 Naziv neispravnog modula: OUTLOOK.EXE, verzija: 16.0.17932.20700, vremenska oznaka: 0x69a299f1 Kod iznimke: 0xc0000005 Pomak pogreške: 0x0000000000c603cd ID procesa koji je neispravan: 0x3544 Vrijeme početka aplikacije koje je kvari: 0x1DCB0CBB88FCA9C Put aplikacije koji je prouzročio pogrešku: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Put modula koji je prouzročio pogrešku: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE |
STATUS: ISTRAŽUJE SE
Tim za Outlook istražuje rušenje s prethodno navedenim potpisom za Outlook 2024 LTSC koji nije riješen popravcima 10. ožujka 2026. Ovu ćemo temu ažurirati čim dohvatim informacije o izdanju popravka.
Tim za Outlook objavio je popravke za izvorno rušenje u javnim ažuriranjima od 10. ožujka 2026. s međuverzijama u nastavku.
Outlook 2021 LTSC – 14334.20560, povijest ažuriranja za Office LTSC 2021 i Office 2021 Outlook 2024 LTSC – 17932.20694, povijest ažuriranja za Office LTSC 2024 i Office 2024
Izvorni padovi imali su potpise događaja slične u nastavku:
Događaj pada sustava Windows Preglednik događaja će imati sličan potpis.
|
Potpis problema: P1: OUTLOOK.EXE P2: 16.0.14334.20440 P3: 0x692d86e9 P4: OUTLOOK.EXE P5: 16.0.14334.20440 P6: 0x692d86e9 P7: c0000005 P8: 0x000000000050cc29 |
Potpis problema: P1: OUTLOOK.EXE P2: 16.0.17932.20620 P3: 0x692f8916 P4: OUTLOOK.EXE P5: 16.0.17932.20620 P6: 0x692f8916 P7: c0000005 P8: 0x0000000000c6033d |
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Pogledajte i sljedeće
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za Windows
