Applies ToMicrosoft 365 admin Microsoft 365 Apps za male tvrtke

Sada kada ste kupili ključeve proizvoda za Microsoft 365, možete ih iskoristiti i postavitiMicrosoft 365 pretplatu za klijenta. Kad to učinite, možete dodati korisnike i migrirati klijentovu e-poštu i podatke u Microsoft 365. Ako klijent u pretplatu doda vaš broj ovlaštenog partnera (POR-a), kvalificirat ćete se za dodatne partnerske pogodnosti i klijentu ćete moći ponuditi delegiranu administraciju.

Napomena:  Ovaj je članak namijenjen Microsoft 365 partnerima. Ako tražite pomoć za ključ proizvoda Microsoft 365, ali niste partner, pročitajte članak Pronalaženje i unos ključa proizvoda za Microsoft 365 za tvrtke.

Što želite učiniti?

Iskoristite ključ proizvoda za Microsoft 365 i postavite klijentov pretplatu na Microsoft 365

Upravljanje klijentovim računom u vrijeme obnove pretplate

Iskoristite ključMicrosoft 365 proizvoda i postavite klijentov račun Microsoft 365 pretplatu

Nakon što ste nabavili ključMicrosoft 365 proizvoda za klijenta, možete iskoristiti ključ proizvoda i stvoriti Microsoft 365 pretplatu.

Napomene: 

  • Kad postavite pretplatu na Microsoft 365, unesite korisničke podatke o osobi iz klijentove tvrtke ili ustanove koja će biti administrator. Kada stvorite pretplatu, osobi čiji ste podaci unijeli automatski se dodjeljuju administratorska prava i dodjeljujeMicrosoft 365 licencu.

  • Ako ste klijentov delegirani administrator, administratorska prava dodjeljuju vam se kad se postavite za delegiranog administratora. No za administriranje klijentskeMicrosoft 365 u njegovo ime nije potrebna licenca za upravljanje korisnikom.

Što je Microsoft 365 ključ proizvoda i kako ga koristiti?   

KljučMicrosoft 365 proizvoda jedinstveni je alfanumerički kod od 25 znakova koji možete koristiti za aktivaciju pretplate naMicrosoft 365, dodavanje korisnika i obnovuMicrosoft 365 pretplate. Ako ste ovlašten partner za prodaju sustava Microsoft 365, možete kupiti kartice s ključem proizvoda za Microsoft 365 putem Microsoftovih otvorenih programa.

Napomena: Svi partneri mogu prodavati Microsoft 365 dok su god povezani s ovlaštenim distributerom kao partner za maloprodaju. Dodatne informacije o Microsoftovu količinskom licenciranju, programima Microsoft Open License i prodaji Microsoft 365 potražite u članku Microsoftovo količinsko licenciranje.

Postupak

Koraci

Aktivacija ključeva proizvoda za Microsoft 365

Dovršite sljedeći postupak da biste iskoristili ključeve proizvoda za klijenta.

  1. Idite na iskorištavanje ključeva proizvoda za Microsoft 365.

  2. Pročitajte upute, kliknite Shvaćam. Ja sam prava osoba za taj posao u svojoj tvrtki ili ustanovi., a zatim Pokreni.

  3. UpišiteMicrosoft 365 proizvoda. Ako možete dodati još ključeva proizvoda, kliknite Dodaj još ključeva proizvoda, dodajte ostale ključeve proizvoda pa kliknite Dalje.

  4. Na stranici Sve izgleda dobro? provjerite točnost podataka koje ste unijeli pa kliknite Dovršeno dodavanje ključeva proizvoda.

Važno: Nemojte zatvoriti prozor preglednika dok ne dovršite sljedećih nekoliko koraka. Ako ga zatvorite, morat ćete ponovno aktivirati ključeva proizvoda.

Kad dovršite unos ključeva proizvoda, stvorite klijentovu pretplatu na Microsoft 365 pomoću koraka u nastavku.

  1. Na stranici Početak rada kliknite Pokreni drugi korak da biste započeli stvarati račun.

  2. Unesite tražene podatke o administratoru u klijentovoj tvrtki ili ustanovi, uključujući onaj o državi ili regiji, nazivu tvrtke ili ustanove te imenu administratora.

Napomena:  Ako vaša država ili regija nije navedena, u njoj nisu dostupni servisi sustava Microsoft 365.

  1. Nakon unosa svih potrebnih podataka kliknite Stvori račun.

Sada možete početi s dodavanjem korisnika i migracijom e-pošte i podataka klijentske tvrtke ili ustanove na Microsoft 365. Te zadatke možete dovršiti sada ili kasnije.

Više informacija o dodavanju korisnika, postavljanju e-pošte, dodavanju domene i ostalim zadacima koje obavljate za klijenta potražite u člancima:

Postavljanje sustava Microsoft 365 za tvrtke

Slanje ponude za administraciju uz prijenos ovlasti

Da biste imali potpun administratorski pristup svim klijentskim Pretplate, morate biti delegirani administrator za klijenta. Da biste postali ovlašteni administrator, učinite sljedeće.

  1. Pri vrhu stranice Centar za administratore kliknite Partner.

  2. Na stranici Pregled partnera kliknite Slanje ponuda za administraciju uz prijenos ovlasti.

  3. Stvorite poruku kojom ćete klijentu ponuditi administraciju uz prijenos ovlasti i pošaljite je.

  4. Prije nego što ćete moći izvršavati administratorske zadatke u klijentovo ime, on mora prihvatiti tu ponudu.

Dodatne informacije o slanju ponude klijentu za delegiranu administraciju potražite u članku Ponuda delegirane administracije.

Napomena: Da biste se kvalificirali za ponudu administracije uz prijenos ovlasti, morate biti uključeni u program Microsoft Cloud Essentials. Dodatne informacije potražite u članku Program Microsoft Cloud Essentials.

Upravljanje klijentovom pretplatom u vrijeme obnove pretplate

Obavijesti o obnovi pretplate klijent i vi, ako ste navedeni kao klijentov službeni partner, primat ćete 60 dana, 30 dana, 7 dana i 1 dan prije isteka pretplate.

Netom prije isteka klijentove pretplate možete mu pomoći da pomoću ključa proizvoda obnovi pretplatu na Microsoft 365 da biste nastavili izravno naplaćivati klijentu. Možete i klijenta prebaciti na izravno plaćanje Microsoftu. Ako se pretplata obnovi putem izravne naplate, nova pretplata započinje odmah. U tom slučaju klijent ne bi smio obnavljati pretplatu do samog trenutka njena isteka.

Ako klijent ne obnovi pretplatu na vrijeme, Microsoft 365 može koristiti još 30 dana nakon datuma isteka pretplate. Klijent pretplatu može ponovno aktivirati, a podaci će se zadržati još 120 dana od datuma isteka. Dodatne informacije o tome što mogu očekivati kada pretplata istekne potražite u članku Što se događa s mojim podacima i pristupom kada pretplata na Microsoft 365 za tvrtke istekne?.

Dodatne informacije potražite u članku Prodaja i pružanje usluga korisnicima servisa Microsoft Cloud.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.