Primjenjuje se na
Microsoft 365 admin Microsoft 365 Apps za male tvrtke

Sada kada ste kupili ključeve proizvoda za Microsoft 365, možete ih iskoristiti i postaviti Microsoft 365 pretplatu za klijenta. Kada to učinite, možete dodati korisnike i migrirati e-poštu i podatke korisnika u Microsoft 365. Ako klijent u pretplatu doda vaš broj ovlaštenog partnera (POR-a), kvalificirat ćete se za dodatne partnerske pogodnosti i klijentu ćete moći ponuditi delegiranu administraciju.

Napomena:  Ovaj je članak namijenjen Microsoft 365 partnerima. Ako tražite pomoć za ključ proizvoda Microsoft 365, ali niste partner, pročitajte članak Pronalaženje i unos ključa proizvoda za Microsoft 365 za tvrtke.

Što želite učiniti?

Iskoristite ključ proizvoda za Microsoft 365 i postavite klijentov pretplatu na Microsoft 365

Upravljanje korisničkim računom u trenutku obnove pretplate

Iskoristite ključ Microsoft 365 proizvoda i postavite klijentov račun Microsoft 365 pretplatu

Nakon što ste nabavili ključ Microsoft 365 proizvoda za klijenta, možete iskoristiti ključ proizvoda i stvoriti Microsoft 365 pretplatu.

Napomene: 

  • Kada postavite pretplatu Microsoft 365, unesite korisničke podatke za osobu u klijentovoj tvrtki ili ustanovi koja će biti administrator za tvrtku ili ustanovu. Kada stvorite pretplatu, osobi čiji ste podaci unijeli automatski se dodjeljuju administratorska prava i dodjeljuje Microsoft 365 licencu.

  • Ako ste klijentov delegirani administrator, administratorska prava dodjeljuju vam se kad se postavite za delegiranog administratora. No za administriranje klijentske Microsoft 365 u njegovo ime nije potrebna licenca za upravljanje korisnikom.

Što je Microsoft 365 ključ proizvoda i kako ga koristiti?   

Ključ Microsoft 365 proizvoda jedinstveni je alfanumerički kod od 25 znakova koji možete koristiti za aktivaciju pretplate na Microsoft 365, dodavanje korisnika i obnovu Microsoft 365 pretplate. Ako ste partner koji je ovlašten za prodaju Microsoft 365, možete kupiti kartice s Microsoft 365 proizvoda putem programa Microsoft Open.

Napomena: Svi partneri mogu prodavati Microsoft 365 dok su god povezani s ovlaštenim distributerom kao partner za maloprodaju. Dodatne informacije o Microsoftovu količinskom licenciranju, programima Microsoft Open License i prodaji Microsoft 365 potražite u članku Microsoftovo količinsko licenciranje.

Postupak

Koraci

Aktivacija ključeva proizvoda za Microsoft 365

Dovršite sljedeći postupak da biste iskoristili ključeve proizvoda za klijenta.

  1. Idite na iskorištavanje ključeva proizvoda za Microsoft 365.

  2. Pročitajte upute, kliknite Razumijem da sam prava osoba koja to čini za tvrtku ili ustanovu, a zatim kliknite Start.

  3. Upišite Microsoft 365 proizvoda. Ako možete dodati još ključeva proizvoda, kliknite Dodaj još ključeva proizvoda, dodajte ostale ključeve proizvoda pa kliknite Dalje.

  4. Na stranici Sve izgleda dobro? provjerite točnost podataka koje ste unijeli pa kliknite Dovršeno dodavanje ključeva proizvoda.

Važno: Nemojte zatvoriti prozor preglednika dok ne dovršite sljedećih nekoliko koraka. Ako ga zatvorite, morat ćete ponovno aktivirati ključeva proizvoda.

Kada završite s unosom ključeva proizvoda, stvorite klijentov račun Microsoft 365 tako da dovršite sljedeće korake.

  1. Na stranici Početak rada kliknite Pokreni drugi korak da biste započeli stvarati račun.

  2. Unesite potrebne podatke za administratora u klijentovoj tvrtki ili ustanovi, uključujući državu ili regiju, naziv tvrtke ili ustanove i ime administratora.

Napomena: Ako vaša država ili regija nisu na popisu, tamo nema Microsoft 365 servisa.

  1. Kada dovršite potrebne informacije, kliknite Stvori moj račun.

Sada možete početi dodavati korisnike i migrirati e-poštu i podatke u Microsoft 365 u klijentovoj tvrtki ili ustanovi. Te zadatke možete dovršiti sada ili kasnije.

Više informacija o dodavanju korisnika, postavljanju e-pošte, dodavanju domene i ostalim zadacima koje obavljate za klijenta potražite u člancima:

Postavljanje sustava Microsoft 365 za tvrtke

Slanje ponude za administraciju uz prijenos ovlasti

Da biste imali potpun administratorski pristup svim klijentskim Pretplate, morate biti delegirani administrator za klijenta. Da biste postali ovlašteni administrator, učinite sljedeće.

  1. Pri vrhu stranice Centar za administratore kliknite Partner.

  2. Na stranici Pregled partnera kliknite Slanje ponuda za administraciju uz prijenos ovlasti.

  3. Stvorite poruku kojom ćete klijentu ponuditi administraciju uz prijenos ovlasti i pošaljite je.

  4. Prije nego što ćete moći izvršavati administratorske zadatke u klijentovo ime, on mora prihvatiti tu ponudu.

Dodatne informacije o slanju ponude klijentu za delegiranu administraciju potražite u članku Ponuda delegirane administracije.

Napomena: Da biste se kvalificirali za ponudu administracije uz prijenos ovlasti, morate biti uključeni u program Microsoft Cloud Essentials. Dodatne informacije potražite u članku Program Microsoft Cloud Essentials.

Upravljanje klijentovoj pretplatom u trenutku obnove pretplate

Korisnik i vi, ako ste navedeni kao klijentov POR, počnite primati obavijesti o obnovi pretplate 60 dana, 30 dana, 7 dana i 1 dan prije isteka pretplata.

Kada će vaša klijentov pretplata uskoro isteći, možete pomoći klijentu da obnovi pretplatu na Microsoft 365 s ključem proizvoda da biste nastavili izravno naplatu klijentu. Možete i klijenta prebaciti na izravno plaćanje Microsoftu. Ako se pretplata obnovi putem izravne naplate, nova pretplata započinje odmah. U tom slučaju korisnici ne bi trebali obnavljati pretplatu do datuma njezina isteka.

Ako korisnik ne obnovi pretplatu na vrijeme, i dalje može koristiti Microsoft 365 30 dana nakon datuma isteka pretplate. Klijent pretplatu može ponovno aktivirati, a podaci će se zadržati još 120 dana od datuma isteka. Dodatne informacije o tome što mogu očekivati kada pretplata istekne potražite u članku Što se događa s mojim podacima i pristupom kada pretplata na Microsoft 365 za tvrtke istekne?.

Dodatne informacije potražite u članku Prodaja i pružanje usluga korisnicima servisa Microsoft Cloud.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.