Frontline Agent (Public Preview) pomaže vam brzo pretraživati informacije u razgovorima i kanalima u sustavu SharePoint i aplikaciji Microsoft Teams, pratiti propuštene poruke aplikacije Microsoft Teams i koordinirati rad sažimajući ključna ažuriranja i potrebne radnje. Agent je trenutno u javnom pretpregledu i možete ga pronaći u Microsoft 365 Copilot čavrljanju u aplikaciji Microsoft Teams, baš kao i svaki drugi član tima.

  Prikazuje mobilnu snimku zaslona korisnika koji agentu postavlja pitanje o načinu obrade povrata i primanja odgovora.    Prikazuje mobilnu snimku zaslona korisnika koji traži sažetak onoga što je propustio u čavrljanju i kanalima u zadnja 24 sata i odgovor agenta koji je sažeo ono što im je promaklo.

Isprobajte podržane upite

Frontline Agent ima pristup sadržaju na web-mjestima sustava SharePoint i čavrljanju u aplikaciji Teams i porukama kanala. Upitima možete u bilo kojem trenutku pristupiti u odjeljku Prijedlozi upita ili zatražite od agenta da pronađe datoteke, pitanja s načinima i da vas obavijesti o porukama aplikacije Teams.

Prikazuje snimku zaslona na mobilnom uređaju s porukom dobrodošlice i početnim upitima.

Dodatni primjeri upita:

  • Navedite popis datoteka povezanih s ___

  • Podijelite upute za ___

  • Pomozite mi da naučim više o ___

  • Što mi je ___ rekao da radim jučer?

  • Sažimanje nepročitanih poruka iz prošlog tjedna

Poznata ograničenja

Evo nekoliko stvari koje morate imati na umu prilikom korištenja agenta frontline:

  • Slanje poruka prebrzo: ako prije odgovora agenta frontline pošaljete nekoliko poruka, agent može prestati reagirati ili prikazati pogrešku.

  • Postavljanje općenitih pitanja u svijetu: frontline agent ne može potražiti stvari na webu, pa pitanja kao što su "Tko je predsjednik?" možda nije u redu ili je zasivljen, osim ako odgovor postoji na vašim web-mjestima sustava SharePoint ili čavrljanju u aplikaciji Teams i kanalima.

  • Pamćenje dugačkih razgovora: frontline agent pamti samo kontekst u čavrljanju oko 1 sat. Nakon toga se agent neće sjetiti o čemu se razgovaralo.

  • Prijenos slika ili datoteka: frontline agent ne može pogledati slike ni datoteke koje prenosite.

  • Matematički izraz: frontline agent ne može dobro izvršavati izračune, npr. postotke ili ukupne zbrojeve.

  • Korištenje emotikona ili GIF-ova: Frontline Agent može čitati samo običan tekst. Frontline Agent ne razumije emotikone, GIF-ove ili druge unose koji nisu tekstni.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.