Pošaljite povratne informacije ili predložite značajku u besplatnoj verziji aplikacije Microsoft Teams

Slanje povratnih informacija ili predlagati značajku iz postavki

1. Dodirnite svoju profilnu sliku.

2. Dodirnite Postavke .

3. Dodirnite Pomoć & povratne .

4. Imate mogućnost:

   • Pomoć

   • Predložite značajku

   • Slanje povratnih informacija

Slanje povratnih informacija ili predlagati značajku iz postavki

1. Dodirnite svoju profilnu slikuili Više .

2. Dodirnite Postavke .

3. Dodirnite Pomoć i povratne informacije .

4. Imate mogućnost:

   • Pomoć

   • Predložite značajku

   • Slanje povratnih informacija

Prijavite problem, Dajte kompliment ili Predložite značajku.

1. Odaberite Postavke i više > povratne .

2. Imate mogućnost:

   • Prijavite problem   

   • Pohvalite

   • Predložite značajku

​​​​​​​Kako prijaviti problem ili dati kompliment?

• Da biste nam pomogli poboljšati proizvod, navedite detaljan opis problema ili što vam se sviđa.

• Priložite snimku zaslona i druge relevantne uzorke sadržaja i dodatne datoteke zapisnika da bismo bolje razumjeli vašu situaciju i istražili u skladu s tim.

• Ako naiđete na probleme s kamerom, videoprikazom, zvukom ili dijeljenjem zaslona tijekom sastanaka, prenesite zapisnike podrške prema sljedećim uputama:

  • Pritisnite kombinaciju tipki Ctrl + Alt + Shift + 1 u sustavu Windows ili Cmd + Alt + Shift + 1 u Macu da biste generirali zapisnike podrške.

  • U mapi Preuzimanja na računalu pronađite novu mapu koja počinje zapisnicima podrške za MSTeams i komprimiraj je u .zip datoteku.

  • Na obrascu za povratne informacije odaberite Prenesi datoteke i pomaknite se da biste .zip koju ste upravo stvorili.

Ako Microsoftu dopustite da vam se obratite u vezi s vašim povratnim informacijama, možda ćete primiti poruku e-pošte ako od nas traže dodatne informacije da bismo bolje razumjeli vaš unos.